您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  宁波  >  时政·经济
供电营业厅搬到百姓家门口 "小草驿站"今年覆盖中心城区
稿源: 宁波日报   2012-03-25 08:10:07报料热线:81850000

  中国宁波网讯 镇海电力“百千万”行动启动仪式不久前在光明新村广场上举行。

  “小草驿站”是此次“百千万”行动的一项重要内容,通过这个“驿站”,村民们不出村就可缴纳电费,办理峰谷电,实现电力故障报修。

  在光明新村村头,笔者走进了“小草服务受理点”。“它就是‘小草驿站’。‘驿站’结合了原来的村邮站,可以办理电费缴纳业务,在宁波还是第一个。”镇海供电局客服中心副主任沈燕萍说,在该村设立“小草驿站”只是试点,今年镇海预计设立10个这样的“小草驿站”,主要服务偏远的居民聚集区。

  除了缴纳电费,笔者还看到,有不少村民前来咨询峰谷电、电力故障报修等业务。沈燕萍介绍,“小草驿站”的工作人员平均两个月会过来为几次,为村民提供电费缴纳业务咨询,平日里,“驿站”会有专门的志愿者,第一时间解决用户的用电问题。

  宁波电业局营销部门负责人告诉笔者,去年“小草驿站”建设已经启动,目前全市试点成立了93个,今年起,将从中心城区向县(市)区的城区、乡镇逐步推广建设“小草驿站”,至今年底,力争覆盖中心城区所有居民聚集区。“‘小草驿站’相当于将供电营业厅搬到了居民家门口。”这位负责人说,通过“驿站”,居民可第一时间享受电力服务,包括停电信息发送、用电建议书发放以及各种业务办理等。

  今年国家电网提出了打造“十分钟缴费区”,宁波推出了哪些举措?据了解,在“小草驿站”的基础上,电力部门将通过两种途径,缩短电费缴纳时间:一是扩大“一卡通”缴费范围,一是全面推广电费充值卡,拓宽用户缴费渠道。

宁波日报记者冯瑄 通讯员吴錾珏

编辑: 张赛霞纠错:171964650@qq.com

供电营业厅搬到百姓家门口 "小草驿站"今年覆盖中心城区

稿源: 宁波日报 2012-03-25 08:10:07

  中国宁波网讯 镇海电力“百千万”行动启动仪式不久前在光明新村广场上举行。

  “小草驿站”是此次“百千万”行动的一项重要内容,通过这个“驿站”,村民们不出村就可缴纳电费,办理峰谷电,实现电力故障报修。

  在光明新村村头,笔者走进了“小草服务受理点”。“它就是‘小草驿站’。‘驿站’结合了原来的村邮站,可以办理电费缴纳业务,在宁波还是第一个。”镇海供电局客服中心副主任沈燕萍说,在该村设立“小草驿站”只是试点,今年镇海预计设立10个这样的“小草驿站”,主要服务偏远的居民聚集区。

  除了缴纳电费,笔者还看到,有不少村民前来咨询峰谷电、电力故障报修等业务。沈燕萍介绍,“小草驿站”的工作人员平均两个月会过来为几次,为村民提供电费缴纳业务咨询,平日里,“驿站”会有专门的志愿者,第一时间解决用户的用电问题。

  宁波电业局营销部门负责人告诉笔者,去年“小草驿站”建设已经启动,目前全市试点成立了93个,今年起,将从中心城区向县(市)区的城区、乡镇逐步推广建设“小草驿站”,至今年底,力争覆盖中心城区所有居民聚集区。“‘小草驿站’相当于将供电营业厅搬到了居民家门口。”这位负责人说,通过“驿站”,居民可第一时间享受电力服务,包括停电信息发送、用电建议书发放以及各种业务办理等。

  今年国家电网提出了打造“十分钟缴费区”,宁波推出了哪些举措?据了解,在“小草驿站”的基础上,电力部门将通过两种途径,缩短电费缴纳时间:一是扩大“一卡通”缴费范围,一是全面推广电费充值卡,拓宽用户缴费渠道。

宁波日报记者冯瑄 通讯员吴錾珏

纠错:171964650@qq.com 编辑: 张赛霞