近日,部分消费者注意到,寄往北京、天津、河北省的部分快递“面单”上,出现了“京津冀消费维权联盟提醒您:注意保护个人信息 返款获利需谨慎”等字样的消费教育、警示语。记者了解得知,原来,这是京津冀消协组织所开展的一项消费教育、警示活动。
近年来,“好评返现”现象屡见不鲜,有过网购或者外卖经历的人都不陌生,打开包裹经常能看到一张好评返现金卡,商家目的很明确:“亲,给个好评。”
商品评价的透明和公信力,是构建良好网购消费环境的重要体现。以返利引导消费者快速作出好评,难以保证评价客观、真实,后续消费者无法获得真实、准确的商品信息,这扰乱了平台评价机制,涉嫌虚假宣传,构成不正当竞争,最终影响消费者的购买体验。同时,近年来,各类扫码获利所引发的投诉不断增加,众多活动在扫码后需要填写真实身份,手机号码等信息,消费者个人信息不知不觉落入不法商贩手中,这给后续工作生活带来安全隐患。
为了提醒消费者注意保护个人信息,谨慎参与返款获利等活动,自3月1日至3月20日,京津冀消协组织联合菜鸟,在京津冀地区申通、圆通、中通、韵达、极兔、德邦六家快递公司的菜鸟快递面单上,加印京津冀消费维权联盟消费提示内容,随包裹发送至京津冀消费者手中,预计包裹发送量约1亿件。
京津冀消协希望借助快递面单所开展的此项消费教育、警示活动,提示消费者,谨慎参与“好评返现”“扫码获利”等活动,不给不法商贩可乘之机。
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