陈福祥(中)正在与客户沟通。
12年前，认为在宁波发展会比在老家更有前途，当时20岁刚出头的温岭人陈福祥将第二次创业放在如今的第二故乡——宁波。12年后，这个以小小广告公司起步创业的他，在宁波经历千辛万苦后已经成为拥有在宁波、杭州、台州等地近10家手机卖场的成功人士。
买广告灯具与宁波结缘
1998年中专毕业后，陈福祥在台州路桥开了一家小型广告公司。对自己人生的第一个创业项目，陈福祥显得格外珍惜，在广告用材上等方面也是比同行更加讲究。
1999年，因为制作高速公路高炮广告需要购买1000瓦射灯，陈福祥了解到宁波市场上的射灯质量比台州更好。于是，陈福祥就来到宁波，顺便了解此地广告业发展情况。
或许是命中注定，就这么一趟看似普普通通的采购之行，陈福祥就决定让自己留在宁波创业。“我觉得不仅仅是广告业，宁波在各个方面发展都要比台州更好更快，宁波对我来说更有吸引力。”陈福祥回忆说。
2000年初，陈福祥在药行街开出了专门销售BP机、手机零配件和维修电池的门店。
门店很小，只有20平方米，但陈福祥觉得这一块市场还是很大的。毕竟当时手机普及率不高，价格相对来说也不低，所以许多人手机出了故障都会进行维修，不像现在坏了就买新手机。
可能是初次涉足这个行业没有经验的缘故，也可能是地段不佳的原因，反正陈福祥的小店很快就因为亏损而关门大吉。
开个手机维修店频遭小偷光顾
2001年8月，心有不甘的陈福祥东山再起，在当时亚细亚商城对面，也就是现在天一广场的一间小小临时房内开出新的店面。
但是让陈福祥怎么都没想到的是，就在准备开张的前一天晚上，店里所有的货和办公设备都被小偷一卷而空。无奈之下，当时几乎身无分文的陈福祥只好向朋友借了1万元再次开门营业。这次陈福祥学乖了，他将自己的宿舍也安排在小店里面。“那时每天早上眼睛一睁开就看到柜台，稍微洗漱一下吃点早饭就营业了。”陈福祥说。
由于自己晚上住在店里，打那以后小店就再也没有被小偷光顾过。不过小偷却盯上了陈福祥的交通工具——自行车。“停在店门口的自行车被偷过20多辆！”直到现在说起来，陈福祥还是一脸苦笑。
好在小店的生意还是一天好过一天，陈福祥赚到了第一桶金，为今后的迈开大步创业奠定了基础。
实体门店和网上销售两翼齐飞
2004年，看到BP机渐渐退出市场，手机市场即将迎来一个井喷的黄金期。陈福祥在天一广场租了3个门面卖手机。
“当时我看准了手机市场肯定会火起来，把以前赚来的钱全部投进去。”陈福祥说，以前是夫妻老婆店，打那以后开始招聘店长、营业员，还成立公司正规化经营。
陈福祥的手机生意逐步走上轨道。尽管那时候宁波的手机大卖场越开越多，但是凭着“小灵快”的特点，陈福祥在强手如林的市场中杀出一条血路来。
由于陈福祥的门店面积不大，所需要的营业员人数也不需要太多，人员少，管理就可以完全扁平化，不但成本降到最低，而且灵活度大大提高。
同时，陈福祥格外注重培养老客户的忠诚度。考虑到自己的门店位置并没有什么优势，主动上门的客户相对少一点，陈福祥就在老客户上做文章：建立老客户数据库，不定期做一些回访工作，针对老客户开展大力度促销活动等。
正是因为成功的错位经营，陈福祥的手机生意越做越大，门店从最初的一家扩张到现在宁波、杭州、台州等地。到明年春节之前，陈福祥还准备和运营商合作开出6家手机专营厅。
目前，陈福祥正在努力打造实体网络平台，准备开展以手机销售为主，充值、旅游、票务等为辅多元化业务。陈福祥还计划在苏浙沪一带各县级市设立网点，通过和一些高校合作，帮助大学毕业生或在校大学生一起创业。
宁波晚报记者 黄剑跃 文/摄
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