宁波新貌。
斑马线上军民情浓。
月湖景区有了“宠物公厕”。
见习记者 黄 合 通讯员 陆明光 许佳益
讨论文明，关心文明，期盼文明，创建之举是一个以民为本，借民之力，增民幸福之事，群众呼唤和期待的是更加文明的城市，更加有序的社会，以及更加有品位的宁波。
近日，记者走访了社区、学校，听听普通市民对“文明创建”的声音和期待。
交通出行应“礼让为先”
交通是否畅通，是否有序，是否安全，行人和车主是否能够和谐相处，这都是城市文明的观察切入点。目前，公交车已经能够做到在斑马线前主动让行人先行，如何让更多的出租车、私家车和电动车车主，自觉“礼让”行人，将成为下一个需要关注的问题。不少市民表示，希望能够继续强调交通出行“礼让为先”的理念，让交通出行多一分期待，也多一分安全。
“每次过马路的时候总战战兢兢的。”在天一商圈附近工作的任小姐表示，自己上下班都在交通出行高峰期，路上车辆特别多，有时候一些私家车或者出租车为了抢绿灯，会突然加速，“更别说在斑马线前主动让行人先行了”。
“驾驶电动自行车不需要通过相关交通法规的培训考试，因此一些不文明行为非常集中。不少人为了抢时间，甚至连红绿灯也不看，是否逆向行驶也不管，速度上也没有个限制。”协警张师傅说。
江东交警梅建耀说，一些电动车性能几乎能与摩托车媲美，行驶速度非常快，加上近期轨道工程施工，路况复杂，变道、弯道情况多，加上不少电动车车主闯红灯、随意改车道等不文明的驾驶行为，对来往的行人和车辆来说都非常危险。截至今年９月底，宁波市电动自行车死亡事故上升很快，而电动自行车与行人、机动车之间的矛盾已占道路常见矛盾的５０％。
“我相信只要大家在马路上能相互谦让，互相尊重，文明出行，再堵的道路也能够畅通，能够和谐。”率先响应礼让斑马线之举的公交司机王师傅说。
保护环境应成为“习惯”
“在东渡路和开明街路口附近，来回走一趟，每次都能捡四大袋垃圾。”在街道工作的戴雯颖参与了此次文明创建活动，也对“垃圾”两字有了更深的体会。
根据宁波市城调大队对宁波中心城区的抽样调查显示，在“你认为当前文明城市创建中急需解决的问题”的问卷调查中，大部分居民认为“市民素质”是影响文明创建的最重要的因素，其中“乱穿马路”、“随地吐痰”和“乱扔杂物”成为三大最能反映市民素质的焦点问题。
“公交车里有很多口香糖痕迹，又不卫生，又难清除，我们已经数次动员司机师傅加班把这些清理干净。”作为一名公交司机，王师傅希望市民尽量不要在公交车上吃味道很重的食物，尽量能够做到“垃圾不落地”。
江北区环卫中心孔浦站的胡阿姨表示，一些市民对环卫工人的工作成果不够尊重，很多时候她不得不跟在扔果皮纸屑的人后面一路扫。有一次她把一家饮食摊的周围打扫干净没多久，回头一看，那地方又垃圾遍地了，就在她重新打扫的时候，摊主又开始扔了。
“如果整个城市的环境都要靠环卫人员的力量进行保洁，那么文明城市是没有办法真正实现的。”家住繁景花园的童先生说。
宁波大学王益澄教授说，在国外，环境保护已经通过学校、家庭、社会的教育，成为每个个体的自觉行为，父母会手把手地教导孩子如何垃圾分类，学校也会经常举行保护环境卫生的各种活动，整个社会形成一种良好风气氛围，成长在其中的孩子才能真正从小有文明的习惯。“城市创建是一件水滴石穿的事情，需要每个市民养成文明的意识、文明的习惯，这也是在城市文明创建中最重要的一步。”
社区建设应加强“自律”
家住广厦社区的刘先生日日为小区里的狗心烦。他说，小区住户很多是原先附近村庄里的村民，他们搬进小区后还一直有养狗的习惯，每到半夜，小区里狗吠声不断。
小问题成为社区居民间出现大裂隙的导火索。
“老年人活动的绿色走廊经常有不知哪来的犬只在游荡。”“狗在我家楼道前‘方便’，味道交关大。”不少社区主任表示，现在经常为狗头痛。整个大市范围内，有关部门的统计表明，犬类在２８万只以上。随着饲养宠物狗的家庭越来越多，宠物狗扰民现象也明显增多。
“不少养犬户对管理‘躲、藏、顶、赖’，这是养狗管理上的共性问题。”治安支队的马队长介绍。
面对越来越多的居民投诉，社区工作人员很头疼，因为居委会没权管，只能通过以劝解为主的方式解决。对此，社工谢女士希望，一方面社区能够发出文明养狗倡议，通过网络或论坛方式曝光不文明养狗的行为，另一方面养狗者能够自发做好上牌、打疫苗等手续，随身带好拾便器、袋子，约束好自己狗狗的行为。
不少市民表示，不仅在养狗问题上，包括在停车难、租户管理、环境绿化等小区管理的“地雷区”，都需要每个居民自律。
专家建议：
文明创建应“均衡化”
“目前文明创建仍停留在城市区域，在更广阔的农村山区和郊区仍没有普及，因此，下一步我们需要更均衡化地发展。”针对文明创建这一课题，王益澄教授曾专门和同事进行了专题调研。
他在报告中指出，我市从上世纪８０年代开始探索推进港城文明建设，通过深入持久的创建活动，我市经济保持了平稳较快发展，综合实力显著增强；公共服务逐步改善，办成了一批群众期盼的好事实事；城市形象快速提升，涌现了“爱心宁波”、“文明社区”、“文明之星”等具有广泛影响的文明品牌；城市环境、城市面貌、城市管理水平和文明程度、人的精神状态发生了翻天覆地的变化，反映文明城市创建基本情况的测评指标也在不断进步。
现在，宁波已经实现了文明创建“三连冠”，如何继续深入推进、普及成为一个现实而迫切的问题。王教授表示，参照其他文明国家和地区的经验，文明创建的下一步，就是要实现“均衡化”，最终提高人民群众生活品质，促进城乡物质文明、政治文明、精神文明、生态文明的协调发展。
“经过数据分析，我们发现目前我市文明创建已具有一定普遍性，但同时不均衡性较为显著。譬如文明社区较多集中在海曙区、江东区，文明乡镇和文明村主要集中在鄞州区、余姚市和慈溪市，南部县（市）文明单元较少；城市文明程度明显要高。”
王教授表示，城乡文明创建均衡化，就是要实现城乡文明一体化，把城市和乡村当作地位平等、有机联系的两个社会实体，通过城乡经济、社会、文化相互渗透、相互融合、相互依赖体制的建立健全，促进全体居民的素质提高和全面发展。因此，需要把文明城市创建工作从中心城区向城乡接合部及新城区、县（市）拓展，从重点部位向一般地带延伸，使文明创建工作与“东扩、北联、南统筹、中提升”的发展战略互动，确保文明城市创建与城市化进程同步推进。
“我们可以将文明创建和新农村建设结合起来，充分发挥城市先进生产力、先进文化对农村的辐射作用，以城市文明带动农村文明，弘扬文明乡风，改善文化环境，优化村容环境，推进依法治村，完善市、县（市）区两级部门以及城市社区与乡村文明结对模式，积极探索共建型、帮扶型、互补型等文明创建活动。”
本版摄影：严 龙 胡建华
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