近年来，随着移动支付的发展，各类共享经济越来越流行。从最初的共享单车、共享汽车，到无人售货商店、无人咖啡吧……各式各样的共享消费层出不穷。如今，在甬城街头又悄然兴起一种新业态——无人茶室。

扫码点单，还能在线选茶艺师

顾名思义，无人茶室没有工作人员，人们只需在小程序上支付费用（按时间收费），就能自主获得茶室的使用权，方便快捷。

日前，记者走进了位于鼓楼沿的一家无人茶室。从外观看，该茶室与一般的茶室无异，只是需要在小程序上提前预约，在约定的时间就能扫码进入约定的包厢。

茶室内部占地面积不大，但功能完备。店内包含了各种风格的包厢，从功能上可以分为会议包厢、棋牌包厢、经典茶室等。包厢可容纳人数为4人至12人不等，为消费者提供了更多选择余地。不同包厢内均配有茶具、茶叶，零食、酒水等则可以在大厅的自动贩卖机处购买。

目前，该茶室还推出了一款名为“盲盒包厢”的套餐，顾客将被随机分配到日式包厢、意式包厢等不同风情的包厢内。

无人茶室的一个门店。记者 毛雷君 摄

顾客到店后，预约的包厢会自动通电。当使用时间即将到期时，手机端也会提醒顾客是否需要自动续费。在顾客离店后，房间自动断电，此时商家会实时收到这一信息，并安排保洁等工作人员对包厢进行清洁维护。每个包厢根据面积大小，每小时的费用从几十元到100多元不等。

记者注意到，无人茶室的娱乐室还配备了台球桌。此外，店内也提供剧本杀的服务，根据剧本杀主题的差异，收费176元/场至376元/场不等。相比宁波专门的剧本杀店，该类茶室的剧本杀价格相对低廉，因此也成了不少年轻人打剧本杀的去处。

记者浏览小程序等平台发现，许多消费者在体验了无人茶室之后，都对相应消费做出了积极评价。有网友表示，茶室的隔音效果不错，全程无人打扰，方便朋友们聚会聊天。

记者了解到，这种主打24小时服务的无人智能茶馆，充分满足了人们在不同时间段对茶室的需求。除了提供自助服务之外，小程序还能提供专业的茶艺师。顾客可以通过小程序提前在线选择心仪的茶艺师，系统将派单提供现场服务。根据茶艺师的等级不同，收费88元/小时至188元/小时不等。

消费者可以通过网络下单，选择不同风格的茶室包厢。网络截图

盈利主要靠周边产品

记者了解到，目前，宁波市场上的无人茶室大多出自一家本土企业。2021年，该公司推出了宁波第一家加盟连锁制的无人茶室，目前，在鄞州、海曙、江北、余姚等地，其共设有10家门店，主要集中在商业区和高星级酒店。

除了宁波，近几年，杭州、泉州、青岛、莆田、成都等不少城市也有类似的无人茶室。无人茶室也有场景多元化的包厢，提供的服务涵盖品茶、桌游、棋牌、剧本杀、电影、游戏等。茶室的公共区域均配有自助售货机，销售包括茶叶、零食、饮料在内的各类商品。

这些新兴的店铺与其说是茶室，更像是给消费者提供了配套完善的、私密性强的个人空间。这种无人茶室成了短时休闲娱乐、小型聚会、商业会谈等各类活动的场所。无人茶室不单单通过卖茶叶获利，还通过多种周边产品获得相应的收益。。

该品牌联合创始人张先生告诉记者，他们是全国比较早进入这个赛道的公司。"我之前从事外贸，我的合伙人有长期从事茶叶相关行业的经验，所以，我们2021年开始做这个品牌运营。”

张先生称，他们已经在省内进行区域总代理的对接，目前还不收加盟费，但会收取营业流水10%的扣点。“目前还处于全面推广期，品牌方最大的投入就是广告营销，以后会开发更多的消费场景，包括麻将、相亲等，希望打造更加多元化的城市社交空间。

据张先生透露，目前，他们正在和绍兴的一个景区商谈，争取尽早在该景区引入这种新的业态。下一步，他们将和专业第三方进行对接，争取有更多的茶艺师入住平台，满足消费者个性化需求。

张先生坦言，虽然全面铺开还不到一年半时间，但回头客不少。“鼓楼门店有的包厢半年订单超300个。”

宁波高级茶艺师怡然表示，这种新业态是对传统茶室、茶馆的一种补充，满足了现代人独处或与朋友短时聚会的需求。相比于传统的茶室，无人茶室更注重消费者的个性和多元化选择，而茶艺师也能给消费者带来更多的享受和增值服务。

事实上，这种无人茶室也成为年轻人创业的一个选择。据悉，无人茶室的主要成本是租店费用，日常只需配备少数人员定期对包厢进行维护清洁即可，属于轻资产运营模式。

记者毛雷君 实习生张陈晔

编辑： 陈奉凤

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