家住联丰立交桥西都市港湾小区的费小姐来电:小区内的一家酒店在朝居民楼一侧的墙体外立面安装电梯,每天施工到晚上,影响业主休息。小区内还堆放了大量建筑垃圾,居民向物业多次反映至今未能解决。
接到投诉后记者来到了现场。据了解,都市港湾小区由三幢并排的单元楼组成,共160户业主。费小姐投诉的浙海大酒店安装电梯的位置位于这三幢单元楼的侧对面,相隔约10米。施工地点和单元楼之间没有围墙隔断,石块、塑料管、钢管等装修材料杂乱地堆放在小区的过道上。
见记者来采访,有居民主动上前反映情况,称酒店施工前从未跟业主打过招呼,“每天从早到晚都有施工产生的噪音,想在双休日安静地睡个午觉也不行!听说装修还要几个月时间,真遭罪啊。”
随后,记者来到了小区管理方嘉华物业。物业公司的孙主任无奈地说,酒店装修近一个月了,他们也曾多次与施工单位协商,要求对方尽量在施工中减小噪音,虽然对方态度不错,但一直没有改善。
记者随后找到了酒店负责人钱先生。他表示,增加电梯是为了达到旅游部门对酒店提出的硬件设施方面的要求。“我们是一家四星级酒店,想争创‘五星’,为了达到省旅游局规定的行业标准,我们还得增加两部。”
钱先生承认,在施工过程中的确会给小区业主带来一些不便,酒店只能尽可能地做到不影响业主的正常生活,希望业主能理解,“装修期间,在搭脚手架和吊运建材时噪音会大一些,目前这些步骤已经完成,接下去的施工应该不会再对居民造成影响。”
考虑到装修还将持续两个月左右,钱先生想通过本报向全体业主承诺:酒店会与施工单位进行协商,确保今后施工时间安排在居民的上班时间,一般从早上8时至下午5时,晚上不再施工。另外,对于居民提出的施工影响小区环境问题,钱先生表示,他们会尽快将施工点与小区进行临时隔断,今后做到规范放置建筑材料,及时清理施工中产生的建筑垃圾。
记者江天宇核实报道
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