严巧玲在工作中。 通讯员供图
记者黄程
江北区委报道组张落雁
年前刚到新岗位报到，不久之后便遇上了突如其来的疫情。对于江北区文教街道北岸琴森社区党委书记严巧玲来说，这场考验来得更为严峻。
严巧玲是江北区第一个“90后”社区书记，此前已经积累了丰富的社区工作经验。正是因为在社区工作过，她知道社区工作的关键是熟悉，而这是她到新岗位后最缺乏的。
“社区是一个熟人社会，居民不认识你，不信任是很正常的。”严巧玲说，融入需要时间，要用实实在在的工作去赢得居民的认可。“从这个角度看，疫情防控工作让我加速融入新社区、新岗位。在这个过程中，老书记给了我很多帮助。”
北岸琴森社区总面积约31.6万平方米，社区居民2072户，常住居民5700多人，而社工才9个。面对重重困难，严巧玲工作起来毫不含糊。疫情防控工作启动后，她第一时间联合物业，发动全体网格长线上线下宣传防疫知识、排查人员信息，号召网格党员、居民骨干带头参与防疫工作，扎紧群防群治防护网。
疫情防控工作最吃紧的那段时间，严巧玲忙得连轴转，不是在带队上门做隔离，就是在接打电话，喉咙痛得发不出声，只能靠含咽喉片“续航”。因为要随时在线回应居民关切，她每天忙到作息全被打乱。“我不敢停下来，我生怕做得不够好。”这个年轻的书记咬牙坚持着，带领全体社工全力以赴，内防传播，外防输入，牢牢筑起防疫“防火墙”。
严巧玲带领的社工队伍也很年轻，都是“80后”“90后”。“在疫情防控工作中，我们保持积极向上的心态，遇到困难也不气馁，相互加油打气，咬牙坚持。”严巧玲说，有一次她接完居民投诉电话后，眼泪忍不住往下掉，但哭完后，还是继续工作。
“误解肯定有，但更多的是温暖和支持，党员志愿者、热心居民一直跟我们一起战斗，辖区企业给我们送来物资和捐款，让我们感受到团结的力量。”北岸琴森社区一名工作人员说。
“你们不是医生，不是护士，你们不在一线直接为新冠肺炎患者服务，但你们是整个社区居民的守护者。你们对社区居民的关心、爱护和默默付出，大家都看在眼里、记在心里。”这是北岸琴森社区居民姜静如老人专门向社区网格成员写的感谢信。严巧玲说，像这样的感谢还有不少，这是大家努力工作的动力，“目前，我们正在进行境外返回人员的排查工作和居家隔离人员服务保障工作，坚持到底打赢防疫战”。
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