近日，慈溪银泰商圈一起因家庭变故引发的商铺租金纠纷，在剑拔弩张之际被迅速化解：房东当场退还租客14.3万元租金，剧情反转之快令人意外。经了解才知道，化干戈为玉帛的关键在于浒山派出所组建的“警物企”联动队。该队伍在民警牵头下，整合了保安、物业和商户等多方力量，一旦商圈出现矛盾冲突，他们便及时介入，有效化解，成为维护区域和谐的一道新屏障。

事情起因还要从商户孟某租赁了钟某的店面说起。孟某在支付15.5万元租金后，因家中突发急事需提前退租，双方就退款金额产生严重分歧。属地“警物企”队伍迅速介入，调解人员既体谅孟某的实际困难，也尊重合同约定与公平原则，引导双方换位思考。最终，这起可能升级的矛盾被成功化解在萌芽状态。

据悉，浒山派出所今年紧扣“漫游流域·慢享生活”城市IP建设，创新打造了一支160余人的“警物企”群防群治队伍。该队伍以物业和保安为主力，商户和志愿者为辅助，不仅优化了便民服务，更实现了风险联防、治安联控。据统计，今年以来辖区涉商圈警情同比下降15%，累计化解矛盾纠纷146起，现发入户盗窃破案率达100%。

“过去商户有纠纷往往直接报警，现在‘警物企’前端介入，实现了‘小事不出商圈、矛盾就地化解’。”浒山派出所相关负责人表示，该模式是新时期“枫桥经验”在商业领域的成功实践，为优化营商环境、提升城市治理现代化，提供了新路径。

宁波晚报记者 邹鑫 通讯员 王西泽 黄祎祎

编辑： 杜寅

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