讲述人：郭传杰，43岁，国家高级美发师，祖籍黑龙江，从事理发行业20多年
我的故事
顾客的行为让我深受感动
15年前，在深圳从事理发行业的我，被宁波南下深圳招聘理发师的老板看中，当初也没想到会留下来，而同来的几个理发师没过几天因为不适应，走了大半。
也许是职业病，下车的第一眼关注的就是宁波人的发型，跟深圳相比，当时的宁波人的发型比较传统、保守。女士流行盘发，大街上从15岁到60岁的女士都顶着一种款式的盘发。男士则喜欢把头发吹得高高的，用发胶把头发固定得硬邦邦的，一点朝气都没有。来理发的客人，对理发师提出的要求是“发型持久”，希望做完一次头发，能保持三五天甚至一星期。看到这些，我决定留下来，因为宁波有我的用武之地。
身在异乡，没什么朋友，加上理发师圈子小，我把心思全都花在理发上，琢磨着如何精心为顾客打造适合的发型。十多年来，凭着我的手艺，攒了不少回头客，店里生意不错。
在理发店，周末、节假日前夕，排队等候理发是常事，之前，经常发生顾客为了抢先理发而和其他顾客发生争吵的事情。现在，年纪大的优先、女士优先、有急事者优先的现象越来越普遍，感人的故事经常在我身边上演。去年夏天，我店里来了一个怀胎八个月的孕妇，由于肚子大，负担重，缓慢地、一步步走进店里的时候，吸引了众人的眼球。她点名让我剪头。那时，店里生意火爆，等着让我剪头的还有3个，我忙得连喝水、上洗手间的时间都没有。我示意服务生让她先洗头，然后在休息区等候。我忙着打理完一位顾客的头发，喊下一个顾客剪头。这是一位大姐，让我没想到的是，那位大姐竟径直走到孕妇面前，微笑着让她先剪头，还跟孕妇说：“孕妇头发弄湿后，不马上吹干，在空调房间内，很容易感冒。”后来，孕妇向这位顾客道谢，身边的人也纷纷对这位顾客的行为投以赞许的目光。
现在，宁波人的文明在我们理发行业体现得淋漓尽致，见面时的微笑，剪完头后的“谢谢”，临走之前的道别，这些不经意的举动让我很温暖。
我的希望
适合自己的才是最好的
宁波人的对美的追求，通过发型可以显现出来，应该说，十几年来，宁波人越来越时尚了，越来越美了。发型流行非常快，去年流行梨花头，似乎一夜之间，甬城遍地“梨花”开。梨花头的确很美，但对脸型的要求很高，并不适合每一个人。我想说的是，时尚不是盲目跟风，只有适合自己的才是最好的。
宁波晚报记者 周科娜
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