中国宁波网讯 “我今天坐出租车，发现车上有一个摄像头，它是干什么的？”市民王先生昨天致电本报热线询问。记者从城市客运管理中心了解到，目前我市正在进行出租汽车服务管理信息系统试点，首批安装摄像头的出租车有３００辆。

　　前后排均有摄像头

　　宁波市出租汽车有限公司车师傅的出租车上，前天刚刚安装好这个系统，车上的监控摄像头共有两个，一个在前排，一个在后排。

　　车师傅说，这两天坐他车的乘客中，１０个人就会有８个人对这两个摄像头产生好奇。

　　“这是什么啊？你的车上有监控？”乘客张女士的第一反应有点吃惊。

　　车师傅回答说：“这是一个服务管理信息系统，就像公交车上的监控一样，主要是监督我们服务工作是否到位。”

　　听了解释后，张女士比较淡定，“呵呵，这样也有好处，丢东西了能更快找到。”

　　车师傅比较赞成安装这个系统：“碰到不讲理的客人，监控资料至少可以给我作证吧。”

　　安装费用政府买单

　　城市客运管理中心的工作人员干先生告诉记者，正在试点的出租汽车服务管理信息系统，首批安装在２０１０年新投放的３００辆出租车上，从上周开始安装，目前这些车辆还没有完全安装完，安装的费用由政府买单。上海、杭州、深圳等城市的出租车上也安装了这种系统。这个系统最主要的目的是，提高出租车的服务质量，便于规范服务查找失物、处理纠纷，另外，从治安的角度来看也有好处。

　　出租车上安装摄像头是否侵犯乘客隐私？宁波导司律师事务所的刘慧杰律师认为，从法律的角度来讲不存在这个问题，出租车和公交车一样，是一个公共场所的延伸。

　　东南商报记者 陈爱红

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