梁江涛
随着电子信息化时代的推进,网友对政府网站也越来越关注,参与度也越来越高。回眸2008,与政府网站相关的新闻林林总总,越来越与百姓生活密切关联,见证信息公开的步伐,彰显民主与法治的力量。在这个不平凡的2008年,有关政府网站新闻既有让网友感动的地方,也有让网民遗憾之处。中新网“国是众议院”社区有网友筛选出这一年最让网民难忘的八大政府网站新闻,概括起来,大致有“三大看点”。
其一; “很好很强大”,百度争竞价。这其中包括三则备受关注的政府网站新闻。一是中国政府网已率先开始使用“中国政府网.政务”专用中文域名,而且还使用了“中国政府.政务”等多个专用中文域名。二是科技部官方网站开设“公众问答”,诸如从狗生病如何医治到永动机专利如何申报,甚至从孕前调理到中国足球有没有希望等,工作人员都耐心做出答复。三是河北省人民政府网站参与“百度竞价排名”,曾一度排列“政府网站”搜索第一位。中国政府网专用中文域名开通体现政府信息公开的诚意,对于新时期强化政府网站建设和方便网民访问、增加互动具有十分重要的意义。河北省政府网站竞价排名虽然只是一次试水,但至少验证政府网站可借鉴商业运作模式。而科技部门庭若市的咨询平台,深受网友欢迎,有网友赞道:“很好很强大”!
其二;“很小很可爱”,温馨又亲切。这其中包括三条政府网站新闻,最让人感动的政府网站——阿坝州政府网站成了地震期间“13亿人的网站”。“512汶川地震”发生后,6名工作人员坚守岗位,昼夜不停地进行网站更新与维护。这个平日只有几千人浏览的网站,抗震救灾期间被点击了70多万次。当灾区陷入几乎音信全无的“孤岛”时,这个距离重灾区最近的站点却仍在顽强地支撑着,成为向外界传递灾区情报的惟一通道。信息公开最全面的地方政府网站——昆明市政府网。上至市委书记仇和,下至副县级官员,所有干部的分工和办公电话都一一公布在该网上,而且还要在网上公开财政预算支出、政府采购等信息。已开通了“百件实事网上办”服务栏目,网民可实现网上咨询和信访投诉。“史上最牛乡政府网站”——湖南省汉寿县鸭子港乡政府网站。网友宣传家乡的一则热帖使鸭子港乡从此走红网络,网页顶部标有“俺乡我最帅”字样,该政府网站还在招租广告位。2008,让我们记住阿坝州政府信息化工作办公室那默默无闻的6名工作人员,他们忠于职守的敬业精神深深打动了每一位关注同胞命运的网友。无论是在逆境中让人们看到希望的阿坝州政府网站,还是一心打造全国最先进官民互动平台的昆明政府网,让人眼睛一亮的“网上鸭子港”,都透出政府网站的亲切感与零距离,彰显政府以人为本,破解热点问题的民生情怀。
其三;很差很脆弱,成了“豆腐渣”。有两则新闻佐证——今年初,网友爆料“万宁市政府人民网站居然有迷幻药的供求信息”,随即媒体记者验实了该网友报料的真实性。另一则是湖北省荆州市商务局网站被黑客涂鸦,领导图片变身内衣女郎,而局长致辞竟成了“为女朋友庆生喝酒”的请柬。虽然事件曝光后立即整改,网站现已经恢复正常,但暴露出的问题却令人反思。一度时期,某些政府网站不及时更新维护,旧闻新挂,破绽百出,甚至出现恶搞者利用后门戏谑政府网站的不良现象成为公众诟病。这一方面凸显出某些地方政府信息公开挂嘴上,“阳光政务”走过场,网站建设流于形式;另一方面也暴露出政府网站投入严重不足,技术力量薄弱,“防火墙”形同虚设,结果在网络世界里不堪一击。
“08最牛政府网站”晒得好!晒出了决策者对网络互动的身体力行与亲密接触;晒出立体真实的民意、民声和民情;晒出了老百姓对政府信息公开的期盼和对政府信息与日俱增的需求,以及对信息背后真相公正公平性的诉求,晒出了人民群众对政府工作的检验与反馈以及对政府精兵简政、提升效能的期待。在新的历史时期,政府网站不单单是信息公开的一大平台,更是执政能力的一次全面升级。
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