3月4日一早，一名中年女子和她女儿，来到福明派出所求助。

　　女子从事家政工作，但因为户籍是湖北，红码不能进小区工作，可她过年未离开宁波……

　　这名胡女士跟民警柳越说，自己过年没有离开宁波回老家，但因为籍贯是湖北，手机号码的归属地也是湖北，所以她的甬行码一直显示是红色。

　　而胡女士是家政钟点工，由于红码的原因，各个小区都不让进，这样影响到了她的工作。此外，因为她的手机款式比较老，常常会遇到显示困难的情况，想问问能不能申请一张纸质甬行证。    

　　听了胡女士的情况，柳警官先查询了她的甬行码状态，果然是红码。

　　“您先别急，把情况核实对了就可以办证的。”柳警官安慰道。

　　随后，柳警官询问了胡女士的详细情况，联系相关部门确认，自去年年底以来，胡女士确实未去过疫区，一直待在宁波，身体情况也正常。

　　于是，柳警官很快就帮胡女士现场申领了一张纸质甬行证。这下家政工作可以正常开展了，胡女士很高兴，向她连连致谢。 

　　3月5日一早，柳警官刚到单位，就收到了胡女士17岁的女儿送来的一幅电脑手绘肖像画。

　　“这幅画送给你，提前祝你三八妇女节快乐！”

　　原来前一天，胡女士的女儿在一旁看着柳警官细心地给母亲办证，心存感激，就悄悄拍下了照片，然后连夜画成肖像画作为礼物送给她，以此来表达对民警的感谢。  

　　记者陶倪 通讯员史锴

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