中国宁波网讯(卓建青 竺优鲜)为宁波卫星城建配套的溪口镇资源配置和审批服务中心投入运行已有一年,其服务质量和效益如何?日前,奉化市溪口组全体政协委员到该中心视察调研。
溪口镇资源配置和审批服务中心于去年9月投入试运行。目前,共有公安、房管、国土、财政、工商、交通、环保、卫生、气象等11个部门进驻,授权办理124项行政审批服务事项。至9月底,中心已受理各类审批服务事项5.25万余件,工作日平均受理近200件,办结率达到99%以上,已经成为集政务公开、行政审批、招投标、资源配置和政务咨询等功能于一体的综合平台。该项工作走在宁波7个卫星镇前列,其它兄弟镇都先后前来学习取经。委员们看窗口、看情况、出“考题”,对中心“依法、便民、高效、和谐”的运行方式和各项便民措施表示了充分肯定。
委员们建议加强服务窗口和服务事项的宣传力度,采取电视、短信、广告等方式老百姓尽快适应窗口服务的形式,以便中心更好的开展工作;在现有的基础上,提供个性化和人性化的服务,将更多的方便惠及到每一位来服务窗口的群众;加强内部管理,最好执行无休日上班制度,以方便群众办事。
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