中国宁波网记者 王岚 通讯员 朱文蔚
宁波市市场监管局传来消息,国家市场监督管理总局日前发布《2020年全国公共服务质量监测情况通报》(以下简称《通报》),宁波2020年公共服务质量满意度82.4分,在检测覆盖的31个省(区、市)的110个城市中排名第10,为历史最高。
从总体情况看,相较2018年(80.96分)与2019年(81.26分),我市公共服务质量满意度呈逐年稳步提升态势,并已连续三年处于“满意”(80-100分)区间。且2020年各单项满意度均达80分以上,全部在“满意”区间。
从分领域情况看,本次监测共涉及公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、共用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个方面。宁波在“社会保障”“医疗服务”“公共就业”“公共安全”“公共交通”“公共文化”等6个单项满意度指标排名均在10名以内,其中“社会保障”“医疗服务”“公共就业”等单项满意度尤为突出,排名前五。
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