
骑手们在驿站歇脚。
奔波于北仑城区主要商圈的外卖骑手,又迎来了一处休憩点。10月22日下午,“蜂”起凌霄·暖在富邦——富邦驿站启用仪式暨商居共融公益集市,在北仑富邦世纪商业广场热闹启幕。外卖员、快递员等新就业群体齐聚一堂,共同见证岷山路沿线第三个暖“新”驿站的投用。
配齐一整套基础暖心服务
富邦世纪商业广场地处北仑区新碶街道凌霄社区,该商圈及周边岷山路等沿街餐饮商户有四五百家,每天往来这一片区的骑手多达1500人次,尤其在小象超市、超盒算NB等商超门口,经常出现大量骑手坐在电动自车上等候接单的场景。
瞄准骑手们休憩的现实痛点,今年年初,在北仑区总工会统筹引领下,街道工会、凌霄社区党群服务中心盘活党群阵地与沿街闲置空间,最终把驿站选址定在富邦世纪商业广场星云街入口。紧邻电动自行车充电站的区位,让骑手们交口称赞。“坐在驿站里就能盯着充电车辆,安心等单。”外卖骑手孔保华走进这个驿站,就忍不住竖起大拇指。
这个面积36平方米的富邦驿站,是岷山路沿线规模最大的暖“新”驿站。凌霄社区党委书记何嘉莉介绍,驿站创新推出多平台骑手轮值自治模式:周一美团、周二顺丰、周三小象、周四乐跑、周五山姆,由骑手自主管理阵地;同时由片区工会长定期巡查维护设施,实现“骑手管驿站、工会做保障”。
记者看到,驿站配齐一整套基础暖心服务:免费热水、应急药箱、手机充电、无线网络、微波炉热饭、应急雨具,还有政策咨询窗口,全方位匹配户外劳动者日常刚需。
服务不止于临时歇脚
当然,服务不止于临时歇脚。当天,社区在思政教育、安全法治、权益保障、职业成长、健康关爱、基层治理等六项服务清单基础上,同步发布七大品牌服务日,把临时关爱变成长期约定。
七大主题日由辖区公益合伙人认领运营,固定活动、长效落地:新蜂侠体验日,开展交通安全实训;便民服务日,提供义诊、理发、普法服务;积分兑换日,凭志愿服务积分兑换爱心物资;议事日,邀请骑手代表坐下来提诉求、话治理;关爱日,开展健康科普与走访慰问;团圆日,组织节日欢聚;先锋日,评选优秀骑手树立榜样。通过项目化、主题化运营,打通服务户外劳动者“最后一米”,让驿站从临时歇脚点,升级为骑手参与治理的连心平台。
“驿站是奔波路上的歇脚地,而七大品牌日是留给骑手们的暖心约定。”何嘉莉坦言,接下来社区会持续用好公益合伙人资源,常态化在该驿站开展主题活动,不断丰富服务内容,健全共建共享机制,把暖“新”关爱落到实处。
启用仪式结束后,十余位骑手第一时间参加安全培训。乐跑站长沈腾波现场讲解交通安全规范与接单服务要求,大家一边听课,一边体验驿站充电、热饭等便民服务,切身感受温暖保障。
记者了解到,银泰城、富邦两大商圈是北仑城区骑手最集中的两大片区,位于岷山路沿线。此前,“茉小驿”“玉兰暖驿”驿站已先后投用,如今富邦驿站的正式投运,推动两大商圈实现暖“新”驿站全覆盖。今后奔波在岷山路沿线的骑手,就近就能找到补给点,歇脚充电。记者 陈烨
通讯员 邵旭姣 陈红 文/摄
编辑: 杨丹纠错:171964650@qq.com
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