阿萨都（右二）和民警应侃桦（左二）等人合影。通讯员供图

9月3日一早，慈溪市胜山镇长三角市场群综治中心门口，阿萨都带着几名外籍朋友前来，远远看见胜山派出所民警应侃桦，快步上前，拥抱、握手，熟络得如同相交多年的老友。

“嗨，兄弟，最近好吗，我刚刚从西班牙回来，一到就有朋友向我打听办理驾驶证的事，我就带他们来了。”阿萨都说。

相隔不远处的长三角市场群，来自全球的客商穿行其间。这片占地超2.3平方公里的布料集散地，集聚商户5000余家，日均客流5万至8万人次，常驻外籍人士超300人，孕育出20多个外籍商户群落。来自尼日利亚、巴基斯坦、阿富汗等国的商人以“以老带新”的模式在此谋生扎根，阿萨都的身影，常常涌动在熙熙攘攘的人流之中。

懂五种语言的志愿者，成了警民之间的纽带

阿萨都来自阿富汗，2010年来到中国，是北京科技大学硕士、孔子学院优秀交换生，熟练掌握普什图语、中文、英语、印地语、乌尔都语五种语言。如今，他还有一重身份——长三角市场群涉外志愿者，是一支由27名外籍成员、11名本土成员构成的民间志愿队伍的一员。这27名在慈溪本地生活多年的“中国通”，在一次次互帮互助中自发凝聚，分片联络各个外籍商户群落，承担政策传达、信息收集、矛盾初步调解的工作。

三年前，阿萨都来到慈溪胜山做生意。日常走访市场的过程中，民警应侃桦留意到了阿萨都：有高学历背景，语言能力突出，更难得的是熟悉中外不同思维逻辑，待人热心。就这样，阿萨都正式加入这支“洋娘舅”涉外志愿服务队，成为警民之间关键的中间纽带。

市场里的矛盾，很多时候根源不在于利益冲突，而在于一道看不见的“信息墙”。有外籍客商看不懂居留政策，证件快要过期了仍浑然不觉；有人四处打听，才知晓外国人可以在本地办理临时驾驶证；发生口角，双方各说各话，翻译不到位，小摩擦很容易升级。

“很多外国朋友刚来这里，和当年的我一模一样。”阿萨都说，他刚到胜山时，人生地不熟，也曾手足无措。这份异乡漂泊的切身感受，成为他投身志愿服务的原点。因此，只要有空，应侃桦给他打来电话，市场商户找到他，微信群里弹出求助消息，他都会第一时间赶到现场。他不只是做字面翻译，而是把中国的法律条文、办事规则，结合文化习惯转述给外籍客商；同时也向他们解释本地商户的处事逻辑，做双方之间的“缓冲带”。

一年时间里，阿萨都参与调解涉外纠纷20余起。很多事情其实都是小事，有的是住宿登记的疑问，有的是居留证件临近到期的焦虑，也有像换领境外驾驶证这类牵扯切身利益的现实难题。很多时候，他就站在不同语言、不同处事逻辑中间，充当双方的“缓冲人”。

“在这里工作很安心，中国是我的第二个家”

此前，刚来市场做生意的外籍客商收到驾驶证换领的相关提示，根本不知道去哪里办理，“他们以为只能去外地办，一算路程，来回就要耗上整整一天，其实在宁波市区就能办理，但信息缺乏对称，他们根本不知道。” 阿萨都把外籍客商换领驾驶证的难处反馈给应侃桦。类似的诉求源源不断从市场外商群体汇集而来，警务室综合多方呼声，推动基层涉外驾驶证办理点位落地。

今年3月30日，涉外驾驶证办理点位开通。如今，在这里经商的外籍客商在“家门口”就能完成全部手续办理。看到客商不必再为办证来回奔波，难题就地得到解决，阿萨都实实在在体会到做志愿者的价值。

“我在这里工作很安心，也很愿意伸手去帮助其他人。”阿萨都说，来到胜山的这几年，他结交了许许多多来自五湖四海的朋友。亲历过异乡谋生的不易，更懂得善待每一位刚来此地的外来客商。

“中国是我的第二个家。”这是阿萨都常挂在嘴边的一句话。闲暇时，他喜欢读书、旅游，沉浸式感受中国文化。在他心中，自己不仅仅是一名志愿者，更希望做一个民间文化交流大使。

“我想把中国物美价廉的商品带回阿富汗，也把在这里感受到的友善与包容，讲给我的同胞听。”阿萨都说。

喧闹的布料市场人来人往，国界与语言的隔阂，就在这样一次次面对面沟通中慢慢消融。作为一名异乡来客，阿萨都选择以志愿者的方式回馈这片土地，和一众外籍、本土志愿者并肩，用真诚搭建起一座跨越山海的沟通之桥。

宁波晚报记者 吴丹娜 通讯员 岑华女 胡立琼 黄玮

编辑： 杜寅

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