今年春运将从2012年1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。市民可以凭有效身份证件在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票，也可在铁路部门指定唯一的订票网www.12306.cn订票。另外，旅客也可以通过电话订票，铁路部门公布的电话订票热线为95105105。上述网站和电话是铁路部门公布的唯一购票渠道。记者登录12306网站发现，售票栏处有一条蓝色的滚动字幕，具体信息提示为：“目前，网站仅办理车次以‘C’、‘D’、‘G’、‘Z’、‘T’字头开头以及K1至K500的旅客列车售票业务。”春运期间，所有铁路列车都将实现网上购票。
另外，铁路警方提醒旅客在购票时注意以下几个方面：网络电话购票要多个心眼，要根据铁路部门公布的唯一订票网站和电话进行订票，其它自称铁路订票网站的均为假冒网站；其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线，谨防上当受骗。旅客购票时凭有效证件，有效证件包括居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证等，但最好使用二代身份证，虽然其他证件也能购票，但影响售票、验票速度。
记者也了解到，由于开通了网络、电话订票等新型购票方式，加之民工返乡潮提前到来，很大程度上缓解了往年出现的民工返乡高潮和购票难问题，今年，余姚火车站广场将不再增设临时售票点，旅客也不再需要连夜排队等候购票了。
相关问题1.什么是火车票实名制？
答：火车票实名制就是公民在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件购票，必须人、证、车票信息一致才能进站乘车的一种实名制度。
2.使用伪造、变造的或者冒用他人的居民身份证(包括临时身份证)购买车票倒卖将受到什么处罚？
答：将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
3.伪造或者倒卖伪造的车票将受到什么处罚？
答：情节轻微的，将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
4.能否请亲朋好友代购车票？
答：可以，但要将本人有效身份证件交给亲朋好友代购车票。只有人、证、车票信息一致方可进站乘车。
5.如果行程发生变化，能否将火车票转让给他人？
答：不能。须本人持车票和有效身份证件到车站退票窗口退票，不得私自转让，更不能高价倒卖。
6、学生、未成年人购票怎么办？
答：1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为：户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证口办理身份确认手续。儿童车票不实行实名制。7、为什么要通过车站售票厅、代售点、铁路临时售票点等正规渠道购票，不得从票贩子手中购买车票？
答：因为火车票实名制购票需要凭有效身份证件才能购买，进站乘车需要人、证、票一致；如果从票贩子及不正当途径购买火车票，就会容易受骗上当，无法进站乘车，给您的旅行带来不便、耽误行程、造成损失。
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