上周日中午，姜山派出所，报警铃声响起。打电话的是一位快递小哥，德邦快递的。
他说自己负责送件的小区中，有位独居老太太，经常会收到到付的快递，里面是保健品，他担心老人被骗。
民警电话联系老太太，对方很生气，说自己年纪大了，身体有不少毛病，吃点保健品养养身体，怎么就不行了？
老太太觉得委屈，民警的电话劝告，无果。
警花陈佳丽负责这个片区，获悉该情况后，她先想办法联系老太太子女，然后再次向快递小哥询问情况。
快递小哥说，负责送该小区快件后，大概每月总有一两个快件是寄给老太太的，都是到付，每次金额在1000元—2000元之间。
次数多了，快递小哥觉得老太太可能被骗，送件时也提醒过几次，没用，有几次“自作主张”把快递退回去，结果被寄件人投诉，还扣了工资。
快递小哥实在没办法，就想报警试试。
陈佳丽联系上老太太两个儿子，得到的回复也是“知道，但没办法”。
老太太儿子说，母亲身体一直不好，自从几年前参加了一次健康讲座，就开始断断续续买一些保健品。后来，那家店关了，母亲也搬家了，但因为留过电话，对方就重新联系不断寄些保健品过来。
两儿子都劝过，但老太太坚称吃了保健品后身体好了，而且用的都是自己的钱，儿子也没办法了。有一次，老太太竟然要取4万多元去买保健品，被他们拦下来。后来，就保持每月1000多元的购买金额。
了解情况后，陈佳丽心里明白，光靠电话沟通没有效果。
做了大量准备工作后，昨天下午，陈佳丽主动上门，和老太太面对面拉拉家常。
见到穿制服的民警到访，老太太第一句话就是“这么点事，你们怎么这么烦啊。”陈佳丽一看，原来老太太的妹妹也来劝说了。
一进门，陈佳丽就看到门边高高摞起的保健品包装盒。
老太太说，自己每月2000多元养老金，吃这些保健品有2年多时间，每月少则几百，多了上千，加起来花了差不多有3万元。
聊天时，陈佳丽发现老太太买保健品，也有一部分原因是重面子，听了推销员的“贴心话”，她抹不开面子拒绝。
陈佳丽询问了老太太身体情况，并仔细查看了她所购买的保健品，成分多是南瓜粉、胡萝卜粉、麦芽粉等一些谷物。她指给老太太说，也就是膳食纤维多些。
日常办案中，陈佳丽接触过很多类似营销手段，有些甚至就是诈骗。她拿出手机，把那些被骗案例一一给老太太看。
聊了近两个小时，老太太逐渐对保健品有了新的认识。
最终，她告诉陈佳丽，不再接听陌生电话，也不接收快递了，会按照陈佳丽说的，到正规的医院和药房去买合适的保健品。
宁波晚报 记者 殷欣欣 通讯员 张维
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