北仑新闻网讯(记者 董琳 通讯员 王潇雅)“我们这些上班族，平时上班忙，只有周末才有空，幸好区计生指导站开通了周末预约服务热线电话，我们通过电话预约，星期天完成了一站式孕前优生健康检查。这样的服务很贴心。”近日，刚结婚不久的王小姐由衷地对记者说。其实，这只是我区开展“一线服务月”活动的一个缩影。活动自今年10月中旬开展至今，我区紧密围绕开发建设、经济发展和民生热点难点，结合创先争优活动和“三思三创”活动进程，560余名领导干部到村、社区、企业蹲点调研，共走访重大项目26个，慰问困难党员群众1245人，梳理基层一线需要帮助解决的困难和问题567个，办理好事实事32件、破解具体难题18个，提出政策措施25条。
活动伊始，区委、区政府、开发区管委会主要领导分别到联系的街道(乡镇)和村(社区)调研走访，梳理掌握基层群众关心的热点难点问题，协调有关部门予以解决。区级各部门负责人根据结对共建工作安排，积极到结对村、社区、企业开展走访，发动全区窗口单位和服务行业干部职工，通过“上门送服务”、搭建10分钟生活服务圈等形式为群众做实事。
服务企业是“一线服务月”一项重要内容。针对目前中小企业遇到的融资难、用工难、转型升级难等难题，我区积极落实“一线工作法”，区级职能部门的领导干部转变工作作风，深化“企业发展顾问团”组团服务模式，主动到中小企业召开对接会，强化为企业服务的力度。区发改局组建3个由班子成员、科室骨干组成的调研小组，到全区20余家临港工业企业、外资企业、中小民营企业调研走访，梳理共性问题供领导决策参考。在大港、青峙、横杨等中小企业集聚区，区科技局、外经贸局、总工会等17家部门联合驻点，与企业进行交流，协助破解发展难题。在服务中小企业方面，我区累计帮助中小企业贷款3600余万元，解决银行授信融资额度3亿元，制定破解企业发展难题工作方案10余个，帮助企业渡过难关。
针对“三思三创”活动中确定的区级“六大难题”，我区采取领导包案制，即每个难题都有一名区级领导班子成员作为主要负责人，牵头协调处理，上下联动成效明显。在污染整治工作上，21家印染企业中7家已通过验收，13家已提交验收申请，1家被关闭；在内河整治工程中，已有22个村落实治理项目，有效改善了农村水环境质量。
据介绍，在有机废气专项整治行动之初，宁波富邦家具有限公司想改进自己的有机废气处理设施，却一直找不到最适合的设备。在诊断富邦家具有机废气排放问题后，区环保局陪同富邦家具企业主走访了市里各废气设备制造单位，协助选定了最适合的制造商。利华(宁波)羊毛工业有限公司污水处理站中的等离子除臭系统同样是区环保局帮其找到的。以前该公司污水处理过程中的废气未经其他处理直接排放空中，给周边居民造成了较大的影响。如今经过等离子除臭系统，将碱性气体也进行了分解，排出的气体便基本闻不到什么味了，居民的生活环境得到了有效改善。
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