阿宽的影响力
大爱不常见，小爱亦难得
阿宽会出名一点也不奇怪。他是2009年6月进入北仑公交公司的，只过了半年，就红了起来。虽然他做的事情都比较小，但是非常温暖人心，可以说是于细微处见精神。这种最细节的关怀，恰好与公交服务的行业精神相契合，值得倡导。要做大爱的事情，不是每天都有，而小事却在身边，持之以恒就汇聚成了大爱。
阿宽的事迹见报之后，我们北仑公交公司的反响非常大，特别是公司内部司机的QQ群里，大家都在讨论阿宽的做法。开758路公交车的司机们反应尤其强烈，他们首先是为阿宽感到高兴，觉得这是他踏实工作应得的肯定，但同时也感到了压力，怕自己在岗位上做得不到位。
除了一条公交线路上的兄弟们，其他线路上的司机也行动起来，纷纷表示要以阿宽为榜样，将服务工作做得更到位。
——北仑公交公司副总经理苏胜伟
温情服务，心比路宽
阿宽是一个普通的公交司机，更像是一名“车厢总理”。他待人热情，认真细致地解决乘客们在乘车过程中遇到的问题。他怀着一颗宽厚的心，将乘客像亲人和朋友一样来对待，力所能及地帮他们排忧解难。他勤于观察，善于反省，不断优化的服务细节就很好地展现出他的不平凡。
公交车厢，既是折射城市文明的大窗口，更是优化人际关系的小社会。因为阿宽的“举手之劳”，让公交出行变得更为轻松愉快；因为阿宽的“多此一举”，让公交车成为传统美德的交流场所。每当人们坐上阿宽开的车，就能从各个细节中感受到“宾至如归”的温暖，进而带着这份温暖去温存、宽厚地对待社会。
这就是平凡人的魅力，涓涓如细水长流，却是甬城市民与人为善浑厚底蕴的最佳写照。
——北仑区文明办副主任李梦龙
宁波晚报记者徐叶沈之蓥 通讯员顾霄扬 赵飞平/文 徐佳伟／摄
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