从买的整箱奶粉中,随意打开一袋,里面竟散发出化学品的气味。西安市民王女士非常后怕,已经给孩子吃了一年多的“多美滋”怎么会出现问题?为维护权益,她将奶粉厂家告上法庭。
此案在雁塔区法院一审开庭审理。法庭上,王女士称,3月4日,她买了一箱“多美滋”多学1加幼儿配方奶粉,内装8袋奶粉。在打开一袋准备给孩子喝时,她闻到很浓的化学品气味,随后发现,还有3袋和打开的一袋为一批次,“我们把这事反映给生产商英特儿营养乳品公司,他们多次安排工作人员来协商。”
王女士说,双方曾就赔偿问题达成口头协议,但后来厂家表示,奶粉质量没问题,气味是包装袋在生产中,机器故障导致。今年10月,屡次协商未果后,王女士起诉英特儿营养乳品有限公司,请求法院判令对方停止销售不合格奶粉,退还货款348元,支付补偿金8万。
英特儿营养乳品有限公司代理人法庭答辩时说,公司经自检后确认,该批次奶粉不存在质量问题,厂家请求法庭调取王女士处留存的产品进行质量检验。同时乳品公司否认曾就赔偿金额达成一致,并称即便产品存在质量问题,赔偿金额也不满千元。
法庭审理中认为,是否存在侵权,先要认定奶粉质量。法庭当庭封存了王女士所携带的一袋未经开封的多学1加幼儿配方奶粉。庭审后,在法院人员陪同下,王女士和英特儿营养乳品有限公司代理人携带被封存奶粉,前往西安中院,申请做司法鉴定。此案将在鉴定结果出来后择日再开庭。
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