中国宁波网讯 “您好，欢迎致电宁波质检12365热线，质量技术监督局业务请按1，出入境检验检疫局业务请按2……”市民遇到进口商品质量问题能更迅速投诉排难了，从今天起，宁波出入境检验检疫局正式开通了12365热线电话，今后，宁波市民在出入境检验检疫方面有关咨询、投诉或举报的任何问题，将有了更加便利、快捷、通畅的帮助和解决渠道。

　　“12365”的寓意是一年12个月、365天，天天为百姓服务。为了更好地解决群众在出入境检验检疫方面遇到的问题，宁波出入境检验检疫部门同宁波市质量技术监督局达成共建协议，实现了12365热线电话的互联互通。该热线已整合了宁波地区涉及出入境检验检疫的所有咨询服务和投诉举报受理。宁波市民今后遇到出入境检验检疫业务方面的疑惑，或发现进出口产品质量方面的问题，都可以通过手机或座机，直接拨通12365热线，宁波检验检疫部门将会在第一时间受理，为群众提供便捷、高效的服务。

　　宁波晚报记者徐跃年 通讯员邹海燕

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