志愿者慰问高龄老人。（王博 毕琪菁 摄）

“冯爷爷，最近身体好吗？”1月7日中午，高新区新明街道滨江社区网格员杨哲拎着一袋新鲜水果，走进老庙新村小区九旬老人冯久卿的家。一进门，杨哲便熟稔地帮老人掖了掖盖在身上的毛毯，随后直奔厨房检查燃气管道是否存在安全隐患。

这暖心的一幕，是我市精准开展高龄独居老人关爱服务的生动缩影。最新统计数据显示，我市80周岁及以上户籍高龄老人已达24.6万人，他们中相当一部分是独居老人，有不少儿女不在身边，是这个寒冬里最需要牵挂与关爱的群体。

连日来，我市各地聚焦这群老人的急难愁盼，创新差异化服务模式，全方位织密冬日助老暖心网。

鄞州区百丈街道宁舟社区创新推出颜色分类的“民情表”，纯老家庭标注为“暖心黄”，出租户标记为“活力蓝”，一般家庭为“黑色”。“颜色区分可以更快地识别服务重点。比如标记黄色的，提醒我们多关心老人的健康，蓝色的要关注流动情况和安全需求。”网格员王佳敏说。

江北区文教街道双东坊社区、鄞州区东胜街道泰和社区、高新区新明街道明月社区还推行了“小老助老老”银龄互助模式，组织60周岁至70周岁的低龄健康老人组建志愿服务队，与80周岁及以上的高龄独居老人结对形成“邻里搭子”。这两天，明月社区“小老人”方秋菊与老人朱佩凤结对后，不仅帮着采购物资、跑腿配药，还特意隔三岔五上门帮着做家务，用陪伴驱散老人独居生活的冷清。

作为服务升级的重要抓手，智慧化管理也在多地落地见效。依托未来社区，海曙区南门街道郎官社区、鄞州区明楼街道和丰社区等纷纷搭建起数字化关爱体系，为高龄老人家庭加装智能烟感报警器、水电燃气监测终端和人体感应设备，用科技为老人的安全保驾护航。连日来，鄞州区五乡镇居家养老服务中心依托智慧化管理平台推进精准配餐服务，通过大数据精准匹配身体健康状况、饮食口味偏好，量身定制少油少糖的营养餐食，让钟家沙、仁久等村的高龄老人足不出户就能吃上热乎饭、安心饭。（甬派客户端宁波日报 记者王博 通讯员王朝武 任泽峰）

编辑： 陈晓怡

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