“监督举报‘摊位’就设在家门口，对于我们这些年纪大的人来说，真是太方便了！”昨日，宁海县越溪乡越溪村文化礼堂，“廉文化传播者”志愿服务队摆起了流动接访摊，现场受理、解决群众信访举报，引得村民王阿姨连连点赞。

　　当天，越溪乡组织开展“廉文化传播者”志愿服务队启动仪式，成立了乡机关志愿者服务队、学校志愿者服务队等18支队伍，并举行了授旗仪式。现场还设立了“廉·接访”“廉·书法”“廉·宣讲”“廉·暖心”等摊位，为群众解决信访问题、书写廉政书法作品、廉政宣讲、赠送暖心姜汤。

　　“通过这样面对面的形式，向群众详细讲解信访举报受理范围及处理程序，既有助于引导和鼓励群众依法、有序、有效反映问题，又变群众‘上访’为干部‘下访’，便利了群众。”乡机关志愿者服务队带头人蒋策表示。

　　据悉，今年以来，越溪乡结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，创新信访举报宣传方式，打造了以“廉动越溪清风入心”为主题的廉洁文化志愿服务品牌。同时，以流动接访“摊位”为“圆心”，组织乡机关志愿服务队走村入户到田间、调研走访到基层，真正做到静下心听民声、沉下去“挖”线索，在收集群众反映的信访举报的同时，积极从源头上化解矛盾纠纷和苗头隐患。

　　“在‘廉文化传播者’志愿服务活动过程中，对于政策范围内能现场解决的问题，志愿者及时协调现场解决；不能现场解决的，及时记录、快速移交、限期解决，确保反映问题事事有回音，件件有着落，切实提升群众的满意度和获得感，以实际成效赢得群众对纪检监察工作的信任和支持。”越溪乡党委负责人表示。

　　截至目前，“廉文化传播者”志愿服务队在调研寻访、流动巡访中，共收集群众反馈的各类问题30余条，纪检干部参与机关定期接访6次，切实化解了一些信访难题。记者 董小芳 通讯员 惠晓阳

编辑： 杜寅

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