最近,有网友在“甬友圈”吐槽:“中午去东部一商场吃饭,发现停车超过15分钟就要收费5元,吃个饭看个电影,停车费就要30元起步。而在别的综合体,一般都是30分钟以上才开始收费。”
此言一出,激起不少网友的跟帖,对宁波各大商场、商业步行街的停车费问题发起讨论,热度持续升高。不少网友从自身经历出发,来说明停车费与消费体验的关联度有多大:
网友“甬图”发帖称:高新区宝龙广场原来停车不收费,现在改为3小时内免费,上次看了场3个多小时的阿凡达,结果停车收费20元。还有姜山海港城,微信绑定会员、填好车牌号可免一定时长停车费,但吃顿饭出场时还是显示要支付10元停车费,后面车子在催,只好先扫码支付了,后来才知道另外要去申领停车券。明州里同样是微信申请会员绑定车牌,免费4小时内,直接出停车场即可,十分方便。
网友“htec1b”发帖称:北仑银泰城的停车费以前是半小时内免费,现在是15分钟内免费,超出15分钟按1小时5块收费。办理会员后2小时内可以免费,每周末带小朋友去玩2小时是足够了。
网友“gbgub3”发帖称:之前来福士有段时间15分钟免费,一小时5元,我就不去了;现在来福士1小时免费,之后每小时5元,我就重新光顾了。
网友“an2446”发帖称:虽然江北万达离家比较近,还是喜欢去海曙高鑫。停车3小时不收费,超3小时积分还可以抵,随便逛一逛或吃个饭,看场电影免费停车时长差不多够了。
网友“3nltbd”指出:为什么停车费不能统一标价呢?自己可以随意定价,会不会低价看齐高价呢?建议按地段统一收费标准!
东部银泰城的停车收费公示牌。李一宁 摄
根据网友提供的线索,记者先来到东部银泰城。据一位商场客服人员介绍,东部银泰城的停车收费规则针对普通会员、PLUS会员、非会员三类,有所不同。其中:
针对非会员,商场规定15分钟(含)内免费停车,超出收费,收费标准为9:00-23:00,5元/小时;23:00-次日9:00,1元/小时。
普通会员,登录微信小程序“云泰商业”可获得免费停车的福利,周一至周五免费停车1小时,凭当日单张消费小票满200元可兑换免费停车券。双休日商场不提供免费1小时停车券,在特定商户消费可直接领取免费停车券。
PLUS会员,周一至周五可免费停车3小时。
东部银泰城的户外宣传。李一宁 摄
至于设置“15分钟为免费停车时限”问题,该工作人员表示,有类似规定的并非他们一家,鄞州万达广场也是免费停车时长15分钟,超出15分钟就收费。东部银泰城的停车收费标准是经过物价部门审核的。
记者也对宁波十余家商业综合体、步行街进行了调查,发现大多数商家以30分钟作为免费停车时限,也有商场为招徕顾客放出“免费3小时”“免费4小时”大招,收效比较明显。
为吸引顾客加入会员、增加黏性,几乎所有商场都会对会员和消费额度较高的顾客捧出“免费停车”政策。如果想充分享受商场的免费停车福利,消费者可提前掌握商场的相关政策,理性选择相应的省钱停车方案。
宁波晚报 记者 周晖 毛雷君 实习生 李一宁
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