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宁波这家店怎么了?突然改名 还要花钱重新激活会员卡
2023-06-02 08:50:00 稿源: 中国宁波网  

  中国宁波网记者 毛雷君

  最近,有关海曙印象城的杰仕健身变成一辰健身,且要另外收费激活才能使用会员卡的消息引发热议。记者也接到不少消费者的爆料和投诉,他们认为自己的权益受损。情况究竟如何?

  记者在海曙印象城5楼看到,原来的杰仕健身已经变成了一辰健身,而之前在这里办理会员卡的消费者,需要每个卡再交500元才能激活重新使用。

  商场任经理告诉记者,之前的杰仕健身在商场开业时就入驻,也签订了长期的租约合同。“由于疫情和经营不善等原因,2022年10月起,杰仕健身就开始拖欠房租,人员管理也出现问题。”

  为此,商场方面与杰仕健身当时的负责人马先生进行了沟通,希望他们整改。

店里张贴的公告。记者 毛雷君/摄

  “当时,有一位姓胡的高管有意接手,也和商场进行了对接,希望可以签订新的合约,把健身房继续运营下去。”任经理告诉记者,不过,今年4月,马先生和胡女士又因为经营理念不同产生矛盾,导致交接不成功。之后,马先生表示由于经营不善无力继续开业。

  由于杰仕健身违反了租赁协议且拖欠租金和其他费用,海曙印象城与其解约。

  任经理称,经过多方协商,我们最后和一辰健身达成了协议,由他们来接手杰仕健身继续经营。海曙印象城在该店门口张贴了相关告示,提醒和告知广大会员。

  任经理表示,最近确实接到不少会员的投诉和反映,他们也在积极和各方协调,希望可以让经营持续下去,尽量减少消费者的损失。

门店外景。记者 毛雷君/摄

  记者看到,在“一辰”前台摆放着几张告示,有商场方出示的,也有“一辰”方面出示的。其中让原来的会员最无法接受的是,“如果需要重新使用会员卡,每张卡需要再交500元进行激活。如果有私教课的话,需要按照原来余额1:1充值进行激活。会员卡激活后才可以继续使用。

  不少消费者表示,万一充值,新老板再关门,他们的钱是不是又白交了。

  还有部分会员认为,门店里的设备没换,只是更换了店名和老板,会不会是玩“换汤不换药”的把戏,继续让他们“入坑”?

  因此,很多消费者要求退还余额。

门店里的公告。记者 毛雷君/摄

  一辰健身负责人张先生告诉记者,他和之前的“杰仕”没有关系,是商场方面主动联系他才入驻的。

  据记者了解,“杰仕”之前有会员1300名左右,目前有约300人与“一辰”签约重新激活了会员卡。

  张先生表示,“一辰”总部位于杭州,该门店为宁波首店。之所以需要每张会员卡交500元激活,也是基于运行成本的考虑。之前马先生的经营和他无关,通过和商场协商,激活的会员卡可以在原有时间基础上再延长5个月时间

  至于私教课激活的条件,张先生表示,对于这些核心会员,他们会做好相应的服务。

  “目前还处于交接状况,后续我们会对健身设施进行更换,也会对环境进行重新装修。”张先生表示,会尽力做好后续服务。

  尽管如此,有不少消费者仍对“一辰”的做法表示不满。他们认为,既然之前充值的费用没有用完,就有权继续使用。为此,他们纷纷投诉到商务局等相关部门讨要说法。

  “如果要求退款,应该去找之前的经营者马先生,我们也会提供相应的协助和信息。”任经理告诉记者,他们在公告里已对此明确告知。

店里张贴的公告。记者 毛雷君/摄

  有消费者提出,新接手的公司名为“宁波励精一辰体育发展有限公司”,今年5月刚刚注册成立,由于涉及游泳池项目,应该要取得高危证等相关证件

  对此,海曙区商务局回复:他们和多方进行了沟通,但一辰健身认为两家机构属于不同的法人,建议消费者向司法部门维权。

  而海曙区文广旅游体育局回复:经过工作人员核实,该游泳馆因为法人更换还未及时办理高危证,已经责令其停业,直至获取高危证后才可营业。

编辑: 蔡嘉妮纠错:171964650@qq.com

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宁波这家店怎么了?突然改名 还要花钱重新激活会员卡

稿源: 中国宁波网 2023-06-02 08:50:00

  中国宁波网记者 毛雷君

  最近,有关海曙印象城的杰仕健身变成一辰健身,且要另外收费激活才能使用会员卡的消息引发热议。记者也接到不少消费者的爆料和投诉,他们认为自己的权益受损。情况究竟如何?

  记者在海曙印象城5楼看到,原来的杰仕健身已经变成了一辰健身,而之前在这里办理会员卡的消费者,需要每个卡再交500元才能激活重新使用。

  商场任经理告诉记者,之前的杰仕健身在商场开业时就入驻,也签订了长期的租约合同。“由于疫情和经营不善等原因,2022年10月起,杰仕健身就开始拖欠房租,人员管理也出现问题。”

  为此,商场方面与杰仕健身当时的负责人马先生进行了沟通,希望他们整改。

店里张贴的公告。记者 毛雷君/摄

  “当时,有一位姓胡的高管有意接手,也和商场进行了对接,希望可以签订新的合约,把健身房继续运营下去。”任经理告诉记者,不过,今年4月,马先生和胡女士又因为经营理念不同产生矛盾,导致交接不成功。之后,马先生表示由于经营不善无力继续开业。

  由于杰仕健身违反了租赁协议且拖欠租金和其他费用,海曙印象城与其解约。

  任经理称,经过多方协商,我们最后和一辰健身达成了协议,由他们来接手杰仕健身继续经营。海曙印象城在该店门口张贴了相关告示,提醒和告知广大会员。

  任经理表示,最近确实接到不少会员的投诉和反映,他们也在积极和各方协调,希望可以让经营持续下去,尽量减少消费者的损失。

门店外景。记者 毛雷君/摄

  记者看到,在“一辰”前台摆放着几张告示,有商场方出示的,也有“一辰”方面出示的。其中让原来的会员最无法接受的是,“如果需要重新使用会员卡,每张卡需要再交500元进行激活。如果有私教课的话,需要按照原来余额1:1充值进行激活。会员卡激活后才可以继续使用。

  不少消费者表示,万一充值,新老板再关门,他们的钱是不是又白交了。

  还有部分会员认为,门店里的设备没换,只是更换了店名和老板,会不会是玩“换汤不换药”的把戏,继续让他们“入坑”?

  因此,很多消费者要求退还余额。

门店里的公告。记者 毛雷君/摄

  一辰健身负责人张先生告诉记者,他和之前的“杰仕”没有关系,是商场方面主动联系他才入驻的。

  据记者了解,“杰仕”之前有会员1300名左右,目前有约300人与“一辰”签约重新激活了会员卡。

  张先生表示,“一辰”总部位于杭州,该门店为宁波首店。之所以需要每张会员卡交500元激活,也是基于运行成本的考虑。之前马先生的经营和他无关,通过和商场协商,激活的会员卡可以在原有时间基础上再延长5个月时间

  至于私教课激活的条件,张先生表示,对于这些核心会员,他们会做好相应的服务。

  “目前还处于交接状况,后续我们会对健身设施进行更换,也会对环境进行重新装修。”张先生表示,会尽力做好后续服务。

  尽管如此,有不少消费者仍对“一辰”的做法表示不满。他们认为,既然之前充值的费用没有用完,就有权继续使用。为此,他们纷纷投诉到商务局等相关部门讨要说法。

  “如果要求退款,应该去找之前的经营者马先生,我们也会提供相应的协助和信息。”任经理告诉记者,他们在公告里已对此明确告知。

店里张贴的公告。记者 毛雷君/摄

  有消费者提出,新接手的公司名为“宁波励精一辰体育发展有限公司”,今年5月刚刚注册成立,由于涉及游泳池项目,应该要取得高危证等相关证件

  对此,海曙区商务局回复:他们和多方进行了沟通,但一辰健身认为两家机构属于不同的法人,建议消费者向司法部门维权。

  而海曙区文广旅游体育局回复:经过工作人员核实,该游泳馆因为法人更换还未及时办理高危证,已经责令其停业,直至获取高危证后才可营业。

编辑: 蔡嘉妮

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