楼管员张卫仙(左)，右为本报记者。
住在大学寝室里，谁是天天要见的人？楼管阿姨！一幢楼里有135个寝室，736位学生，她能随口说出每个学生的名字、班级和寝室，这样的宿舍管理员真不简单！昨天，记者跟随浙大宁波理工学院的楼管员张卫仙，在学生公寓楼里当了一回楼管员，体验了一把她的工作。记者发现，张阿姨对待大学生，就像对待自己的孩子一样，她用母爱和关爱，换来了90后大学生们的尊重。
昨天早上，记者来到浙大宁波理工学院22幢学生公寓楼，这里住的都是男生。8：00，张卫仙阿姨就上岗了，她一直要到第二天早上8：00才能下班。她的作息时间是做一天，歇一天。记者和张阿姨一起站在服务台上值班。大学生不时地从宿舍楼里进进出出，记者惊奇地发现，几乎每一位学生都会友善地喊她一声“阿姨”。张阿姨都笑眯眯地答应着，招呼着。她说：“有的学生，一天上下楼几趟，就会叫我几声阿姨。”
“这楼里，一共有135个寝室，目前住着736位学生。”张阿姨是衢州人，今年45岁，在学校当楼管员已经有6个年头了。她记忆力超群，一幢楼里，几乎每个学生的名字，都装在她的心里，他们所在的系科、班级、寝室号、床号，她也了然于胸。大二大三大四学生，不用说全是熟面孔。大一新生住进来，一般不出几个月，她也能把人和名对上号，如果有陌生人进入宿舍楼，准逃不过她的“火眼金睛”。高校盗窃案之类的事，基本绝迹了。
认人头有什么秘诀？服务台上放着一本厚厚的男生住宿登记表，秘密就在这儿。张阿姨翻开来，上面有一张张学生照片，照片下注着每位学生的校区、宿舍楼、寝室号、床号，照片背面，还有学生的家庭电话，万一发生了什么急事，就可以和家长联系。“不过，这些孩子都挺乖的，我来这儿6年了，还没发生过需要与家长联系的大事。”每一届新生来了，她每天都会花时间对照登记表的照片，辨识他们的相貌和名字。因为天天照面打招呼，不久，学生的名字她就能全部对号入座了。
这些男生，有什么样的爱好，张阿姨也能说上个一二来。“背着琴的那个，喜欢音乐。抱着球的那个，爱踢足球，他们比赛赢了，还会跑来对我说‘阿姨，晚上我请客’。”“有时候，他们衣服破了，也会拿来让我帮忙缝一缝。我女儿和这些大学生一样年纪，我把他们当孩子，天气冷了，有的男生衣服还穿得很单薄，我看到了，会唠叨几句，叫他们添衣。他们也会把我当妈妈一样看待。衣服钩破了，纽扣掉了，他们会拿来让我帮忙缝一缝。半夜里，个别学生胃痛难忍，也会喊我帮忙。”
交了女朋友、吹了女朋友这样的私事，有的学生也会来找张阿姨聊聊心事。“有时候，大学生家长到学校来，他们也会拉住我，了解一下孩子的生活情况。”
说到这里，一位穿红衣服的男生走过来，向张阿姨借寝室钥匙。张阿姨拉开抽屉，取出一个大大的金属环，上面吊满了一把把钥匙。记者拿着这个环无从下手，张阿姨却利索地从上面取下一把，交到红衣男生手里，并叮嘱他15分钟内要记得归还。她说，男生比较粗心，一个上午就有6位男生来借过钥匙了。
9：15，又有一个男生过来找张阿姨，他们寝室的饮水机坏了需要维修，张阿姨登记下来，告诉他维修人员下午来。9：24，一个男生把一张水票交到了她手里，饮水机没水了，需要叫水。张阿姨告诉他，送水工上午来过了，水要等下午再送来。
10：10一个男生走入公寓楼，他把自行车停在了门口就上楼了。张阿姨也没去把他喊回来，自己走过去把自行车搬到了车库。10：23，一个生化系的男生把书放在服务台上，请阿姨帮忙保管。
10：30，张阿姨来到管理服务室，拿出两只饭碗，她让副班顶一会儿岗。每天这个时间，就是张阿姨的吃饭时间。她去食堂打了饭，在管理服务室里吃起来。记者跟随张阿姨来到管理服务室，这是一间十平方米左右的小房间，设在学生公寓楼进门的地方，里面有两张床铺，还有张阿姨和副班詹阿姨的日常起居用品。张阿姨老公回衢州老家去后，她就天天住在这里，已经当成自己家了。一年内，只有寒暑假，张阿姨才会回老家一趟。
张阿姨对管大学生宿舍的工作比较满意，她用母爱换来的尊重，让她十分受用。“大学生毕业时，男生还会过来拥抱我，和我告别。毕业后，他们还会发短信问我身体好不好，有的学生回母校，还会到宿舍楼里来看看我。”
宁波晚报记者 沈莉萍
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