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| 西店镇和解工作室的四位“老何”正在调解纠纷 |
中国宁波网8月4日讯(记者 王巍 陈章升 见习记者 钱昕 通讯员 王巍巍 陈苗静)“我们都是自愿来这里做调解员的！”在宁海县西店镇和解工作室有这样一群人，他们热心为百姓调解纠纷，公平公正的态度得到了百姓的一致好评，被人亲切地称呼为西店镇的“老何”。
讲述人——“老何”孙金达：双方纠纷因为一块土地
2010年5月31日，宁海县西店镇和解工作室揭牌的第一个工作日，来了一位王家村的村民。王某今年57岁，他手持王家村调解委员会于2010年5月11日开具的介绍信来到和解工作室。他说，他为一个纠纷已经奔走了好几年，始终得不到解决，与纠纷另外一方关系闹得越来越僵，听说这边新成立了个和解工作室，就抱着试试看的心理来看看。
孙金达说，和解工作室的“老何”们询问后得知，该起纠纷发生在18年前，王某与同村村民“小王”当时关系很好。王某有一块承包土地，而“小王”的厂房就在承包地的旁边，因厂房道路出入很不方便，故想向王某购置该块土地建造厂房出入道路。后经其他人牵线联系，“小王”以人民币7000元的价格得到了造路许可，而此时王某正在外地做生意，因此没有办理任何手续。开始造路以后，王某认为“小王”造路使用的面积已经超出了当时约定的面积，而“小王”认为当时支付7000元是买下整块地的费用，双方就此时一直谈不拢，关系开始僵化。
“老何”出马：不厌其烦做工作 双方顺利达成协议
“老何”们在受理该纠纷后，积极走访18年前与此纠纷有关的人，了解当年约定的具体面积，但因时间久远，且没有留下什么书面的约定，并没有找到有力的证明材料。于是，“老何”们便开始从双方当事人入手，协调他们之间的关系，劝他们各退一步。
一开始，双方态度十分坚决，不肯退让。“老何”们则不厌其烦，一遍一遍地做双方的工作，同时利用自己在村中的人脉和威望，请一些老村干部、老党员、双方当事人的好友一起协调处理，在坚持调解了六个月以后，双方终于都做出让步，顺利达成协议。
调解“秘籍”：做调解工作关键是要有耐心，肯“磨”肯“耗”
记者了解到，在调解该纠纷期间，有人曾对“老何”们说，“处理不好就随他们去吧，你们又不是无所不能，不是每件事都处理的了的。”而他们则表示，做调解工作关键是要有耐心，肯“磨”肯“耗”，在锲而不舍的坚持下，往往就会成功。
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