6月20日起，铁路宁波站开行的全部列车都将全面实行电子客票，旅客在手机、网上或窗口购票后，将不会再拿到纸质火车票，在上车前，也不需要取票，而是通过有效身份证件直接进出站。这意味着，在宁波，自打有火车以来，把火车票作为乘车凭证将成为历史。
其实，从去年年底开始，宁波站开行的所有高铁动车组列车（G、D字头）已经使用电子客票。从6月20日起，所有普速列车（K、T、Z字头）列车也将全面使用电子客票，届时，铁路宁波站将实现列车电子客票全覆盖。
使用电子客票后，旅客如果通过手机客户端或网页端购票，无须再去窗口或自助机上取票，而是可以凭有效身份证件直接刷证进站乘车。如果是通过窗口或自助机购票，也不再会拿到纸质车票，而是会给出一张购票信息单。
进出站验检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件“一证通行”。根据铁路部门测算，闸机检票平均用时由每人3.8秒缩短至1.3秒，速度提高3倍左右，极大提升进出站效率，节约旅客出行时间成本，而且能够有效防范丢失车票、买到假票等风险。
同时，相关人员表示，在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。
如果旅客需要报销，可以在完成行程后，在任意一台自助机上打印报销凭证，只要是乘车日期后30天内都有效。这里需要注意的是，报销凭证的样式、大小、材质都和以往的纸质车票差不多，但只能用于报销，不能用于乘车，而且上面没有旅客乘坐车厢座位号等信息，旅客在乘车前即便取了凭证也没什么用。
铁路部门同时提醒，如果是独自出门的老年旅客或没有使用智能手机的旅客，他人在为其网上购票后，一定要告知其具体车次、开车时间、车厢座位号等信息。必要时，也可以向车站工作人员或志愿者求助。
记者 范洪
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