中国宁波网讯 入世这１０年，中国的变化不可谓不大：国民生产总值增长两倍多；出口增长了４．９倍，进口增长了４．７倍，中国进入了快速发展的黄金１０年。而对于宁波市民而言，最直观的，是生活的改变。
宏大数字之外，是百姓生活的点滴变化。很多我们习以为常的生活方式、场景、观念，细究之下，其实都是１０年前的那次改变所开启的。
下面，我们就通过五位普普通通的市民的亲历，看看入世以来，我们身边究竟发生了什么……
取消配额降低关税
进口汽车让人挑花眼
□被采访人：赖 凯
“从取消配额到降低关税，再到足够让宁波消费者挑花眼的车型，入世１０年，进口汽车在宁波的变迁，对我来说一切都像发生在昨天。”昨天上午说这句话的时候，赖凯坐在环城西路上一家一汽大众４Ｓ店销售总监的办公室里。
尽管赖凯主要的精力已经放在一汽大众系列的销售上，但是他觉得进口汽车对于自己来说总有一种难以割舍的情怀。毕竟，入世10年的绝大部分时间，他一直活跃在进口汽车销售的第一线。宁波车界在进口汽车经营这么多年的，的确很难找出第二人了。
２００２年１２月，赖凯进入中基汽贸担任进口汽车的销售顾问，当时公司成立才２个月，宁波市区销售进口汽车的公司也就两三家。那时，中基汽贸销售的进口汽车只有本田ＣＲＶ、思域等寥寥数款，店面是非常简单的综合性展厅。
赖凯记得很清楚，那时候进口汽车非常紧俏，可以用“一车难求”来形容。要想拿到进口汽车，需要配额许可证，而只有上规模的外贸公司才能拿到许可证，“当时，一张许可证能值１０多万元呢！”
“那时候进口汽车对于很多人来说是一件奢侈品，买进口汽车是很有派头的一件事情。”赖凯说。
从２００４年开始，赖凯所在的公司开始进入进口奥迪汽车销售领域。与此同时，发现宁波没有进口汽车的维修服务，客户要大老远跑到上海去，公司便马上组建了奔驰、奥迪进口汽车的维修团队，也在那个时候，初步确定了进口汽车４Ｓ店的雏形。
“通过连续五六次关税的下调，配额许可证的取消，进口汽车越来越便宜了，越来越多的市民买得起了。”赖凯说，像奥迪Ａ８以前大概需要１２０万元左右，但是现在８０万元就可以买到了。
如果说赖凯刚刚经销进口汽车的时候，能够看到的也就奔驰、宝马、奥迪等相对来说消费者比较熟悉的品牌，而眼下进入宁波市场的进口车品牌足够让人看花眼：劳斯莱斯、保时捷、沃尔沃、捷豹、路虎、讴歌、英菲尼迪……
而让赖凯自豪的是，通过入世10年的与“狼”共舞，宁波产的吉利汽车也开始漂洋过海出口销售。记者 黄剑跃
１２年出境导游
恍如看一场电影
□被采访人：盛文雅
在宁波浙仑海外旅行社有限公司见到盛文雅的时候，她正忙着给一对退休老夫妻介绍去澳大利亚旅游的详细行程。
作为一名有着１２年导游经验、跑遍了三四十个国家的“老江湖”，谈起入世10年来出国旅游的变化，盛文雅颇有感悟，“这１２年之变，恍如看了一场电影。”
“２００１年那会儿，当时的出国旅游基本上仅限于中国香港、中国澳门以及新马泰等一些东南亚国家和地区，能去这些现在看起来比较大众化的景点游玩，在当时可是件赶时髦的事儿呢。”盛文雅回忆，现在去一趟新马泰只要三四千元，但在１０年前，去一趟泰国就要1万多元。所以，那时候普通百姓的出行目的地仍然集中在北京、上海等一些国内大城市，很多人对出国旅游还只是停留在“畅想”阶段。
“我印象最深的，就是那时候带团出国旅游，总是能看到好多游客大包小包，那架势好像是搬家一样；在机场，很多游客都是第一次接触过境安检，一看安检人员那架势就很茫然，不知道要怎么做了；坐上飞机后那个新鲜劲儿，好多人都激动得直嚷嚷。”盛文雅笑着说。
那时候，市民旅游看风景，意在“到此一游”，每到一个景点，人们就赶紧拿起相机拍照，拍完了就算已经游过这个景点了。“在景点看到老外时，还会悄悄地指指点点，觉得很新奇，都希望能跟老外合个影。”
“相比１０年前，现在出境游的手续便捷不少，以前办一个护照、签证少说也要等几个月，游客出国必须跟团走，不能自由行动；如今，不少国家和地区推出了落地签证，只要一个手提包、一张机票就可以自由成行。现在经常能听到一些朋友说上周刚从澳大利亚旅游回来，或者下个月打算去香港购物，感觉出个国和去趟周边城市一样寻常。”记者 朱一丹
宁波的五星酒店
数数已有１８家
□被采访人：吴月英
吴月英，从１９９４年开始在亚洲华园宾馆担任前台服务员，到现在香格里拉大酒店担任业务总监，对于入世１０年来宁波涉外酒店业的发展，吴月英感触颇深。
“１０年前，宁波仅仅有南苑饭店一家五星级酒店，星级酒店总数也只有７０余家，而如今数数五星级的已有１８家了。当时，一家大酒店里能有一个可以放置４０张桌子的宴会大厅就是一件很轰动的事情了。”吴月英回忆。
１０年前，在比较好的涉外酒店内住一晚需要六七百元，一般老百姓很难消费得起，只有来宁波投资、考察的商务人员才会选择住酒店，“不像现在，涉外酒店多了，不少世界顶级酒店的身影也可以在城市街头看到，在酒店进出的外国人也随时可见。不光是商务人员和外地来宁波旅游的人会选择住酒店，就是普通老百姓，也会在周末或者节假日的时候，一家三口来酒店住上几天，在酒店里享受下特制大餐和各种娱乐设施。”
随着我国加入ＷＴＯ，一夜之间，酒店业“大门”洞开。
２００４年起，豪生、万豪、索菲特等国际品牌争相涌入宁波。来自市旅游局的统计数据显示，目前，宁波已有星级酒店１９６家，其中，挂牌五星级１８家（包括已经通过审批的２家）；挂牌四星级２１家；挂牌三星级５５家。
外资酒店的大量涌入，给宁波传统酒店业带来了先进的经营理念、管理经验。
“以前我们在服务时，完全要按照酒店规定来，比如每天在打扫客房时，必须要撤换床单，把房间内的电视机调整到一定的放置角度等。现在，在服务方式上，往往不再是由酒店自行安排，而是把选择权交到消费者手中，比如，现在酒店会根据不同的季节随时调整菜品；按照客户的自身要求提供荞麦枕、海绵枕等。就以最平常的的洗床单这活儿来说吧，以前要么天天洗一次，要么间隔几天洗一次，完全由酒店规定决定。可现在，床单洗不洗，什么时候洗全由客户说了算，客户如果不想要换洗床单，只需要在枕头上放置一张绿色的卡片告诉我们就可以了。”记者 朱一丹 崔凌琳
超市10年大变样
□被采访人：唐百鸣
入世10年，市民最直接的感受，莫过于零售业的开放——麦德龙、家乐福、沃尔玛、欧尚……“洋超市”带来了大量的消费品，也使得三江购物俱乐部、新江厦等本土超市在竞争中“身强体健”，同时，这也改变了市民的生活方式。
１０多年前，普通市民习惯到菜市场买菜、到粮油店购买油盐酱醋、到服装店买衣服、到鞋店买皮鞋。而如今，各具规模的超市已经成为市民购买生活用品的必经之地，数万种品类的商品一站式最大程度地满足着市民的日常需求。
唐百鸣在华润万家超市的从业时间将近１０年。２００３年，他在本土超市百家缘超市任职，２００６年，百家缘被华润万家收购后，唐百鸣先后担任华润万家华东区配送部经理、工程部经理、到现在的行政部营运经理，他见证了宁波超市业态以本土超市为主，到国内连锁超市、外资企业超市陆续进驻这一历程。
在采购出身的唐百鸣看来，与前身本土超市百家缘相比，很大的差异之一就是采购环节。“原来百家缘超市的采购规模比较小，仅仅只需要满足市内的市民消费，一些市外品牌就通过这些品牌的宁波代理来拿货；而如今，采购采取区域集中制，再由配送中心分供。”
事实上，采购的差异最后都是体现在市民最关心的商品丰富程度和零售价格上面的。
同样以大卖场为例，百家缘大卖场的经营商品在２．４万种左右，而目前华润万家大卖场的经营商品品种将近４万种。从价格而言，同样是某知名品牌的采购，由于采购数量以及代理商级别的区别，宁波代理商向百家缘超市供货的价格与浙江省代理商向华润万家华东区供货的价格自然不能同日而语。
而同样作为超市的消费者，唐百鸣另外一个最大的感受是超市购物环境的变化，外资超市给本土超市带来的借鉴不仅有一站式购物理念，更有舒适的购物环境、热情的服务态度、种类齐全的商品、定时发送的促销册、免费接送的购物班车……而这一切，都让市民更愿意在闲暇时去逛逛超市。
记者 史娓超
出入境的行李包里
变化多多
□被采访人：王立红
谈起入世10年的变化，宁波检验检疫局机场办事处旅检科科长王立红笑着告诉记者：“每天在宁波机场与出入境旅客打交道，一天天看着这变化。”
１０年前，出入境旅客很大一部分为探亲人员，特别是那些中国台湾老兵及家属转经香港回乡探亲，出国劳务人员也有很大一部分。而今，旅游人员以及商务人员占出入境旅客的多数。
“宁波全市范围以及周边地区的旅游人员数量快速增长，出国劳务人员少多了。”１０年前，出入境旅客携带的行李大包小包数量较多，带许多生活用品、家用电器，因为当时国内家电商品货源紧俏。现在，很多旅客出入境时只提着一个小包，隔天来回，轻轻松松像逛马路。
让王立红感触颇深的远不止以上的变化。１０年前，出入境旅客携带的违禁检疫物品多为肉制品、水产品及水果，而且数量较多，肉制品主要有香肠、肉干、肉松等，水产品包括各种新鲜及腌制的鱼类，水果以送亲戚朋友为主，“现在，旅客很少携带肉制品、水产品，水果只带零星的几个备着路上吃。”
１０年前，出入境的旅客对口岸检验检疫工作知之甚少，携带违禁检疫物品屡屡发生。而今，大家能够自觉遵守检疫法规不带违禁物品。
“穿越”１０年间，王立红清楚记得这一长串的数据：宁波检验检疫局机场办全年检疫的出入境航班为１１８５架次，检疫出入境旅客总数为１３万余人次。而２０１１年，预计全年出入境航班超过３９００架次，检疫出入境旅客总数将超过５０万人次。２００１年平均每周只有２2个出入境航班，现今每周出入境航班数达到９４个。宁波晚报记者 徐跃年 通讯员 周燕华
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