鄞州新闻网讯(记者应科苗通讯员宋哲南)蛋糕里有条小黑虫,商家却辩称是黑芝麻。近日,塘溪镇管江村的王先生就此和商家发生争执。
据王先生介绍,上周末,他在一家杂货店买了一袋蛋糕,咬了几口后,蛋糕上隐约出现一个小黑点,仔细一看,竟是一条小黑虫。王先生立即拿着蛋糕找商家理论,并要求退一赔十。店主听闻此事后,辩称黑点不是虫子,而是黑芝麻,并拒绝了王先生的索赔要求。无奈,王先生向消保委咸祥分会投诉。
执法人员达到现场后积极开展调解,深入细致地为店主讲解食品消费纠纷退一赔十的规定,劝导其履行赔偿责任。最终,店主向王先生赔礼道歉,并按规定予以赔偿。
调解结束后,工商人员对该店其他上架食品进行例行检查,发现数袋“三无”面包,当场予以销毁。据悉,该店现已被列入工商部门食品安全重点监管名单之列,执法人员将定期上门检查。
编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com