昨天，市民方先生向本报87777777新闻热线反映，12月17日晚他去沃尔玛超市购物时，卡内余额不够了，想把价值10元的卡抵用掉，但收银员说超市目前没有回收畅购卡的权限。建议方先生到天一广场的乐购或者其他消费场所抵用掉。

　　“仅仅为了抵用10元钱，而跑那么远，实在太不方便了。”方先生说。

　　为什么会出现这样的情况？昨天，记者采访了环城西路沃尔玛超市的前台顾客服务经理何女士，她解释说，因为沃尔玛总部和畅购卡发行单位有协议，约定沃尔玛不参与回收卡。

　　随后，记者又采访了畅购卡的发行单位上海畅购企业服务有限公司宁波办事处的负责人杨小姐，她告诉记者：“因为有些流通商户嫌麻烦，不愿意承担回收卡的工作，所以当初签协议时就对此特别做出了约定。要想解决这个问题，只能等我们总部下次和流通商户签协议时和对方重新约定协商。”

　　同时，杨小姐还提醒说，发行畅购卡时，都附赠了一本小册子，上面对可回收卡的商户作出了说明，希望持卡的顾客多留意一下。

　　宁波晚报记者殷欣欣

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