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宁波市工商局
宁波市民营企业协会
宁波大榭开发区船厂有限公司是2009年度宁波市诚信民营企业,这家创建于1978年,占地面积35780平方米,海岸线长度500米,用海面积2.38公倾,年修造船舶达40艘以上的船舶企业,在30多年的发展中,始终坚守“诚信”。而随着“海洋经济”的兴起,大榭船厂也开始提档加速。
30年质量事故“零投诉”
创建于1978年的大榭船厂,1999年改制为股份制企业,目前企业拥有110米、宽21米、深9米的7000吨级船坞一座,万吨级固定码头及7000吨级船装码头各一座,1500~10000吨级船台六座。
“在30多年的发展中,公司一直把‘诚信经营’作为企业的立身之本,严格要求产品质量和售后服务,为客户提供最好的产品、最优的服务、最合适的价格、最满意的表现。”宁波大榭开发区船厂有限公司丁负责人丁文耀告诉笔者,无论是修、造船,公司都严格把关生产过程的各个环节,所有需要用到的配件都要通过采购检验合格方可入库,并做好检验和登记工作。多年来没有发生因产品质量发生质量事故的纠纷和投诉。
诚信付出获得客户信赖
修船、造船是大榭船厂的主要业务。2005年初,宁波海港工程队“浙工吊1号”吊船由于意外,吊机发生倾斜,“由于当时情况很危险,我们没想别的,就想着赶快抢修。”丁文耀告诉笔者,“就算是老客户,只要是船舶进港维修,都需要提前支付一部分的预付款。”但处于当时的特色情况,大榭船厂在对方没有支付一分钱预付款的前提下,企业自己垫付材料款,紧缩别的船坞修周期,重点抢修。经过数天的加班加点,及时完成了抢修任务,并且没有影响该船的施工计划。
由于这是一艘施工船,在完成抢修后,船舶就投入施工计划了,直到当年年底施工结束后才结清这笔修理款。“但我们的诚信付出,也获得了诚信回报。”丁文耀说,“从那以后,该公司每年都会安排工程船来大榭船厂修理,建立了牢固的客户关系。”
企业要让员工引以为豪
早在建厂之初,企业就把诚信作为船厂的经营之本,在生产、生活上对职工体贴照顾,做到言出必行,正是这样的做法赢得了职工的信任和支持,电焊工张吉林就是其中的一位。上世纪90年代中期,刚来大榭船厂打工的江苏籍电焊工张吉林突患急性肝炎,由于是临时工,张吉林几乎拿不出什么积蓄,丁文耀二话不说,当即将人送到了宁波医院抢救,并为他治病垫付了巨额的医疗费用,把他从死亡线上拉了回来。现在的张吉林已经是一个工程队的小老板,至今说起来对大榭船厂还是非常感恩。丁文耀也多次表示,要做让员工骄傲和热爱的企业。
通讯员 蔡国鹏 周飞群
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