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范建平:传统媒体开展新媒体业务过程中的思考
稿源:   2006-06-05 18:02:17报料热线:81850000

【专题】五载春秋一网情深-宁波网五周年庆

  有人说,中国20世纪50年代出生的人是读着报纸长大的,60~70年代的人是听着广播长大的,80~90年代的人是看着电视长大的,21世纪出生的人则要在互联网上边读报纸、边听广播、边看电视度过他们的一生了。

  从上述说法,我们可以看到两点:一是互联网的包容性,它可以包括所有传统媒体;二是互联网的开发性,所有媒体都有平等的机会进入这个全新的传媒领域。

  今天,我们看到,报纸、广播、电视纷纷进入互联网,造就了第四媒体;而报纸、广播、电视和互联网又一起满怀热情地进军手机,孕育了第五媒体。

  而包括第四、第五媒体的新媒体让传统媒体之间的界线模糊了。借助新媒体,传统媒体相互渗透,进入自己的非传统领域、非传统地域。新媒体蕴藏着巨大的潜在市场,一个任何传统媒体都不应忽视的市场。

  那么,在新媒体领域,传统媒体能做些什么?应该做些什么?

  我归纳了9件事。

  一、要注意做好四件事

  1、整理信息。网上信息浩如烟海。网站要对内容进行精心选择、编辑、整合、梳理,形成新的、重新组织了的、有一定主题的有机信息,帮助受众“沙里淘金”。

  2、提供服务。向受众提供开发性的工具,完成对信息的过滤、搜索、发送、共享。相比之下,传统媒体习惯于提供信息,很少提供服务。

  3、利用公众供稿。在新媒体领域,受众既获取信息,也可以提供信息,这是大家都看到了的。最经典的例子是伦敦大爆炸,最快的照片来自公众的手机照片。路透集团总裁汤姆·格罗瑟也举例说,在2004年印尼发生海啸时,路透社网站最早的文字报道和照片都是由当时在现场的老百姓提供的。所以,格罗瑟的观点是,传统媒体应该采取措施,吸引公众通过新媒体为自己供稿,并为他们制作内容和供稿提供便利与帮助。国际在线网络电台也将借鉴这种思路,结合播客,拓展网络广播节目来源。

  4、提供组织。网站可以通过社区、博客、BBS、共享空间等服务,使受众归属于某种无形的组织,而受众也有这样的需求。面对同质化很强的服务,网民到底选择哪一个网站安家落户呢?网站平台作为一个无形的组织,运作是否有效、声誉是否良好、影响力是否足够大,可能会成为决定性因素。传统媒体一般不需要为受众提供一种组织,但是在新媒体领域,需要认真考虑这个问题。

  二、及时进入,适时转型

  传统媒体要及时进入新媒体领域,适时实现向新媒体的转型。这里我想表达几层意思:

  1、及时进入。这对于绝大多数传统媒体都是适用的。进入新媒体领域,可以延长媒体信息的生命周期,拓展受众群体,开辟新的市场。而作为迟到者,机会自然要少得多,竞争力自然会弱得多。

  2、适时转型。进入新媒体后,有些传统媒体可能面临转型,那么就需要作出适当的判断,适时实现转型。由于对传统业务熟悉、情有独衷,这种时候往往下不了决心,内部会有阻力。比如国际广播的短波广播,特别是针对发达国家的短波广播,目前就面临这种情况。瑞士国际广播电台已经停止了全部的短波广播,转而采用网络广播方式。国际台的韩语、日语等广播已经确定了以网络广播为主、短波广播为辅的策略。

  3、多业务并行。新媒体给各种类型的传统媒体带来了多业务并行的可能。传统媒体要学习企业的做法,同时维持多条产品线。在一个时期内,可能需要处于上升期、成熟期的业务来支撑刚处于进入期、或者已经处于衰退期的业务。但是,传统媒体恐怕很难死守一种成熟业务,否则成熟之后就是衰退,会出现青黄不接的结果。【国际台的多业务:对内调频广播、数字电视、网站、网络广播、网络电视、手机广播、手机电视】

  三、避免盲目跟风

  面对新媒体、新业务,我们在积极介入的同时,也需要冷静、理性的思考,避免盲目跟风。新业务的拓展,必须从市场需求出发,基于传统媒体自身的优势资源。

  四、形成基于自身优势的特色

  核心竞争力来自何方?来自优势,来自特色。

  特色是保护媒体自身的门槛,是竞争力的基础。但是特色能否持久,取决于这种特色是否建立在媒体的自身优势基础上的。国际在线在未来会着力发展多语言新媒体音视频业务,信息类型方面侧重国际资讯、国际流行音乐和语言教学等方面,正是基于这样的考虑。

  五、针对新媒体重新整合传统资源

  新媒体有其传播特点,传统媒体的内容无法直接搬迁到新媒体,需要从新媒体的传播特点、受众特点出发,对内容进行再加工。传统媒体的内容可能只是作为素材。

  网络广播的伴随性:语言内容要减少,音乐无人驾驶

  网络广播的点播特性:节目制作立足于点播,无需考虑前后衔接。成频道播出方式是副产品。

  交互式的手机广播:围绕核心节目,要有全新的组织和包装。

  手机电视:片子时长要段,几十秒,最多几分钟,属精彩剪辑,片断欣赏。

  六、关注版权问题

  传统广播电视在音像制品使用中的特权不能延伸到新媒体领域

  现有节目资源的授权没有包括新媒体

  新媒体业务要更多地面向市场,所以版权问题更应解决。

  七、尝试新闻的知识化

  与传统媒体不同,新媒体在向受众传递新闻信息的同时,会提供更多的背景知识、相关资料,对新闻进行更多的解读。

  在做新闻的过程中,我们明显感觉到,内行看门道,外行看热闹。我们一直希望能够把新闻做深、做透。但是在做深、做透之前,首先需要把新闻做浅,让网民能够看得懂,尤其是一些专业新闻和国际新闻。比如:国际原子能机构要把伊朗核问题报告给了安理会,而不是提交给安理会,这两者有着很大区别;麦加朝圣的穆斯林发生践踏,伤亡惨重,如果没有相关的宗教知识,那么这条新闻对于网民来说,仅仅是一起事故、一个悲剧。

  如何实现新闻的知识化呢?一是依靠背后的知识库,二是通过对新闻进行解读。

  最终,通过新闻的知识化,网站可以引导网民阅读新闻,增强新闻的可读性。新闻,不再是浮于表面的消息,而可能是立体化的知识,网民在阅读之后可以产生自己的判断。

  八、协调好延伸阅读与信息干扰

  网上新闻一般会提供延伸阅读,尤其在新闻专题中:相关新闻、事件进展、评论、国内外媒体报道、类似事件回顾、相关资料,凡是能关联上的,一并端上来。

  产生两个结果:

  1、信息丰富,满足了网民需求。

  2、信息轰炸,关键信息被掩盖、稀释了。网民可能关注最新的、关键的信息,但是突然面对大量的、方方面面的信息,可能会对他的信息获取形成干扰。

  所以,我感觉,现在我们有必要在延伸阅读和信息干扰进行权衡。

  九、让网民服务于网民

  网上关于WEB1.0、WEB2.0的概念很热门,现在又出现了WEB3.0。对于这些概念是否科学,暂且不论,但是这些概念反映的网民在互联网上的角色、地位却值得我们思考。

  有人做了形象的比喻:

  web1.0----网站是别人的家------我(网民)只是看看--------我是过路人

  web2.0----网站是朋友的家------我可以进去聊聊------我是客人

  web3.0----网站是你我的家------吃喝买卖随我选择------我是主人

  在网民与网站的关系上,我们看到,从最初的网站服务于网民,现在开始走向网民服务于网民,这时候,网站起到了平台提供和群体组织的作用,博客就是一个典型的例子。

  在这种趋势下,我们应该怎么做、做些什么?如何既利用好传统媒体的资源优势,又充分体现新媒体的开发性、互动性?关键的一点:看得要准,行动要快,不能被传统媒体的传统思路、传统做法和传统机制所拖累。

编辑: 赖小惠纠错:171964650@qq.com

范建平:传统媒体开展新媒体业务过程中的思考

稿源: 2006-06-05 18:02:17

  有人说,中国20世纪50年代出生的人是读着报纸长大的,60~70年代的人是听着广播长大的,80~90年代的人是看着电视长大的,21世纪出生的人则要在互联网上边读报纸、边听广播、边看电视度过他们的一生了。

  从上述说法,我们可以看到两点:一是互联网的包容性,它可以包括所有传统媒体;二是互联网的开发性,所有媒体都有平等的机会进入这个全新的传媒领域。

  今天,我们看到,报纸、广播、电视纷纷进入互联网,造就了第四媒体;而报纸、广播、电视和互联网又一起满怀热情地进军手机,孕育了第五媒体。

  而包括第四、第五媒体的新媒体让传统媒体之间的界线模糊了。借助新媒体,传统媒体相互渗透,进入自己的非传统领域、非传统地域。新媒体蕴藏着巨大的潜在市场,一个任何传统媒体都不应忽视的市场。

  那么,在新媒体领域,传统媒体能做些什么?应该做些什么?

  我归纳了9件事。

  一、要注意做好四件事

  1、整理信息。网上信息浩如烟海。网站要对内容进行精心选择、编辑、整合、梳理,形成新的、重新组织了的、有一定主题的有机信息,帮助受众“沙里淘金”。

  2、提供服务。向受众提供开发性的工具,完成对信息的过滤、搜索、发送、共享。相比之下,传统媒体习惯于提供信息,很少提供服务。

  3、利用公众供稿。在新媒体领域,受众既获取信息,也可以提供信息,这是大家都看到了的。最经典的例子是伦敦大爆炸,最快的照片来自公众的手机照片。路透集团总裁汤姆·格罗瑟也举例说,在2004年印尼发生海啸时,路透社网站最早的文字报道和照片都是由当时在现场的老百姓提供的。所以,格罗瑟的观点是,传统媒体应该采取措施,吸引公众通过新媒体为自己供稿,并为他们制作内容和供稿提供便利与帮助。国际在线网络电台也将借鉴这种思路,结合播客,拓展网络广播节目来源。

  4、提供组织。网站可以通过社区、博客、BBS、共享空间等服务,使受众归属于某种无形的组织,而受众也有这样的需求。面对同质化很强的服务,网民到底选择哪一个网站安家落户呢?网站平台作为一个无形的组织,运作是否有效、声誉是否良好、影响力是否足够大,可能会成为决定性因素。传统媒体一般不需要为受众提供一种组织,但是在新媒体领域,需要认真考虑这个问题。

  二、及时进入,适时转型

  传统媒体要及时进入新媒体领域,适时实现向新媒体的转型。这里我想表达几层意思:

  1、及时进入。这对于绝大多数传统媒体都是适用的。进入新媒体领域,可以延长媒体信息的生命周期,拓展受众群体,开辟新的市场。而作为迟到者,机会自然要少得多,竞争力自然会弱得多。

  2、适时转型。进入新媒体后,有些传统媒体可能面临转型,那么就需要作出适当的判断,适时实现转型。由于对传统业务熟悉、情有独衷,这种时候往往下不了决心,内部会有阻力。比如国际广播的短波广播,特别是针对发达国家的短波广播,目前就面临这种情况。瑞士国际广播电台已经停止了全部的短波广播,转而采用网络广播方式。国际台的韩语、日语等广播已经确定了以网络广播为主、短波广播为辅的策略。

  3、多业务并行。新媒体给各种类型的传统媒体带来了多业务并行的可能。传统媒体要学习企业的做法,同时维持多条产品线。在一个时期内,可能需要处于上升期、成熟期的业务来支撑刚处于进入期、或者已经处于衰退期的业务。但是,传统媒体恐怕很难死守一种成熟业务,否则成熟之后就是衰退,会出现青黄不接的结果。【国际台的多业务:对内调频广播、数字电视、网站、网络广播、网络电视、手机广播、手机电视】

  三、避免盲目跟风

  面对新媒体、新业务,我们在积极介入的同时,也需要冷静、理性的思考,避免盲目跟风。新业务的拓展,必须从市场需求出发,基于传统媒体自身的优势资源。

  四、形成基于自身优势的特色

  核心竞争力来自何方?来自优势,来自特色。

  特色是保护媒体自身的门槛,是竞争力的基础。但是特色能否持久,取决于这种特色是否建立在媒体的自身优势基础上的。国际在线在未来会着力发展多语言新媒体音视频业务,信息类型方面侧重国际资讯、国际流行音乐和语言教学等方面,正是基于这样的考虑。

  五、针对新媒体重新整合传统资源

  新媒体有其传播特点,传统媒体的内容无法直接搬迁到新媒体,需要从新媒体的传播特点、受众特点出发,对内容进行再加工。传统媒体的内容可能只是作为素材。

  网络广播的伴随性:语言内容要减少,音乐无人驾驶

  网络广播的点播特性:节目制作立足于点播,无需考虑前后衔接。成频道播出方式是副产品。

  交互式的手机广播:围绕核心节目,要有全新的组织和包装。

  手机电视:片子时长要段,几十秒,最多几分钟,属精彩剪辑,片断欣赏。

  六、关注版权问题

  传统广播电视在音像制品使用中的特权不能延伸到新媒体领域

  现有节目资源的授权没有包括新媒体

  新媒体业务要更多地面向市场,所以版权问题更应解决。

  七、尝试新闻的知识化

  与传统媒体不同,新媒体在向受众传递新闻信息的同时,会提供更多的背景知识、相关资料,对新闻进行更多的解读。

  在做新闻的过程中,我们明显感觉到,内行看门道,外行看热闹。我们一直希望能够把新闻做深、做透。但是在做深、做透之前,首先需要把新闻做浅,让网民能够看得懂,尤其是一些专业新闻和国际新闻。比如:国际原子能机构要把伊朗核问题报告给了安理会,而不是提交给安理会,这两者有着很大区别;麦加朝圣的穆斯林发生践踏,伤亡惨重,如果没有相关的宗教知识,那么这条新闻对于网民来说,仅仅是一起事故、一个悲剧。

  如何实现新闻的知识化呢?一是依靠背后的知识库,二是通过对新闻进行解读。

  最终,通过新闻的知识化,网站可以引导网民阅读新闻,增强新闻的可读性。新闻,不再是浮于表面的消息,而可能是立体化的知识,网民在阅读之后可以产生自己的判断。

  八、协调好延伸阅读与信息干扰

  网上新闻一般会提供延伸阅读,尤其在新闻专题中:相关新闻、事件进展、评论、国内外媒体报道、类似事件回顾、相关资料,凡是能关联上的,一并端上来。

  产生两个结果:

  1、信息丰富,满足了网民需求。

  2、信息轰炸,关键信息被掩盖、稀释了。网民可能关注最新的、关键的信息,但是突然面对大量的、方方面面的信息,可能会对他的信息获取形成干扰。

  所以,我感觉,现在我们有必要在延伸阅读和信息干扰进行权衡。

  九、让网民服务于网民

  网上关于WEB1.0、WEB2.0的概念很热门,现在又出现了WEB3.0。对于这些概念是否科学,暂且不论,但是这些概念反映的网民在互联网上的角色、地位却值得我们思考。

  有人做了形象的比喻:

  web1.0----网站是别人的家------我(网民)只是看看--------我是过路人

  web2.0----网站是朋友的家------我可以进去聊聊------我是客人

  web3.0----网站是你我的家------吃喝买卖随我选择------我是主人

  在网民与网站的关系上,我们看到,从最初的网站服务于网民,现在开始走向网民服务于网民,这时候,网站起到了平台提供和群体组织的作用,博客就是一个典型的例子。

  在这种趋势下,我们应该怎么做、做些什么?如何既利用好传统媒体的资源优势,又充分体现新媒体的开发性、互动性?关键的一点:看得要准,行动要快,不能被传统媒体的传统思路、传统做法和传统机制所拖累。

纠错:171964650@qq.com 编辑: 赖小惠