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中国宁波网“对话”:如何规范医疗广告
稿源: 中国宁波网   2006-05-12 06:52:26报料热线:81850000

  中国宁波网讯(记者孙世云)目前,各种形式的医疗广告活跃在宁波的广告市场。但在利益的驱使下,有部分医疗机构,利用各种手段违规发布医疗广告,使不少患者上当受骗。如何监督医疗广告,让患者放心就医,就成为了一个迫切需要解决的问题。

  为规范宁波的医疗广告市场,让患者得到真实、诚信的医疗信息。5月12日早上10时到11时,中国宁波网对话栏目将邀请宁波市卫生局、宁波市工商局的嘉宾就医疗广告话题与网民进行交流。即日起,网友可就如何辨别虚假广告等主题进入天一论坛(bbs.cnnb.com.cn)发帖提问。

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  主持人:各位网友大家好,欢迎收看这一期视频《对话》节目,我是今天的主持人王尘。今天是5月12日,我相信很多人都知道今天是护士节,首先对所有的医疗工作人员节日快乐。今天由宁波市卫生局,工商局和中国宁波网共同创办的宁波市医疗广告监管网正式开通了!如何来规范医疗广告市场,如何让市民和所有人都获得准备的、诚信的医疗信息,可以说从国家到地方很多部门领导想了很多办法,出台了措施和政策,可是在很多城市当中,医疗虚假广告依然有泛滥的情况。今天我们宁波医疗广告监管网就正式成立了,这个医疗广告监管网的成立,对很多人来说是一件好事,医疗广告监管网成立以后,网友提了很多问题,成立以后是否真的可以起到监督监管的作用呢?以后宁波医疗广告是不是通过这个医疗广告监管网可以起到投诉和解决的作用等等一些问题。今天医疗广告监管网成立了,首先我们把一些嘉宾介绍一下,有来自卫生局和工商部门的嘉宾,他也提出能够通过这个对话与网友好好的聊一聊。现在就介绍一下两位嘉宾,在我左手边的是宁波市卫生监督处处长孙峰,你好!在我右边是宁波市工商局商标管理处霍莉女士。说到这里,可能很多一些问题,不用我说了,我们还是来看看在论坛上一些网友提出的问题。今天网友提出的问题非常的尖锐,比如说有一个网友他提了一个问题,想请领导跟我们广大市民说真话,他说各位嘉宾说,今天不求别的,就请嘉宾说真话,请嘉宾能怀着天使一般的心态,跟我们聊聊,医疗广告监管网是不是真的可以起到监督的作用,是不是只管大,不管小,只管自己的孩子?

  宁波市卫生监督处处长孙峰:各位网友上午好!实际上我们和卫生局一起创办宁波医疗广告监管网的本意也就是说让老百姓真正的了解我们对医疗广告监督所做的工作。同时也希望通过网络这个新的传媒形式与网友沟通,进一步做好宁波市医疗广告监管工作,在创办这个网站的过程当中,主要有三层意思。第一个,医疗广告他不同于一般的商品广告,它的内容,它的形式,它的发布样式有特殊的规定,特别是内容,比如说医务人员跨科室以后,比如说骨科不懂外科,更不用说我们普通市民了!所以我们想通过网站这种形式,让老百姓对医疗的内容有一个真实的了解。第二个,在形式上,有一些医疗广告,特别是电视广告商,很多医疗广告的场景都是一些电脑做出来,现在可以通过我们医疗广告监管网来查询,这样老百姓就可以知道到这些广告内容是不是有虚假的成分。第三个,我们也希望大家可以参与到医疗广告社会监督这一活动中来。俗话说得好,三臭皮匠顶一个诸葛亮,我相信在广大的网友当中有很多更好的办法,让我们各级行政管理部门进一步做好医疗广告监督工作。谢谢大家!

  主持人:刚才孙处长讲了这些问题,我想他也是信心十足,也是希望通过这个医疗广告监管网的开通,能够规范这些行为或者是一些虚假广告,其中也包括其他医疗的问题。有一个网友说,政府部门如何封杀违法医疗广告,这些问题很多人都看到过,曾经有一个朋友说,到宁波以后,看到宁波的医疗广告非常的多,而且非常的有特色。对这些情况,我们相关部门有没有一些具体的措施来处理这些事情?

  霍莉:对这个医疗广告违法的情况,我们一直是作为监管重点来抓,医疗广告首先要经过审批,批准以后才可以到媒体发布,工商部门对医疗广告有一个事后监管,对违法医疗广告一直在查处,力度也是很好的,宁波也是发达城市,不能与一些欠发达地区,和内地城市相比较,我们更要对这个医疗广告进行规范,严查,各个部门的工商部门,宣传部门对医疗广告非常的重视,而且对医疗广告查处力度非常的大,对一般的违法广告都是处罚,对严重违法都是提交卫生部门吊销它的资格,我们工作也是富有成效。过去人大政府对这一块提案议案非常的多,从今天的情况来看,这些提案议案在逐步的减少,老百姓对这方面的投诉也越来越少,说明我们这一块工作是下了功夫的。

  主持人:每个人生病以后都想通过一个正规的渠道获得一些真实的信息,一旦我们获得的信息是虚假,后果是非常严重的,所以我们的监管是势在必行的。有一个网友说,目前到底要不要取消医疗广告?我想嘉宾肯定有自己的一些想法和看法。

  宁波市卫生监督处处长孙峰:这个提法,早在05年的时候,国务院包括卫生部都曾经考虑过,现在医疗广告满天飞,特别是发生了北京新兴医院(音译)违规宣传广告内容以后,是有人提出取消这些医疗广告,但是我们从管理的角度来看,或者是从发展社会主义市场经济来看,医疗广告现在可以说绝大部分都是民营医疗机构在做广告,为什么民营医疗机构要做这些广告呢?从医疗信息发布上来讲,实际上他具有很明显的不对称行为。比如说,宁波第一医院,第二医院都有上百年的历史,实际上他这些医院那一些科室是有特色,哪些医生是专家,老百姓心目是清楚的。可是有一些新加入的一些民营医院他有那些特色,有什么科室,他必须通过广告,所以说,医疗广告是客观存在,也是无法取消的,本身现在生活在新兴社会,有一个新的事物出来,一定要通过广告,让老百姓知道,才有自己的用武之地。所以从监管部门来讲,我们认为医疗广告从目前形势来看还是有必要。关键是如何规范发布,诚信发布。

  主持人:如何规范、如何诚信发布这是非常非常关键的,我们在买东西也好,或者是做任何一件时期也好,我们首先要知道一个信息,这个东西在哪里买?或者是应该到哪里去做我们想要做的事情。看来医疗广告还得做但怎么样做,怎么样让老百姓获得准确的信息。我们医疗广告监管网看来是任重道远的。有一个网友说,现在电视台,电台在半夜就放一些医疗广告,听起来都是乱说,乱吹,难道没有人管吗?,抓效益也要考虑老百姓的感受吗?我相信一定人有管?但到底哪些人在管?

  霍莉:这些卫生部门和其他部门都在管。对一些医疗广告,在夜间播出,或者是白天播出,播多长时间,国家广电总局是有规定的,我们卫生局,工商局只是对广告内容进行监管,如果是他发布的是违法广告我们都有检测,工商部门对医疗广告和其他广告管理的也好,在平面媒体上,或者是在电视上发布,都有检测,而且是24小时检测,如果发现违法我们会及时查处。

  主持人:这个情况我们相关部门都在想办法,也希望有更好的解决办法来解决这些事情。有朋友说,你利用网站如何来监督?可以说对我们今天医疗广告监管网成立提出了一个问题?

  孙峰:这个问题网友提的问题非常的尖锐。事实上就是问我们成立宁波医疗广告监管网的本意和目的。这里我可以向在线的各位朋友做一个解释,为什么我们想成立医疗广告监管网?刚才工商局同志已经介绍了,实际上宁波市医疗广告监管在全国是排前三位,为什么老百姓还是不满意,个别医疗机构还有一些虚假的广告,实际上他钻了两个空子,第一个,目前医疗广告监管法律法规并不是很完善。第二个,老百姓对目前一些医疗新型技术并不是很了解。尤其是在宁波市有关部门的大力监管之下,实际上明显违规的医疗广告在这个行业里是很少发现。如果你明显违规我们肯定是严厉查处,但现在客观存在什么问题呢?现在就是大错不犯,小错不断。还是用一些虚假广告,比说前一段时候焦点访谈和浙江电视台播放,由于小切口医疗一些脊椎病的办法,实际上这个医疗办法后遗症很大,这个在医疗技术上并没有推广,个别医疗机构是欺骗老百姓的,特别是对这种疾病的患者对他带来一些更深的伤害,类似这种宣传内容,就必须有让老百姓了解和知道的平台。也就是说这是我们今天卫生局和工商局和中国宁波网一起创办的这个医疗广告监管网的目的,就是让老百姓通过这个平台了解这些信息。我们在监管的过程中,发现一些违规的内容,我们可以通过网站把音频、视频可以发布在网站上。今天开通以后有一些板块还不是很完善,但我们会通过我们共同的努力,会继续做好网站的维护和改进。在这里要特别感谢中国宁波网的工作人员,我们宁波市卫生局和工商局设想创办这个网和这个网站的开通时间不到三十天,中国宁波网广大工作人员为了做好网站的开通工作,五月一日到七日都是全线加班,才使我们今天可以准时的开通,所以我代表卫生局工作人员对中国宁波网表示感谢,同时我也期望这个网站得到广大网友的热心参与。

  主持人:感谢孙处长,这个医疗广告监管网成立以后,也希望能够给市民带来一些帮助。在这体就把这个网址介绍一下,是比较好记,只要记住“宁波医疗监督”每一个字前一个字母“nbiljd.com.cn”。还有一个网友说,有一些广告把保健品功效吹的太厉害的,有一些保健品说的是包治百病,像这种情况应该怎么样办,怎么样杜绝保健品广告满天飞的现象。

  霍莉:保健品首先是一个食品用,我们是禁止它宣传医疗作用的。保健品的广告,有些是打些擦边球,并不是正面的冲突,打得比较巧妙一些,看上去让别人能够接受。但有一些保健品确实是太夸张的,虚假成分比较多,因为我们对保健食品,对它保健品医疗的作用在媒体上发布的比较多,而且我们工商部门在检测当中,发现这一类广告也是严肃处理,不光是要查媒体还要查广告,对发布主的打击力度也是非常大的,我们是出现一起,查处一起。但由于他们的利益驱动,仍然是大错不犯,小错不断。他们觉得我发了广告,尽管是查处了,但仍然可以吸引一些消费者来买产品,他们也是挺而走险。有一些媒体是重视经济效益,而忽视了社会效益,起到了一定的推波助澜作用,我们监管部门对这方面也是严加管理的。

  主持人:记得98年99年的时候对医疗广告进行的打击,做了很多工作,一直在讲怎么样规范,可上有政策,下有对策。

  孙峰:我再补充一下,保健品监管工作,消费者可能不太了解保健品审批、保健食品宣传内容的审核这一块,在卫生部门,国务院下发了《关于进一步食品安全的规定》,这一块职责划给食品药品监督管理局,我们宁波这一块,保健品违规工作是卫生局和工商局具体在承办这些工作的。我要提醒一下,除了很多媒体做广告宣传以后,有很多保健品是以科普讲座的形式来欺骗一些中老男人,特别是离退休的老干部,昨天刚刚接手了一个案子,山东有一个产品说是降血脂,有的老人听了它的科普讲座以后,上当受骗,不但没有降血脂,反而有了其他的副作用。我们在平常的工作当中,就感觉到这些类似于科普讲座形式的违规宣传具有很大的隐蔽性,对老年人有一些的很大的诱惑力。我希望通过这次对话,如果有发现类似这种的免费讲座,你自己的亲朋好友或者是父母如果得到这些信息的话,可以及时与我们卫生局和工商部门联系,我们进行查处,避免让消费者再一次上当受骗。

  主持人:这一项工作这么多年下来,有些部门一直在想办法,在这个过程当中,我们市民朋友还应该要加强自我防范,相关部门在打击,有时候力度还不到位的时候,怎么办?我们要去防范,去辨别这些虚假广告。我们稍微有一点点防备心理就可以做到,比如说小区里有一些专门向中老年人推荐一些的什么仪器、药品之类的,也希望大家对这方面的知识有一些了解。有时候用一个仪器,一诊断你的手指就说你的病很多了,少的有十多种,可能吗?平常很健康的一个人,检查出这么疾病,你就相信吗?避免上当的办法很多,我们要做好自我防范的工作。有一个网友问到,医疗广告监管网主要是哪几个部门举办了,互相配合会不会出问题。我们已经介绍了,医疗广告监管网主要是,宁波市卫生局,工商局主办,中国宁波网来协办,我们宁波网主要是把这个网站的后台工作尽可能做好,作为一个网站媒体来讲,我们也是尽可能做到正面宣传的一个平台。对于沟通方面呢?不知道对于我们卫生局和工商局,都是应该没有问题的。还有一个网友问到了,现在媒体上一些医疗广告比较多,我们要获得这方面的信息,是不是可以划粗一个专区,让大家知道这是广告。可能两位嘉宾有一个判断,有一些医疗广告真的很难辨别,到底是科普知识,还是广告,这方面两位有没有一些想法?

  孙峰:应该说,是比较明确的,医疗广告在发布过程当中,必须标志这是医疗广告,同时要标示医疗广告的文号,特别是开办医疗广告监管网的时候,所有的医疗广告在右下角必须标注医疗广告监管网的电话。我们为了避免出现以新闻报道的形式,或者是以科普的形式所做的医疗广告,我们宁波市委宣传部,卫生局在05年就出台了相关文件,公布了一些禁止用新闻采访,或者是新闻报道的形式,或者是科普的形式,违规做医疗广告的防控措施。总的来说这个文件下发以后,宁波市总体医疗广告发布的内容和形式还是比较规范的。但也确实有个别医疗机构,特别是五一节前,有一些医疗机构违规发布广告。这方面我们也有打算,现在进行违规医疗广告计分制,为了加强这一块监管力度,我们今年已经在准备出台违规医疗广告积分管理制度,就是说这一家单位像交警和考核驾驶员一样,你违规哪一样,扣多少分,扣完以后就吊销这个资质。通过这个方法,从而来规范宁波市医疗广告市场。

  主持人:这个已经实施了吗?

  孙峰:考虑这个内容和方式涉及面很广,目前已经向各县市区,卫生部门的各级部门发布了一个征求意见稿,我们会在下星期举办一个座谈会,尽可能使这个方案具有可操作性,权威性,力争在六月一日起颁布实施。

  主持人:这个问题正好是另外一个网友提到的问题,他说虚假广告的处罚力度不够,如果够的话,处的狠一点他就怕了。

  霍莉:这就与法规的滞后性有关。我们处罚违规广告是根据广告法在处理,现在对这个广告法也在修改。广告法明确规定,对虚假广告只能是处以广告费的一到五倍,我们要求对虚假广告是三倍以上,对一般的是一到五倍。但是这个法规与目前的发展形势跟不上,在修改过程当中,可能是老百姓对虚假广告觉查力度不够,但我们仍要依法行政。

  主持人:依法行政,无论任何时候,都不可能做的太过。有人说,医疗广告做的这个产品,利润是十倍,五倍。

  霍莉:最高是五倍,力度是不大,这个法规修改完以后,我相信对虚假广告一定会加大这个力度的。我们执法行政部可以超越这个力度去处罚,所以我相信新的广告法出台以后,一定会对虚假违法广告加大力度的。

  主持人:就指望相关部门的工作人员了,天天监督,不让他出现这种错误。有网友说,对于医疗监管,让医疗机构的法人代表在上面做一个视频承诺,这能行吗?可能我们医疗广告监管网成立,在监管网上也希望做一些视频的内容出来。

  孙峰:这一块是我们以后的努力方向。你点击这个医疗广告监管网以后,就发现在左下角我们设置了一个黄榜,黑榜。我们也是想宁波卫生局和工商局每个月通过这个网络监管情况进点评,进行通报,通过这种形势使一些违规的医疗广告的单位,在社会上曝光。能够进一步引导正规诚信的医疗单位服务于宁波市医疗市场。在一定适合的时候,我们可以采取一些比较诚信的,规范的医疗机构的法人向社会进行公开的承诺!现在是刚刚开始,必须经过一段时间的考验,以后才知道哪一家单位是诚信的,哪一家是不诚信,在页面上这个板块已经放进去了,希望网友关注,我们一定会把这一块工作结合网友提出的好的建议和想法把这个工作做好。

  主持人:这是网友提的意见,希望更好的做好医疗广告监管网。我们在做这个意见的时候,希望各位网友献计献策,我们生活在这个城市里,一直在想办法让这个社会变的和谐,可以从医疗方面出现一些不和谐的音符的话,可能对我们这个文明城市,和谐城市抹黑了。有一个网友说,吊销是容易的,就是真的查处以后就吊销执照,可是他还是变着办法的来逃避这些处罚,我真的不相信财大气粗的医疗机构会被吊销。

  霍莉:我觉得消费者要相信执法部门,如果是严重违法,或者确实是引起了公愤产生了不好的后果,执法部门是理所当然应该去处理它,吊销它的卫生资格证。我想我们执法部门是可以做到的。主持人:我们这个网友说一直在关注医疗广告监管网的成立,他说看了这个网站,有一点点疑问,想提一下,有一个百姓想投诉,没有看到可以投诉的地方,比如我要投诉上哪里投诉,网站要搞一个留言本之类的。这可能是我们做的不足的地方,希望通过大家的建议把这个网站做得更好,在这里也非常感谢这一位网友。各位网友你现在收看是我们中国宁波网在进行的对话节目,今天宁波医疗广告监管网正式成立了,今天对于该如何或者怎样获得诚信的广告信息,如何来监管医疗广告这样一个话题请了两位嘉宾来到我们直播室,如果你有什么问题,和建议意见的话,可以在这个时候与我们嘉宾沟通,今天的嘉宾是来自两个部门,一个是宁波市卫生监督处处长孙峰,另外一位是宁波市工商局商商标广告管理处霍莉。在这里我们还有很多网友,提出了问题,下面我们还是希望两位嘉宾给我们继续回答一下。这里有一个问题他说想请问一下,宁波同仁医院广告打很响,电视广告天天在说,说1800元多的药现在只售680,是不是真的,这类广告你们是不是得到了证实。

  孙峰:针对某一个广告,我们必须经过核查以后才能确定是不是真实的。但有一点,这一块内容,也就是说我们创办医疗广告监管网作用之所在。为什么这么说,现在很多报纸,杂志,都是白纸黑字,相对来说我们的监管比较容易,电视电波里面的声音和画面对我们的监管就比较难,尤其是电视,现在有很多电视广告的画面他的设备,很多形象实际上都是通过电脑人工合成的,他播了以后就需要我们专门派人去实地核查,然后才可以在网上公布,宁波医疗广告监管网就是要发挥这一块作用,也是希望通过医疗广告监管网的建立,能够把电视上,和宁波广播里面违规所做的一些医疗广告,能够在这里医疗广告监管网进行公布,让老百姓有一个认识和了解的平台。具体提到这个单位,涉及到我们卫生部门的一些工作职责,我们回去以后会马上进行核查,把核查的内容也会放在网站上,向网友公布。第二个,刚才有一个网友提到,为什么投诉的地方、投诉的内容没有。我可以解释一下,这个网站今天刚刚开通,有一些功能还不完善,也是希望网友的参与,能够使我们的行政监管部门的获取更多的违规发布医疗广告、地下违法行医、保健品违规的科普讲座等类似的这种问题,也希望网友多多的支持。

  主持人:在这里有一些网友,正在关注我们这一期视频对话,有一些人可能也很想,如果不上网,有没有其他的渠道来投诉和了解相关的内容,亲两位嘉宾来给我们介绍一下。

  孙峰:卫生部门投诉:96301。宁波市工商局商商标广告管理处霍莉:12315。

  主持人:这些电话都是24小时开通的,可以及时打这个电话来投诉。当然有问题也可以在网站上反映给我们。因为今天是刚刚开通,还有很多事情要做,让大家了解这个医疗广告监管网。

  孙峰:这一块,我们原来已经考虑了,目前事实上医疗广告监管网具有比较强的针对性,因为看医疗广告一般基本上都是收入相对比较高的,知识层面比较高的人群。我们也考虑到,社会上如果没有上网设施,或者是没有上网地方的人群要了解我们医疗广告监管网的情况怎么办呢?我们专门有一个联系电话,有我们工作人员帮你核查,核查结果会以电话反馈给你。这一电话目前还没有开始,今天开通以后,还有很多工作要做,我们希望尽快把这一块服务工作落实,希望网友到时候关注。

  主持人:好的,希望大家对这个网站进行监督,有什么不对的地方,也可以在这里及时的发布信息。还有网友问了一个问题,广告商做了医疗机械很多都是糊弄人的,很多效果都没有。对医疗器械是怎么样监管的

  霍莉:这个也需要事前审批,是食品药品监督管理局审批的,这个医疗器械要发布广告,要向当地省一级食品药品监督管理局审批,如果到我们浙江省来发布的话,要到我们浙江省食品药品监督管理局备案,我们工商局在他们发布以后进行事后监管,食品药品监督管理局对医疗器械广告发现违法的话,他会告诉我们,这个广告是不是违法,他们有这个监管的职责,因为他们是专业人士,他认为是违法了,会跟我们工商部门说。我们与他们配合紧密的,我们也是有查处了一些的。

  主持人:在这里也要跟大家说一下,今天我们医疗广告监督网正式成立了,可能有很多人不知道网站是什么,可以再介绍一下“宁波医疗监督”每一个中文字的字母。还有除了登陆我们网站以后,还可以打另外两个电话,卫生局:96301;工商局:12315。还有一个网友问了一个问题,刚才我们说到了,医疗广告要做好自我防范,自我辨别的一些办法,但如何来辨别假的医疗广告,能告诉我们基本的辨别办法吗?

  霍莉:假的就是夸大宣传,超出审批的范围。一般的医疗广告违法都是夸大宣传,宣传治愈率这都属于夸大功能。还有医疗广告不用新闻媒体的形式发布,利用专家、患者、医疗机构这种形式出现,讲的天花乱坠的,说以前患者怎么样,现在怎么样,这些都不可以出现。所以说消费者在看到这写问题的时候要及时投诉卫生局或者是工商局,我们会严肃查处。

  主持人:对虚假广告的辨别,有的时候可能在文字上不是很好辨别,很简单的办法,你可以打一个电话,或者是登陆我们的网站,如果你看到一个药效特别好的,可以包治百病的话,就基本上就是假的,因为还没有这种药可以治百药,你可以打电话:96301,或者是12315。有一个网友说,现在感觉到宁波到处都是医疗广告,公交车上,站台呀,什么男科,妇科呀,好象宁波人都得到这种病,这些是不是都在你们的监管之下,你们是如何保证这些有效的监督。

  孙峰:很多民营医疗机构,为了突出专科特色,原来很多综合性专科门诊都改为什么什么女子医院,什么男子医院这一块具体的监管工作是各县市区卫生局,目前我们还没有具体的医院的统计数字,如果各位想了解的话,到时候何以请相关的同志发一个帖子出来,把这个数据告诉给大家。女子医院也好,男子医院也好,都不可以理解为宁波人都有这些毛病。例如,宁波为了解决妇女儿童的疾病就成立了一个妇儿医院,这不可以理解为宁波人都得了这些妇科病。但它的宣传形式内容是否合法我们可以监管,但它的名称有它的必要性,要予以支持。

  主持人:说到这些问题,我们网友就层出不穷的,什么问题都有。有一个网友问到了说,宁波台医疗广告都真实吗?不是我怀疑,相信这个问题很多朋友都有这个想法,真实吗?在你们监管单位审批他们广告发布之前,你们是怎么样核查他们的真实性?

  霍莉:医疗广告的真实性,如果是通过审批以后可以在各大媒体上发布的,首先媒体是要对这个广告内容进行审查,这是第一道关,这个广告是不是经过审批,是不是审批了这些内容,内容是否真实,媒体要第一道把关。经过媒体的审查以后认为它是客观的,可以发布的,才可以在媒体上发布。我刚才也说了,往往是媒体过于追求经济效益,可能会把一些违法的广告放上去。这样我们监管部门在广告发布以后,对这个违法广告才知道哪些是经济修改的,哪些是没有按照审批的内容在发的,哪些是违反了法律法规的,对医疗广告我们专门有一个医疗广告管理办法了和广告法对这个医疗广告进行规范,所以这个发布我们是针对它的内容和法规来判断,他是不是违法,是不是虚假广告。我们会对它进行检测,如果是违法我们会进行处理。

  主持人:对很多网友提的问题,一下子通过这一个小时的视频直播不可能都回复,大家想了解相关的情况可以登陆医疗广告监管网,去投诉,或者是说说心理话,我想我们的相关工作人员都会解决你的问题。有一个网友说,宁波市工商局商商标广告管理处霍莉挺漂亮的。这是今天唯一没有提出批评或者投诉的帖子,谢谢这一位网友,确实我们的霍莉非常的漂亮。都希望我们的生活都像今天这个结束一样,开开心心的,也希望医疗广告监管网能够为我们的医疗广告监管作出努力。也感谢我们的漂亮的霍莉姐姐,也感谢孙峰处长!感谢各位网友!再见!

编辑: 王坚纠错:171964650@qq.com

中国宁波网“对话”:如何规范医疗广告

稿源: 中国宁波网 2006-05-12 06:52:26

  中国宁波网讯(记者孙世云)目前,各种形式的医疗广告活跃在宁波的广告市场。但在利益的驱使下,有部分医疗机构,利用各种手段违规发布医疗广告,使不少患者上当受骗。如何监督医疗广告,让患者放心就医,就成为了一个迫切需要解决的问题。

  为规范宁波的医疗广告市场,让患者得到真实、诚信的医疗信息。5月12日早上10时到11时,中国宁波网对话栏目将邀请宁波市卫生局、宁波市工商局的嘉宾就医疗广告话题与网民进行交流。即日起,网友可就如何辨别虚假广告等主题进入天一论坛(bbs.cnnb.com.cn)发帖提问。

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  主持人:各位网友大家好,欢迎收看这一期视频《对话》节目,我是今天的主持人王尘。今天是5月12日,我相信很多人都知道今天是护士节,首先对所有的医疗工作人员节日快乐。今天由宁波市卫生局,工商局和中国宁波网共同创办的宁波市医疗广告监管网正式开通了!如何来规范医疗广告市场,如何让市民和所有人都获得准备的、诚信的医疗信息,可以说从国家到地方很多部门领导想了很多办法,出台了措施和政策,可是在很多城市当中,医疗虚假广告依然有泛滥的情况。今天我们宁波医疗广告监管网就正式成立了,这个医疗广告监管网的成立,对很多人来说是一件好事,医疗广告监管网成立以后,网友提了很多问题,成立以后是否真的可以起到监督监管的作用呢?以后宁波医疗广告是不是通过这个医疗广告监管网可以起到投诉和解决的作用等等一些问题。今天医疗广告监管网成立了,首先我们把一些嘉宾介绍一下,有来自卫生局和工商部门的嘉宾,他也提出能够通过这个对话与网友好好的聊一聊。现在就介绍一下两位嘉宾,在我左手边的是宁波市卫生监督处处长孙峰,你好!在我右边是宁波市工商局商标管理处霍莉女士。说到这里,可能很多一些问题,不用我说了,我们还是来看看在论坛上一些网友提出的问题。今天网友提出的问题非常的尖锐,比如说有一个网友他提了一个问题,想请领导跟我们广大市民说真话,他说各位嘉宾说,今天不求别的,就请嘉宾说真话,请嘉宾能怀着天使一般的心态,跟我们聊聊,医疗广告监管网是不是真的可以起到监督的作用,是不是只管大,不管小,只管自己的孩子?

  宁波市卫生监督处处长孙峰:各位网友上午好!实际上我们和卫生局一起创办宁波医疗广告监管网的本意也就是说让老百姓真正的了解我们对医疗广告监督所做的工作。同时也希望通过网络这个新的传媒形式与网友沟通,进一步做好宁波市医疗广告监管工作,在创办这个网站的过程当中,主要有三层意思。第一个,医疗广告他不同于一般的商品广告,它的内容,它的形式,它的发布样式有特殊的规定,特别是内容,比如说医务人员跨科室以后,比如说骨科不懂外科,更不用说我们普通市民了!所以我们想通过网站这种形式,让老百姓对医疗的内容有一个真实的了解。第二个,在形式上,有一些医疗广告,特别是电视广告商,很多医疗广告的场景都是一些电脑做出来,现在可以通过我们医疗广告监管网来查询,这样老百姓就可以知道到这些广告内容是不是有虚假的成分。第三个,我们也希望大家可以参与到医疗广告社会监督这一活动中来。俗话说得好,三臭皮匠顶一个诸葛亮,我相信在广大的网友当中有很多更好的办法,让我们各级行政管理部门进一步做好医疗广告监督工作。谢谢大家!

  主持人:刚才孙处长讲了这些问题,我想他也是信心十足,也是希望通过这个医疗广告监管网的开通,能够规范这些行为或者是一些虚假广告,其中也包括其他医疗的问题。有一个网友说,政府部门如何封杀违法医疗广告,这些问题很多人都看到过,曾经有一个朋友说,到宁波以后,看到宁波的医疗广告非常的多,而且非常的有特色。对这些情况,我们相关部门有没有一些具体的措施来处理这些事情?

  霍莉:对这个医疗广告违法的情况,我们一直是作为监管重点来抓,医疗广告首先要经过审批,批准以后才可以到媒体发布,工商部门对医疗广告有一个事后监管,对违法医疗广告一直在查处,力度也是很好的,宁波也是发达城市,不能与一些欠发达地区,和内地城市相比较,我们更要对这个医疗广告进行规范,严查,各个部门的工商部门,宣传部门对医疗广告非常的重视,而且对医疗广告查处力度非常的大,对一般的违法广告都是处罚,对严重违法都是提交卫生部门吊销它的资格,我们工作也是富有成效。过去人大政府对这一块提案议案非常的多,从今天的情况来看,这些提案议案在逐步的减少,老百姓对这方面的投诉也越来越少,说明我们这一块工作是下了功夫的。

  主持人:每个人生病以后都想通过一个正规的渠道获得一些真实的信息,一旦我们获得的信息是虚假,后果是非常严重的,所以我们的监管是势在必行的。有一个网友说,目前到底要不要取消医疗广告?我想嘉宾肯定有自己的一些想法和看法。

  宁波市卫生监督处处长孙峰:这个提法,早在05年的时候,国务院包括卫生部都曾经考虑过,现在医疗广告满天飞,特别是发生了北京新兴医院(音译)违规宣传广告内容以后,是有人提出取消这些医疗广告,但是我们从管理的角度来看,或者是从发展社会主义市场经济来看,医疗广告现在可以说绝大部分都是民营医疗机构在做广告,为什么民营医疗机构要做这些广告呢?从医疗信息发布上来讲,实际上他具有很明显的不对称行为。比如说,宁波第一医院,第二医院都有上百年的历史,实际上他这些医院那一些科室是有特色,哪些医生是专家,老百姓心目是清楚的。可是有一些新加入的一些民营医院他有那些特色,有什么科室,他必须通过广告,所以说,医疗广告是客观存在,也是无法取消的,本身现在生活在新兴社会,有一个新的事物出来,一定要通过广告,让老百姓知道,才有自己的用武之地。所以从监管部门来讲,我们认为医疗广告从目前形势来看还是有必要。关键是如何规范发布,诚信发布。

  主持人:如何规范、如何诚信发布这是非常非常关键的,我们在买东西也好,或者是做任何一件时期也好,我们首先要知道一个信息,这个东西在哪里买?或者是应该到哪里去做我们想要做的事情。看来医疗广告还得做但怎么样做,怎么样让老百姓获得准确的信息。我们医疗广告监管网看来是任重道远的。有一个网友说,现在电视台,电台在半夜就放一些医疗广告,听起来都是乱说,乱吹,难道没有人管吗?,抓效益也要考虑老百姓的感受吗?我相信一定人有管?但到底哪些人在管?

  霍莉:这些卫生部门和其他部门都在管。对一些医疗广告,在夜间播出,或者是白天播出,播多长时间,国家广电总局是有规定的,我们卫生局,工商局只是对广告内容进行监管,如果是他发布的是违法广告我们都有检测,工商部门对医疗广告和其他广告管理的也好,在平面媒体上,或者是在电视上发布,都有检测,而且是24小时检测,如果发现违法我们会及时查处。

  主持人:这个情况我们相关部门都在想办法,也希望有更好的解决办法来解决这些事情。有朋友说,你利用网站如何来监督?可以说对我们今天医疗广告监管网成立提出了一个问题?

  孙峰:这个问题网友提的问题非常的尖锐。事实上就是问我们成立宁波医疗广告监管网的本意和目的。这里我可以向在线的各位朋友做一个解释,为什么我们想成立医疗广告监管网?刚才工商局同志已经介绍了,实际上宁波市医疗广告监管在全国是排前三位,为什么老百姓还是不满意,个别医疗机构还有一些虚假的广告,实际上他钻了两个空子,第一个,目前医疗广告监管法律法规并不是很完善。第二个,老百姓对目前一些医疗新型技术并不是很了解。尤其是在宁波市有关部门的大力监管之下,实际上明显违规的医疗广告在这个行业里是很少发现。如果你明显违规我们肯定是严厉查处,但现在客观存在什么问题呢?现在就是大错不犯,小错不断。还是用一些虚假广告,比说前一段时候焦点访谈和浙江电视台播放,由于小切口医疗一些脊椎病的办法,实际上这个医疗办法后遗症很大,这个在医疗技术上并没有推广,个别医疗机构是欺骗老百姓的,特别是对这种疾病的患者对他带来一些更深的伤害,类似这种宣传内容,就必须有让老百姓了解和知道的平台。也就是说这是我们今天卫生局和工商局和中国宁波网一起创办的这个医疗广告监管网的目的,就是让老百姓通过这个平台了解这些信息。我们在监管的过程中,发现一些违规的内容,我们可以通过网站把音频、视频可以发布在网站上。今天开通以后有一些板块还不是很完善,但我们会通过我们共同的努力,会继续做好网站的维护和改进。在这里要特别感谢中国宁波网的工作人员,我们宁波市卫生局和工商局设想创办这个网和这个网站的开通时间不到三十天,中国宁波网广大工作人员为了做好网站的开通工作,五月一日到七日都是全线加班,才使我们今天可以准时的开通,所以我代表卫生局工作人员对中国宁波网表示感谢,同时我也期望这个网站得到广大网友的热心参与。

  主持人:感谢孙处长,这个医疗广告监管网成立以后,也希望能够给市民带来一些帮助。在这体就把这个网址介绍一下,是比较好记,只要记住“宁波医疗监督”每一个字前一个字母“nbiljd.com.cn”。还有一个网友说,有一些广告把保健品功效吹的太厉害的,有一些保健品说的是包治百病,像这种情况应该怎么样办,怎么样杜绝保健品广告满天飞的现象。

  霍莉:保健品首先是一个食品用,我们是禁止它宣传医疗作用的。保健品的广告,有些是打些擦边球,并不是正面的冲突,打得比较巧妙一些,看上去让别人能够接受。但有一些保健品确实是太夸张的,虚假成分比较多,因为我们对保健食品,对它保健品医疗的作用在媒体上发布的比较多,而且我们工商部门在检测当中,发现这一类广告也是严肃处理,不光是要查媒体还要查广告,对发布主的打击力度也是非常大的,我们是出现一起,查处一起。但由于他们的利益驱动,仍然是大错不犯,小错不断。他们觉得我发了广告,尽管是查处了,但仍然可以吸引一些消费者来买产品,他们也是挺而走险。有一些媒体是重视经济效益,而忽视了社会效益,起到了一定的推波助澜作用,我们监管部门对这方面也是严加管理的。

  主持人:记得98年99年的时候对医疗广告进行的打击,做了很多工作,一直在讲怎么样规范,可上有政策,下有对策。

  孙峰:我再补充一下,保健品监管工作,消费者可能不太了解保健品审批、保健食品宣传内容的审核这一块,在卫生部门,国务院下发了《关于进一步食品安全的规定》,这一块职责划给食品药品监督管理局,我们宁波这一块,保健品违规工作是卫生局和工商局具体在承办这些工作的。我要提醒一下,除了很多媒体做广告宣传以后,有很多保健品是以科普讲座的形式来欺骗一些中老男人,特别是离退休的老干部,昨天刚刚接手了一个案子,山东有一个产品说是降血脂,有的老人听了它的科普讲座以后,上当受骗,不但没有降血脂,反而有了其他的副作用。我们在平常的工作当中,就感觉到这些类似于科普讲座形式的违规宣传具有很大的隐蔽性,对老年人有一些的很大的诱惑力。我希望通过这次对话,如果有发现类似这种的免费讲座,你自己的亲朋好友或者是父母如果得到这些信息的话,可以及时与我们卫生局和工商部门联系,我们进行查处,避免让消费者再一次上当受骗。

  主持人:这一项工作这么多年下来,有些部门一直在想办法,在这个过程当中,我们市民朋友还应该要加强自我防范,相关部门在打击,有时候力度还不到位的时候,怎么办?我们要去防范,去辨别这些虚假广告。我们稍微有一点点防备心理就可以做到,比如说小区里有一些专门向中老年人推荐一些的什么仪器、药品之类的,也希望大家对这方面的知识有一些了解。有时候用一个仪器,一诊断你的手指就说你的病很多了,少的有十多种,可能吗?平常很健康的一个人,检查出这么疾病,你就相信吗?避免上当的办法很多,我们要做好自我防范的工作。有一个网友问到,医疗广告监管网主要是哪几个部门举办了,互相配合会不会出问题。我们已经介绍了,医疗广告监管网主要是,宁波市卫生局,工商局主办,中国宁波网来协办,我们宁波网主要是把这个网站的后台工作尽可能做好,作为一个网站媒体来讲,我们也是尽可能做到正面宣传的一个平台。对于沟通方面呢?不知道对于我们卫生局和工商局,都是应该没有问题的。还有一个网友问到了,现在媒体上一些医疗广告比较多,我们要获得这方面的信息,是不是可以划粗一个专区,让大家知道这是广告。可能两位嘉宾有一个判断,有一些医疗广告真的很难辨别,到底是科普知识,还是广告,这方面两位有没有一些想法?

  孙峰:应该说,是比较明确的,医疗广告在发布过程当中,必须标志这是医疗广告,同时要标示医疗广告的文号,特别是开办医疗广告监管网的时候,所有的医疗广告在右下角必须标注医疗广告监管网的电话。我们为了避免出现以新闻报道的形式,或者是以科普的形式所做的医疗广告,我们宁波市委宣传部,卫生局在05年就出台了相关文件,公布了一些禁止用新闻采访,或者是新闻报道的形式,或者是科普的形式,违规做医疗广告的防控措施。总的来说这个文件下发以后,宁波市总体医疗广告发布的内容和形式还是比较规范的。但也确实有个别医疗机构,特别是五一节前,有一些医疗机构违规发布广告。这方面我们也有打算,现在进行违规医疗广告计分制,为了加强这一块监管力度,我们今年已经在准备出台违规医疗广告积分管理制度,就是说这一家单位像交警和考核驾驶员一样,你违规哪一样,扣多少分,扣完以后就吊销这个资质。通过这个方法,从而来规范宁波市医疗广告市场。

  主持人:这个已经实施了吗?

  孙峰:考虑这个内容和方式涉及面很广,目前已经向各县市区,卫生部门的各级部门发布了一个征求意见稿,我们会在下星期举办一个座谈会,尽可能使这个方案具有可操作性,权威性,力争在六月一日起颁布实施。

  主持人:这个问题正好是另外一个网友提到的问题,他说虚假广告的处罚力度不够,如果够的话,处的狠一点他就怕了。

  霍莉:这就与法规的滞后性有关。我们处罚违规广告是根据广告法在处理,现在对这个广告法也在修改。广告法明确规定,对虚假广告只能是处以广告费的一到五倍,我们要求对虚假广告是三倍以上,对一般的是一到五倍。但是这个法规与目前的发展形势跟不上,在修改过程当中,可能是老百姓对虚假广告觉查力度不够,但我们仍要依法行政。

  主持人:依法行政,无论任何时候,都不可能做的太过。有人说,医疗广告做的这个产品,利润是十倍,五倍。

  霍莉:最高是五倍,力度是不大,这个法规修改完以后,我相信对虚假广告一定会加大这个力度的。我们执法行政部可以超越这个力度去处罚,所以我相信新的广告法出台以后,一定会对虚假违法广告加大力度的。

  主持人:就指望相关部门的工作人员了,天天监督,不让他出现这种错误。有网友说,对于医疗监管,让医疗机构的法人代表在上面做一个视频承诺,这能行吗?可能我们医疗广告监管网成立,在监管网上也希望做一些视频的内容出来。

  孙峰:这一块是我们以后的努力方向。你点击这个医疗广告监管网以后,就发现在左下角我们设置了一个黄榜,黑榜。我们也是想宁波卫生局和工商局每个月通过这个网络监管情况进点评,进行通报,通过这种形势使一些违规的医疗广告的单位,在社会上曝光。能够进一步引导正规诚信的医疗单位服务于宁波市医疗市场。在一定适合的时候,我们可以采取一些比较诚信的,规范的医疗机构的法人向社会进行公开的承诺!现在是刚刚开始,必须经过一段时间的考验,以后才知道哪一家单位是诚信的,哪一家是不诚信,在页面上这个板块已经放进去了,希望网友关注,我们一定会把这一块工作结合网友提出的好的建议和想法把这个工作做好。

  主持人:这是网友提的意见,希望更好的做好医疗广告监管网。我们在做这个意见的时候,希望各位网友献计献策,我们生活在这个城市里,一直在想办法让这个社会变的和谐,可以从医疗方面出现一些不和谐的音符的话,可能对我们这个文明城市,和谐城市抹黑了。有一个网友说,吊销是容易的,就是真的查处以后就吊销执照,可是他还是变着办法的来逃避这些处罚,我真的不相信财大气粗的医疗机构会被吊销。

  霍莉:我觉得消费者要相信执法部门,如果是严重违法,或者确实是引起了公愤产生了不好的后果,执法部门是理所当然应该去处理它,吊销它的卫生资格证。我想我们执法部门是可以做到的。主持人:我们这个网友说一直在关注医疗广告监管网的成立,他说看了这个网站,有一点点疑问,想提一下,有一个百姓想投诉,没有看到可以投诉的地方,比如我要投诉上哪里投诉,网站要搞一个留言本之类的。这可能是我们做的不足的地方,希望通过大家的建议把这个网站做得更好,在这里也非常感谢这一位网友。各位网友你现在收看是我们中国宁波网在进行的对话节目,今天宁波医疗广告监管网正式成立了,今天对于该如何或者怎样获得诚信的广告信息,如何来监管医疗广告这样一个话题请了两位嘉宾来到我们直播室,如果你有什么问题,和建议意见的话,可以在这个时候与我们嘉宾沟通,今天的嘉宾是来自两个部门,一个是宁波市卫生监督处处长孙峰,另外一位是宁波市工商局商商标广告管理处霍莉。在这里我们还有很多网友,提出了问题,下面我们还是希望两位嘉宾给我们继续回答一下。这里有一个问题他说想请问一下,宁波同仁医院广告打很响,电视广告天天在说,说1800元多的药现在只售680,是不是真的,这类广告你们是不是得到了证实。

  孙峰:针对某一个广告,我们必须经过核查以后才能确定是不是真实的。但有一点,这一块内容,也就是说我们创办医疗广告监管网作用之所在。为什么这么说,现在很多报纸,杂志,都是白纸黑字,相对来说我们的监管比较容易,电视电波里面的声音和画面对我们的监管就比较难,尤其是电视,现在有很多电视广告的画面他的设备,很多形象实际上都是通过电脑人工合成的,他播了以后就需要我们专门派人去实地核查,然后才可以在网上公布,宁波医疗广告监管网就是要发挥这一块作用,也是希望通过医疗广告监管网的建立,能够把电视上,和宁波广播里面违规所做的一些医疗广告,能够在这里医疗广告监管网进行公布,让老百姓有一个认识和了解的平台。具体提到这个单位,涉及到我们卫生部门的一些工作职责,我们回去以后会马上进行核查,把核查的内容也会放在网站上,向网友公布。第二个,刚才有一个网友提到,为什么投诉的地方、投诉的内容没有。我可以解释一下,这个网站今天刚刚开通,有一些功能还不完善,也是希望网友的参与,能够使我们的行政监管部门的获取更多的违规发布医疗广告、地下违法行医、保健品违规的科普讲座等类似的这种问题,也希望网友多多的支持。

  主持人:在这里有一些网友,正在关注我们这一期视频对话,有一些人可能也很想,如果不上网,有没有其他的渠道来投诉和了解相关的内容,亲两位嘉宾来给我们介绍一下。

  孙峰:卫生部门投诉:96301。宁波市工商局商商标广告管理处霍莉:12315。

  主持人:这些电话都是24小时开通的,可以及时打这个电话来投诉。当然有问题也可以在网站上反映给我们。因为今天是刚刚开通,还有很多事情要做,让大家了解这个医疗广告监管网。

  孙峰:这一块,我们原来已经考虑了,目前事实上医疗广告监管网具有比较强的针对性,因为看医疗广告一般基本上都是收入相对比较高的,知识层面比较高的人群。我们也考虑到,社会上如果没有上网设施,或者是没有上网地方的人群要了解我们医疗广告监管网的情况怎么办呢?我们专门有一个联系电话,有我们工作人员帮你核查,核查结果会以电话反馈给你。这一电话目前还没有开始,今天开通以后,还有很多工作要做,我们希望尽快把这一块服务工作落实,希望网友到时候关注。

  主持人:好的,希望大家对这个网站进行监督,有什么不对的地方,也可以在这里及时的发布信息。还有网友问了一个问题,广告商做了医疗机械很多都是糊弄人的,很多效果都没有。对医疗器械是怎么样监管的

  霍莉:这个也需要事前审批,是食品药品监督管理局审批的,这个医疗器械要发布广告,要向当地省一级食品药品监督管理局审批,如果到我们浙江省来发布的话,要到我们浙江省食品药品监督管理局备案,我们工商局在他们发布以后进行事后监管,食品药品监督管理局对医疗器械广告发现违法的话,他会告诉我们,这个广告是不是违法,他们有这个监管的职责,因为他们是专业人士,他认为是违法了,会跟我们工商部门说。我们与他们配合紧密的,我们也是有查处了一些的。

  主持人:在这里也要跟大家说一下,今天我们医疗广告监督网正式成立了,可能有很多人不知道网站是什么,可以再介绍一下“宁波医疗监督”每一个中文字的字母。还有除了登陆我们网站以后,还可以打另外两个电话,卫生局:96301;工商局:12315。还有一个网友问了一个问题,刚才我们说到了,医疗广告要做好自我防范,自我辨别的一些办法,但如何来辨别假的医疗广告,能告诉我们基本的辨别办法吗?

  霍莉:假的就是夸大宣传,超出审批的范围。一般的医疗广告违法都是夸大宣传,宣传治愈率这都属于夸大功能。还有医疗广告不用新闻媒体的形式发布,利用专家、患者、医疗机构这种形式出现,讲的天花乱坠的,说以前患者怎么样,现在怎么样,这些都不可以出现。所以说消费者在看到这写问题的时候要及时投诉卫生局或者是工商局,我们会严肃查处。

  主持人:对虚假广告的辨别,有的时候可能在文字上不是很好辨别,很简单的办法,你可以打一个电话,或者是登陆我们的网站,如果你看到一个药效特别好的,可以包治百病的话,就基本上就是假的,因为还没有这种药可以治百药,你可以打电话:96301,或者是12315。有一个网友说,现在感觉到宁波到处都是医疗广告,公交车上,站台呀,什么男科,妇科呀,好象宁波人都得到这种病,这些是不是都在你们的监管之下,你们是如何保证这些有效的监督。

  孙峰:很多民营医疗机构,为了突出专科特色,原来很多综合性专科门诊都改为什么什么女子医院,什么男子医院这一块具体的监管工作是各县市区卫生局,目前我们还没有具体的医院的统计数字,如果各位想了解的话,到时候何以请相关的同志发一个帖子出来,把这个数据告诉给大家。女子医院也好,男子医院也好,都不可以理解为宁波人都有这些毛病。例如,宁波为了解决妇女儿童的疾病就成立了一个妇儿医院,这不可以理解为宁波人都得了这些妇科病。但它的宣传形式内容是否合法我们可以监管,但它的名称有它的必要性,要予以支持。

  主持人:说到这些问题,我们网友就层出不穷的,什么问题都有。有一个网友问到了说,宁波台医疗广告都真实吗?不是我怀疑,相信这个问题很多朋友都有这个想法,真实吗?在你们监管单位审批他们广告发布之前,你们是怎么样核查他们的真实性?

  霍莉:医疗广告的真实性,如果是通过审批以后可以在各大媒体上发布的,首先媒体是要对这个广告内容进行审查,这是第一道关,这个广告是不是经过审批,是不是审批了这些内容,内容是否真实,媒体要第一道把关。经过媒体的审查以后认为它是客观的,可以发布的,才可以在媒体上发布。我刚才也说了,往往是媒体过于追求经济效益,可能会把一些违法的广告放上去。这样我们监管部门在广告发布以后,对这个违法广告才知道哪些是经济修改的,哪些是没有按照审批的内容在发的,哪些是违反了法律法规的,对医疗广告我们专门有一个医疗广告管理办法了和广告法对这个医疗广告进行规范,所以这个发布我们是针对它的内容和法规来判断,他是不是违法,是不是虚假广告。我们会对它进行检测,如果是违法我们会进行处理。

  主持人:对很多网友提的问题,一下子通过这一个小时的视频直播不可能都回复,大家想了解相关的情况可以登陆医疗广告监管网,去投诉,或者是说说心理话,我想我们的相关工作人员都会解决你的问题。有一个网友说,宁波市工商局商商标广告管理处霍莉挺漂亮的。这是今天唯一没有提出批评或者投诉的帖子,谢谢这一位网友,确实我们的霍莉非常的漂亮。都希望我们的生活都像今天这个结束一样,开开心心的,也希望医疗广告监管网能够为我们的医疗广告监管作出努力。也感谢我们的漂亮的霍莉姐姐,也感谢孙峰处长!感谢各位网友!再见!

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