停车、插卡、取油枪、加油、挂枪、取卡……在加油站里，这一套操作流程完全由车主自己完成，美国大片中经常出现的全自助式加油站在宁波已悄然现身——宁波首个新型自助加油站、中石化镇海城关加油站本月1日开门迎客。在这里，车主既可刷卡也能付现加油，不过，刷卡加油较为方便，现金加油要先交现金换一张条形码才行。
刷卡加油比现金加油方便
昨天上午，记者来到中石化-BP镇海城关加油站。乍一看，加油站的外观与普通的加油站没有什么区别，但稍加留意可发现站4台加油机上有“自助加油机”的醒目标识。
“先生您好，欢迎到我们加油站加油！我们正在推行自助加油，您看要不要自己操作体验一下。”看到一辆轿车驶到了加油机位，一位营业员快步上前热情招呼。不少车主还是头一次听到，感到稀奇。
“把卡插入IC卡槽——输入卡号密码——定额加油直接输入金额——然后提枪放入油箱——加油结束，取出加油卡和小票。”不到3分钟，市民黄女士就给自己的爱车加完了油。
“这种新型加油机很方便，付现、刷卡都可直接在加油机上完成。”加油站经理刘先生介绍。
记者发现，加油机中部有一个液晶屏，旁边有一个插卡口，类似于银行自动取款机。输入加油量或加油金额，输入密码后，加油机就会自动从加油卡中扣除金额，然后提枪加油，到达预定金额后加油机自动停止。
如果选择现金支付方式，要先到加油站小超市里的收银台交现金，然后拿小票到自助加油机上刷一下，屏幕上就会显示金额和加油量，然后提枪加油，达到金额后加油机自动停机。车主再到收银台开具发票。
与以前的加油机不同的是，不管是用油卡加油还是选择现金支付，自助加油机会在加油前和加油后向车主语音提示加油量和加油金额。
“自助加油机的另一个好处是不会加错油，而且节约人力成本。”刘经理举例说，当车主选择加93号油，如果拿错了油枪，即使把油枪放到油箱里也不会出油。
大多数车主都乐于接受
以前只要摇开车门的车主，现在要下车自己操作了。前来加油的车主对自助加油态度各异，有的车主备感新鲜和好奇，也有的嫌自助加油费事，但大多数车主表示可以接受。
记者在该加油站停留了半小时，共有19辆车前来加油，只有一名年轻男子听说要自助加油，嫌麻烦，没加油就走了。
“刚开始，加油站的油品销售受到一定影响，不过，现在已经恢复到正常水平了。”刘经理认为，自助加油还是一个新鲜事物，市民接受需要一个过程。“就像银行的ATM提款机一样，刚开始大家都不太习惯，总要往银行柜台跑，后来发现使用很方便，也就慢慢适应了。”
虽然自助加油很方便，但如果是新手的话还是容易操作不当。“公司已经给我们下达了通知，由于是新生事物，加上为了安全起见，我们都会在旁边协助。目前采取的是人工和自助相结合的形式，等大家慢慢适应、熟练了，我们才完全采用车主自助加油的模式。”刘经理说。
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