(报警通话记录。 视频来源:柳州市公安局)
“您好110。”
“喂,我要加辣。”
“这里是110报警中心,你要什么加辣?”
“小龙虾。”
这段对话发生在广西柳州110报警中心和一名女子之间,女子拨打110却要点外卖,开口就要加辣的小龙虾?接警员表示自己不是外卖平台后,听出玄机。在意识到这可能是特殊的求救,接警员便顺着对话确认“外卖”地址,随即出警解决纠纷。
3月17日,柳州市公安局官方微博公布前述求救对话称,事发3月16日,指挥中心接警员接到报警,一女子开口就要点小龙虾外卖,并多次重复强调要求。
在后续的对话中,接警员向女子确认是否需要求助,“现在危险不方便说话吗?”在得到肯定的回复后,接警员表示,“知道了,马上去。”
据柳州市公安局透露,警方立即赶到现场,了解到当事女子因家庭纠纷被暴力威胁,最终民警调解了纠纷,制止了可能发生的家暴。
前述消息报道后,有网友点赞称双方都很机智。
3月18日,柳州市公安局官方抖音账号发布视频,一名接警员介绍,平时他们也会接到点外卖的电话,跟对方表明他们是110报警平台后,对方就意识到自己打错电话了。而这次“小龙虾”报警,接警员强调是报警平台后,她依然执意要点小龙虾加辣,这才引起他们的警觉。
在评论中,也有网友提问称,如果被要求开免提怎么办?是否可以发短信报警?
前述视频中的接警员表示,遇到危险,如果可以不开免提,请直接拨打110,说清自己的报警要素:我是谁、我在哪、我发生了什么事。如果被要求开免提,拨打110后,在尚未接通前,会有语音提示,“这里是柳州市公安局110报警中心”,所以打电话被要求开免提时,请不要直接拨打110。
“在柳州可以直接发短信报警。”前述接警员介绍,编辑报警元素发送到12110即可。此外,还可以提前跟家人约好一个暗号,在遇到危险的时候,跟家人对上暗号后由家人报警,最重要的是一定要保持电话通联。
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