日前,消费者傅某与妻子在新碶某超市逛完后,在超市一楼的一家奶茶店买了杯奶茶。傅某妻子喝了几口,觉得奶茶味道有点怪怪的,傅某接过奶茶喝了几口。“当时就觉得奶茶好像馊了,也没太在意,就随手扔在超市门口的垃圾桶里。”傅某说。
“到家没多久,我妻子便觉得肚子有些异样,随后越来越难受,没想到一会就晕倒了。”傅某急忙让家人送妻子去医院急救,自己驱车赶到奶茶店。傅某从超市门口的垃圾桶里找到了自己扔的那杯奶茶,随后向卫生部门投诉了该奶茶店。区卫生部门对店内的奶茶及傅某妻子喝剩的奶茶进行了检测,结果显示,奶茶大肠菌群超标25倍以上。
傅某希望奶茶店能给个说法,但店方一直没有满意的答复。“妻子住院,奶茶店没有人来看过,也没电话。区卫生部门召集双方调解,奶茶店的经理也没出席,只派了个工作人员来。”傅某很气愤,遂又向12315中心投诉。经调解,该奶茶店同意赔偿傅某医药费1000余元。
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