中国宁波网记者单玉紫枫 鄞州区委报道组徐庭娴
“不是楼长，就是个守楼员。”东南大厦的街道联络人、鄞州区福明街道发展服务办工作人员姚忠笑着“纠正”记者。今天下午，在我市通报表扬的第一批战“疫”先锋名单中，他所在的鄞州福明街道东南大厦“楼小二”复工专班临时党支部榜上有名。
由于各项防疫措施准备充分，管控措施到位，早在2月14日，东南大厦所有入驻企业已全部通过复工申请，成为宁波CBD中，首幢实现整楼复工的综合写字楼。
东南大厦位于东部新城核心区，高17层，使用面积达2.5万平方米，楼内共有16家国际知名物流企业，其中包括3家全球500强国际货代公司和3家世界十大船公司。
“航运物流等现代服务业相当于经济运行的‘主动脉’之一，这个环节动起来，十分关键。”鄞州区委主要负责人指出。
为了尽快满足楼宇企业的复工需求，福明街道“守楼员”和东南大厦的运营单位宁波港东南物流集团一起组建了“楼小二”复工专班临时党支部，共同出谋划策，指导楼宇企业严格落实各项防疫措施。
针对楼宇业态单一、企业共性多的优势，“楼小二”复工专班临时党支部把楼内所有的总经理级以上管理层拉入微信群，成立防疫领导小组。东南物流集团则归纳总结物流企业所需的相关防疫措施，进行集中的信息共享。
“大楼里16家企业，一家家去和街道对接很麻烦，我们自告奋勇，在企业进行复工评估前，先把一道关，准备文件、防疫物资等全部预评估一遍。”复工专班临时党支部成员、东南集团行政人事经理杨静波告诉记者，“见事早、谋划早、行动早，仅2月8日一个下午，大厦内就有8家企业通过了复工评估。2月12日，第二批8家企业材料也递交完毕。”
作为政府服务楼宇的“前哨”，守楼员好比是移动的“服务窗口”，与楼宇运营单位强强对接，就可以将各类政务事项的信息与企业反映的堵点、难点、痛点相结合，合力给出“个性化”解决方案。
由于楼内全部是物流企业，跑单量比较大，人员接触比较杂，平时一天下来，光跑单员就有100多人进进出出，风险不可控。“守楼员”与东南物流集团一合计，就在一楼没有租出去的办公室里，专门劈出物流企业单证交接点，在门口专门设了保安值班量体温，对进入大楼的人员都进行备案登记，非办事员免入。这样分开操作能控制疫情的交叉感染，也一下子减轻了我们一线抗疫人员的压力。”姚忠告诉记者。
“首先在线上把信息都做好，做完以后由我们楼上的那些企业的单证员、签单员把单子打好，跑到这里来进行一个跑单交接，以减少人员的流动性。”杨静波说，这是非常时期，东南集团为服务企业复工采取的举措之一。
“对航运物流业来说，最重要的就是预判能力，同样的思维，我们也应用到了楼宇管理中。”杨静波说，与此同时，恰恰由于线上办公推行到位，今年1月，仅东南物流的业务量逆势增长了17.5%。“原来操作部人均400TEu一个月，1月份达到了470TEU一个月，预计2月增长幅度会更大一些。”
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