“有400或95开头的电话，看着很正规的网站，订机票却被骗了！”昨天，市民葛女士给本报热线87777777打来电话，本想在网上快速订购一张便宜机票，不料机票没买成，反被骗1600多元。
匆忙订票进了“山寨网”
葛女士说，前些天她的一位远房亲戚需要买一张第二天下午从咸阳到宁波的机票，由于时间紧迫，委托她帮忙在网上订购。正在公司上班的葛女士当即通过百度搜索引擎搜索民航有关信息，排在前面的是一个叫“民航电子票务网”的网站。
由于时间太紧，葛女士没多想就点击进入该网站，发现网站看起来很正规，而且电话也是95开头，像那种“全国统一服务热线”。随后，她在网站的订票栏里找到咸阳到宁波的机票信息，并按照相关提示进入购票页面。
在点击“网上银行付款”时，葛女士每点击一次就死机。不得已，她便拨打网站上面的服务热线。接电话的是一位广东口音的男子，他告诉葛女士说：“可能是你电脑上没有安装U盾，这样吧，你可以到ATM机上进行转账，现在订票还可以打折，再等一个多小时后就全价了。”
葛女士想想自己是没有装“U盾”，加上又急于要订票，便赶紧跑到附近的ATM机上转账，账号是接线男子提供的工商银行账户，户名是一名姓高的人士。葛女士当时觉得有点疑虑，但考虑到再不订票就来不及了，她便转账过去。
汇好钱后，葛女士发现还是不能订票。这时，接线男子告诉她说，身份证号码不对，需要退回去再汇一遍。葛女士便按照要求又汇了一遍，当她询问怎么查看自己的退款时，接线人员要她从ATM机上查询，并索要葛女士的卡号信息。此时，葛女士察觉不对劲。随后她打114查询了航空公司的电话，发现根本不是网站上的那个电话。
“遇到骗子公司了。”恍然醒悟过来的葛女士想要退款，但对方的电话已打不通。再看网页上，竟然又换了一个新电话号码。
葛女士随后向网警部门报了警。
这类网站看似正规并很容易搜到
“近来不法分子利用虚假订票网站和客服电话，设置网络陷阱实施诈骗，这类案件随着网购的发展日益增多。”市网警支队的民警表示，这些骗子会建一个看起来很正规的网站，挂靠在某个免费服务器上，通过旅游搜索引擎或购物平台发布廉价机票信息，利用低价票来吸引市民上当。收到钱后，骗子会把自己的网站从服务器上删除，最后销声匿迹。
记者随后在网站上输入“订机票”、“民航”等关键词进行搜索，结果搜到的订票网页五花八门。在百度搜索的第一页上，记者看到“民航电子票务”、“民航机票2折特惠”等字样，并有客服热线“9501一3751一62111”、“400-813—XXX”等。记者发现这些网站均不能通过网站在线直接付款，只能通过电话转账或将钱汇入付款页提供的私人账户。
随后，记者在搜索页并不醒目的位置找到了民航的官方网站。
指定汇入私人账户的肯定为假冒网站
“很多不法分子为掩人耳目，让消费者放松警惕，往往也采用95或者400开头的客服电话，消费者拨打该服务电话，汇款过去之后却拿不到机票。”市网警支队民警表示，不要被看起来很正规的所谓企业客服专用号联系电话蒙蔽，查询到400开头的电话最好通过搜索引擎进行反查，看是否有不良记录，以及与官方网站提供的信息是否一致。
最关键的一点，假冒网站往往要客户将钱款汇到私人账户，而且不愿通过支付宝等第三方支付平台，只要出现这种情况，完全可以断定这是假冒网站，切记不要将资金汇到这样的账户上。
此外，一些搜索引擎往往在假冒网站付了“推广费”后将它往前排，这样搜索到的信息很不可靠，消费者购买飞机票一定要到正规销售代理商或航空公司直属售票处或航空公司的官方网站等。
宁波晚报记者 黄金
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