宁海新闻网讯(记者娄伟杰通讯员杨燕)自“老何说和”专职人民调解室建立以来，因其独特的调解模式，极高的调解成功率，不断受省市媒体关注，浙江日报、宁波日报、宁波电视台等媒体陆续报道“老何说和”的老娘舅们，中国宁波网更是围绕社会管理创新这一主题，组织全媒体记者深入采访，推出《老何说和：调解纠纷、化解矛盾、以和为贵》系列专题报道，引起了社会的强烈反响和好评。
矛盾化解在家门口，群众知晓度与满意度不断提升。“老何说和”专职人民调解室遍布宁海城乡，群众可就近找“老何”，随时找“老何”。“老何”们都来自当地，人文地缘熟，群众威信高，老百姓信得过。家门口调解的优势让“老何”们人气高涨。大佳何镇的何文昌老人是“老何说和”的原型，头发花白，话语中透着质朴，擅长调处群众的烦心事、闹心事、揪心事。今年春节前，村民王某投诉，因养殖塘闸门管理员脱岗，无人开闸放水导致白蟹全部冻死，要求镇政府负全责并赔偿。何文昌知情后，指出那天正好是低潮位，即便开闸也进不了水。王某一看“老娘舅”是专家，马上气短三分，接受了镇里的协调意见。西店镇的孙振堂被群众称为金牌老娘舅，成功化解了多起疑难纠纷。一次，四川农民工汪某在该镇某村医疗服务站输液时突然死亡。事发第二天上午，汪某家属及老乡召集30余人包围医疗站，索赔60万元。到晚上10时多，双方也没达成协议。家属扬言“再不解决，便要以命抵命”，孙振堂和镇司法所工作人员介入调解，他果断找到汪某的亲哥哥，晓之以理，动之以情。到次日凌晨2时许，终于避免一场群体性事件。“老娘舅”们以真诚的态度，高超的调解艺术，赢得了百姓的认可。
记者从县司法局了解到，通过规范化建设，“老何说和”专职人民调解室已覆盖全县18个乡镇(街道)，现有专职调解员31人，自6月份成立以来，已受理各类纠纷908件，调处成功787件，涉及金额729.67万元，调解协议履行率达100%，“老何说和”已成为宁波市社会管理创新十大样本之一。
目前，我县已结合“12348”法律援助热线开通了“老何说和”调解热线，并在网上开设“老何说和”专职调解室网上工作室，受理调解申请，处置投诉。接下来，我县将实现专职人民调解工作“进农村、进社区、进企业”的全覆盖目标，进一步将调解的范围从婚姻家庭、邻里纠纷、损害赔偿等适当扩大到医患纠纷、劳动争议、拆迁安置等方面，着力构建大和谐环境。
编辑： 徐挺纠错：171964650@qq.com
