11月15日上午,市住建局召开“找差距、优服务”电视问政专题剖析整改工作会议,要求全系统干部职工对照本期电视问政所涉问题,举一反三、引以为戒,推动全局各项工作高质量、优服务开展。
这期电视问政反映了一些政府部门在工作作风上存在问题,离城乡争优、项目争速及服务争效的标准还有不少差距,对于群众提出的问题,在有效破解难题的能力上还有待进一步改进和提升。
会上,局党组成员和相关职能处室负责人紧紧围绕“时时处处找差距、再接再厉优服务”这一主题,结合分管工作和处室职能,查找不足、摆正位置,以高标准、严要求做好各项本职工作。
大家认为必须要以问题为导向、以问政为标尺,进一步聚焦民生关切、着眼作风建设,加大力度推动城市建设工作精细化、有序化,推进各项服务举措再优化、更便民。
市住建局党组书记、局长陈寿旦表示,要切实把“一抓到底、彻底解决”的要求落到实处。
从即日起在全系统范围内开展“找差距、优服务”全面提升服务质量的专项行动,努力提高我市住建系统的服务水平、服务能力和服务意识。
一要思想认识再提高。
昨晚这期电视问政所涉问题直击民生要点,要举一反三,引以为戒。各职能处室和单位要以问政中凸显的首问责任制落实不到位、城市道路建设缺乏统筹协调 等问题为戒尺,查找不足,摆正位置,切切实实在优化服务、提升人民群众幸福感、获得感、安全感上下大功夫、花大气力,扎扎实实为营造良好的营商环境作出努 力和贡献。
二要民生问题再梳理。
要对近期的网上舆情、来信来访以及人大、政协提案议案等民生问题,尤其是反映市住建系统服务意识不强和影响营商环境等问题,再作一次全面排查梳理, 要站在人民群众的角度,把问题摆进去、把业务摆进去、把自己摆进去,进一步自我对照、自我检讨、自我反思,找准找对找全问题,提升企业和群众在办理工程建 设项目审批及民生事项等过程中的获得感,并为下一步问题的整改和工作的推进提供有力支持。
三要举一反三再深化。
这期电视问政中所举的在建小区高架隔音屏报装申请、214省道反复建设等案例,具有较强的典型性,在住建系统的职能范畴中也存在较多类似的问题。必 须引起高度重视,要直面问题、深刻反省,雷厉风行、立说立行,深刻剖析问题的成因,抓住解决问题的关键,力争在工程管理、文明施工、服务增效等方面取得显 著提升。
同时,进一步聚焦民生关切,守初心、担使命,特别是在当前老旧小区改造中,要始终坚持“老百姓的事再小也是大事,再难也要解决”的工作要求,进一步找差距、抓落实,不推诿、不避难,主动作为,努力实现人民群众对美好生活的新期待。
四要体制机制再理顺。
对于本次问政表现出来的深层次、体制性问题,必须深刻反思,逐步建立标本兼治的长效机制。
要继续加强在建项目的管理力度,严格落实在建项目“倒计时公示牌”制度和重大工程“一项目一方案”推进制度,千方百计确保开工建设的项目得到持续推进,安全文明施工组织到位。
要继续加强项目前期谋划和计划统筹,在建设计划制定过程中进一步加强与各相关职能部门的工作衔接,综合考虑周边交通组织和项目建设可行性,有效控制建设周期和成本,实现城市建设“一盘棋”。
要进一步理顺工作机制,建立批管分离制度,在体制机制上再深化,在服务效率上再提高,在服务意识上再提升。真正通过“时时处处找差距、再接再厉优服务”,不断提升城市建设水平和服务质量,为城市更快更好发展提供支撑,为宁波走在高质量发展前列添砖加瓦。
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