新闻

报料热线:81850000

您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  社会
莫名其妙开了“先用后付”?消保委发声!
2024-11-10 16:14:17 稿源: 法制网公众号综合  

  一年一度的“双11”电商大促季又来了,然而一些平台推出的“先用后付”新“玩法”却遭到不少网友吐槽。

  据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。

  有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。

  有人表示,很明显就是平台故意的。

  11月9日,上海市消保委在文章中表示,“先用后付”应当保障消费者知情权和选择权。

  上海市消保委表示,“先用后付”作为一种新的支付模式,提供了更大的支付灵活性和购物便利性,确实有利于促进交易。

  既然是好事,就应该把好事办好,首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”,其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等,同时还要设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要“先用后付”时,可以方便地关闭。

编辑: 陈晓怡纠错:171964650@qq.com

中国宁波网手机版

微信公众号

客户端

市级重大新闻宣传服务平台

扫码下载

中国宁波网(宁波甬派传媒股份有限公司)版权所有(C)

Copyright(C) 2001-2024 cnnb.com.cn All Rights Reserved

互联网新闻信息服务许可证:3312017004 信息网络传播视听节目许可证:1104076

违法和不良信息举报电话:0574-81850000 举报邮箱:nb81850@qq.com

莫名其妙开了“先用后付”?消保委发声!

稿源: 法制网公众号综合 2024-11-10 16:14:17

  一年一度的“双11”电商大促季又来了,然而一些平台推出的“先用后付”新“玩法”却遭到不少网友吐槽。

  据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。

  有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。

  有人表示,很明显就是平台故意的。

  11月9日,上海市消保委在文章中表示,“先用后付”应当保障消费者知情权和选择权。

  上海市消保委表示,“先用后付”作为一种新的支付模式,提供了更大的支付灵活性和购物便利性,确实有利于促进交易。

  既然是好事,就应该把好事办好,首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”,其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等,同时还要设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要“先用后付”时,可以方便地关闭。

编辑: 陈晓怡

纠错:171964650@qq.com