奉化新闻网讯(记者 沈慕熙 通讯员 皇甫德明)3月16日上午9时许,在大堰支局营业厅,家住大堰董家村的董阿姨手里拿着车票,满脸喜色地说:“以后节假日去外地,不用跑到奉化去排队买车票了。”
3月12日起,我市30个邮政网点全部可办理长途客运汽车票代售业务,此举将为辖区居民出行和外来务工者返乡带来方便。为提升邮政代理票务知名度及服务质量,该局在全市各网点门头LED及营业厅内的电视屏幕上滚动播放旅客购票须知,并要求营业人员在办理业务时做到“三问一唱三交代”,即问到达站名、购票张数、乘车日期;唱收进金额;交代开车日期、时间、票价总额。同时,要求工作人员告知和提醒汽车票使用中的相关注意事项,以提升广大旅客对邮政代理票务业务的满意度。
据悉,该局下步还将把汽车票代售业务延伸到全市村邮站、便民服务站和信息化报刊亭,以进一步方便广大群众买票。
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