《民生问政、服务问效》电视问政第三季节目聚焦当前营商环境以及交通管理中长期存在、群众反映强烈的突出问题，展开问政问效，剖析深层原因，推动相关问题有效解决。围绕记者前期暗访曝光出来的问题，主持人，评论员和由媒体代表、高校教师组成的观察员，将一一展开问政问效。
《民生问政、服务问效》第三季节目中所涉及到的问题，市委督查室、市政府督查室将跟踪督办，市级媒体也将持续跟踪报道。
镇海一房地产项目部反映：自来水施工班组在施工过程中，工程量变更较为随意，部分工程费用未按合同结算，而是采用现金支付的形式。
项目部负责人介绍，由于现场施工情况复杂，工程变更现象较多，而自来水施工单位对这些变更的工程内容反应滞后、流程复杂，需要耗费较多时间。而如果 建设单位支付现金，自来水施工班组就能规避流程，承诺当天开工，这种现象，在房地产行业内十分普遍。不仅如此，企业反映，他们对于施工班组并没有选择权。 而自来水公司也并未对班组进行考核，那些存在问题的班组，企业在下一个项目中依然有可能会被随机分配到。
宁波市自来水工程建设有限公司负责人：“收现金肯定是不好的，这个我们是坚决不允许的。收取现金的话，我怕当中会有纠纷，收得多、少，包括收现金的话没什么依据存在，可能会有些其它的事情，就怕(企业)被敲竹杠。”
现场各方——
市水利局局长劳可军——
我刚刚才知道这个（自来水施工单位班组收受现金）情况。我们工作当中的投诉举报都没有收到过这个情况。我看到这个片子刚刚知道这个事情。这个施工单 位承包，履行合同，我不是非常了解。但是这个片子可以看出来，如果和房地产公司有合约的话。这里面讲的三个问题，一个是效率的问题，一个是选择的问题，第 三个是收现金的问题。收现金是不能收的。
这片子当中问题比较突出的是房产企业，其他的企业好像没有。施工单位班组收受现金这个行为不能收，不合规的。
关于优化营商环境，在供水这个行业当中，对房地产开发这个行业来说，没有明确提出标装的要求。 关于选择权的问题，这也有它的合理性。现在也做到了公开、公平、公正，但是企业的参与权和选择权就没有了，如果他来选择的话，或者双向选择的话，会更加满意一点。
市供排水集团董事长柳成荫——
房产公司反映的问题，我们已经注意到了，房产开发企业没有推荐权和评价权，所以下一步我们要整改，我们已经在着手研究一些措施了，包括房产方面的后评价机制。我们在选择施工单位的时候，允许房产公司推荐，或者是有负面的评价。
观察员金永亮——
企业为什么愿意多花钱缴纳现金？根本原因就在于你们的服务流程太繁琐，耗不起这个时间。
片子当中反映他们内部也没有考核机制。这个工程的质量谁来监管，如何得到保证？这个情况根本原因还在于有垄断，其他企业进不来，没有竞争，所以这个事情真应该好好改革改革了。
市发展和改革委员会主任 张文杰——
营商环境是城市中的一个大事情，它的标准就是老百姓的体验。刚才说到了自来水的配给问题，本身这个是资源垄断的，所以发改委对营商环境当中也是负有责任的，加强各部门当中落实营商环境的各项措施的到位，是我们发改委义不容辞的责任。
评论员曾毅——
刚才的片子当中有两条线，一条明线，一条暗线，明线就是给了钱服务就快，暗线就是企业说了真话以后就有难言之隐，前不久的进博会上，习近平总书记说，中国的市场很大，欢迎你们都来看一看。以什么样的姿态展现给世界，让他们来看，我觉得我们还有很多路要走。
评论员舒中胜——
从片子中来看，无论是施工管理，还是考核体制、评价体制，我们这个流程是有问题的。耐人寻味的是，因为说了真话，有些工作人员压力很大，谁给他的压 力，这是真正让人担心的事情。那个人说：我现在已经成了公司的公敌了。听了这个话非常难过，成了公敌的不是反映问题的人，成为公敌的应该是不如意的营商环 境。我们不应该降低水平，要把三流四流甚至不入流的问题解决掉。
编辑： 杨丹纠错：171964650@qq.com
