从今年9月起，记者先后数次报道了关于星空国际理发旗下多家理发店关门，导致消费者想要理发如同“打游击”般到处游走的新闻，引来众多消费者的关注。
时间来到2019年最后一个月份，记者又先后接到齐女士、周小姐，王女士等多位消费者的电话，她们告诉记者从11月份星空国际长丰店关门后，四明东路店、贸城东路店也因为关门和改换门面等原因，原先星空国际的消费者无法使用预付款卡。
根据消费者的反映，记者经过实地调查发现，昔日红火的星空国际旗下7家连锁理发店全部关门，而公司法人曹某也处于失联状态，消费者想要继续“理发”困难重重。
贸城东路店改头换面
店长：我们也是受害者，
星空国际的“锅”不背
根据家住盛世天城小区附近的消费者讲述，小区对面街上的原星空国际贸城东路店，先前的名称叫做“密度”，2019年夏天改为了星空国际。改名后，消费者被要求重新往消费卡里充值，原因是密度卡系统不能用了。为了可以继续在家里附近理发美容，消费者们纷纷进行了再充值。
可没想到到了10月底和11初，星空国际出现了众多问题，资金断链，员工拿不到工资，长丰店彻底关停。在法人曹某的“调解”下，长丰店的消费者们开始“转移”到四明东路店和贸城东路店。可消费者感到难受的是，在贸城东路勉强消费了1个月后，12月15日，店家去除了星空国际的招牌，换了上“铭心时尚”的牌子，自此以后消费者再也不能使用原先的预付款卡。
12月18日，记者来到位于贸城东路664号的改名为铭心时尚理发店，见到了店长罗先生。罗先生告诉记者，他是几个月前来到店里担任店长的，经他的观察，以店里每个月的流水情况，想要盈利是很轻松的一件事。不知道为何，星空国际就经营不善了。于是，罗店长就向法人曹某提出，要求独立经营这家贸城东路店，曹某自顾不暇也就同意了。
关于预付款卡使用的问题，罗店长给出他的解释，“首先我们这家店与星空国际没有一点关系，我们是新的店，营业执照也在申请中。法人曹某还欠着我们这里8个员工的工资，我们也是受害者。”
为了继续拉拢消费者，罗店长也给出了一个解决方案，打个比方，消费者出资500元，消费者可以当做1500元使用，以1比2的充值比例进行类推。采访中，罗店长向记者大倒苦水：星空国际背负的上百位消费者的‘债’，预付款的金额高达几十万，我们小小一家分店无法承担如此高额的负担。“欢迎消费者前来消费，但星空国际的留下‘锅’我们不能背。”
四明东路店关门许久
天童南路店换了东家
随后，记者又来到星空国际四明东路店，这里已经是铁将军把门，朝店里一看，里面一片狼藉。记者向旁边一家酒水店老板打听，对方表示，隔壁的理发店已经关门很久了，原本还有一些工作人员，因为老板发不出工资，员工们也就渐渐散了。
记者在大门看到一张告示，上面写着：在星空国际办理的美容美发会员卡，可以到天童南路星汇美业升级充值。
记者根据纸条上的电话联系到了星汇美业的负责人童女士，童女士告诉记者，先前这里也是星空国际的分店，9月份她就与法人曹某谈妥，把店铺独立经营出来了。
当记者提出，原来星空国际店消费卡是否还能够继续使用，童女士给出了明确的答复：我们和星空国际是两家店，不可能再使用了，想要消费就得重新支付费用。
根据童女士的介绍，记者在天眼查中找寻到了相关的工商注册信息，名称宁波市鄞州首南芭迪理发店，法人童某，登记日期2019年10月30号。
采访中，童女士数次向记者强调，自己的理发店是经得起相关部门查证的，然后就挂断了电话。
消费者抱团维权
决定走司法程序
眼下，昔日星空国际旗下7家门店已经彻底全部关门或者转让消费者非常愤怒。消费者们集中在一起，建起了数个维权群，准备抱团维权。消费者冯女士告诉记者，星空国际的法人曹某已经联系不到了，原贸城东路店和天童南路店又改头换面，以新店的形式出现，消费者们的预付款卡全部打了水漂。
更令消费者愤怒的是，原贸城东路店的工作人员在群里发出消息：
大家好，500块钱换来你卡里所有的消费不好吗？快过年了，大家都是要做头发的，安心地来做不好吗，你们去别的地方消费不是一样要花钱吗？难道你们卡里面的钱就这样耗着吗？消保委你们也去告了，最终有结果吗？
面对着这样的话语，冯女士说，大家都表示不能接受，哪怕去其他地方进行消费，也不会再回到原先这家店。消费者明明是受损失这一方，是为了维护自身权益，却还要被嘲讽，大家咽不下这口气。
目前，星空国际理发店的消费纠纷已经转到市商务局，记者就该事件的处理结果问询了商务局的相关负责人，该负责人表示，材料已经收到，情况大致了解，局里面正组织人手进行全面调查，可由于法人曹某无法联系上，事情还没有解决的方案，一旦找到曹某会给消费者一个满意的答复。
为了维护自己合法权益，消费者们开始撰写起诉书，着手聘请律师，准备通过法律途径维护自身的权益。
记者手记
请规范经营、诚信经营
调查期间，记者了解到法人曹某先后投入368万元，在全市开了7家分店，没想到由于经营不善，7家店全部关门或者转让。
368万元的投资看似投入不少，但根据记者与多位前店长店员的沟通得知，几家分店的经营状况都是比较良好，有固定客户，有充沛的现金流，可这些现金被曹某拿走后不知去向，最终导致了在短短几个月内公司彻底垮掉。如果店员们所言非虚，那么经营者要承担主要责任。
就消费者遇到的遭遇，记者采访了浙江三惟律师事务所的张科律师。张律师表示：
这桩案子事实明晰，肯定是法人承担违约责任，消费者有权进行追偿。可现在看来，由于法人失联，想要真正开启维权之旅，还得设法找到法人曹某。
目前，消费者们已经决定通过走司法程序维权，生活号将会继续关注。
记者 朱立奇 文/摄
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