人民调解员在为双方当事人做“和事佬”。

人民调解员在出示一大摞已调解成功的交通事故档案。

交通事故人民调解委员会的调解协议等各种登记表格。

海曙交警大队设立的人民调解室。

　　[核心提示]

　　交通事故引发的纠纷，因为量大面广，涉及到人民群众的切身利益，解决起来非常困难，已成为社会普遍关注的一个热点。2007年9月，市公安局、市司法局探索通过人民调解机制，处理和解决因交通事故引发的赔偿纠纷，如今，这种做法已在全市普遍施行，并被称作有效解决交通事故纠纷的“宁波模式”。据统计，该办法推行一年半来，有3万余起交通事故纠纷通过人民调解方式得到解决，成功率99.1%，当事人对调解成功的案件无一反悔。