社区医生和居民都难认可
记者在几家社区医院采访了正在看病的老年居民。在明楼社区卫生服务中心，一位年过七旬的老年人朱某告诉记者，像他们这样的老年人都不怎么会使用手机，预约一个专家要这么复杂，他宁可自己到大医院去排队挂号，再说了，现在手机骗钱的事经常在报上看到，谁又能确信这个挂号会不会保险呀！还有一位姓钱的老年人说，真的要预约大医院专家会让自己的子女帮忙，干嘛要多此一举到社区医院来找医生预约呢？
白鹤社区卫生服务中心主任林伟良则告诉记者，社区医生对此也是有一定的想法，如果给患者预约的专家能看好病或者服务都很好，患者还能接受。一旦发生了什么问题，患者肯定会认为，社区医生是不是大医院专家的“医托”呀！为什么要推荐我看这么差的专家呢！所以，社区医生也并不主张给患者预约挂号。
一位社区医生更是直言，此举对他们医生没有任何好处，反而有可能会招来麻烦，现在医患关系如此紧张，他们也没必要惹这些是非，一般都尽可能地让患者自己去预约挂号，他们会给患者一些建议去看某个专家，最后的决定权在患者自己。
措施
扩大可预约医院范围
记者近日获悉，继江东白鹤社区卫生服务中心、明楼社区卫生服务中心和百丈社区卫生服务中心后，市属六区共有２１家社区医院的医生工作站开通了预约专家号服务。同时，预约的医院扩大至市第一医院、市第二医院、李惠利医院、宁大附属医院、市妇儿医院、市中医院和市康宁医院７家。
市卫生局今年也出台规定，今年社区预约专家号要达到预约门诊的３０％以上。社区预约专家号将在市属六区所有社区卫生服务中心及一体化的卫生服务站里逐步推广。
明楼社区卫生服务中心主任张静告诉记者，社区医院预约挂号之所以得不到居民的认可和信任，其中还有一个原因可能就是社区可预约的专家号太少，现在已扩大到了其他几家大医院，如果到时全面开通这样的绿色通道，也许前来预约的患者会有所增加。
当然，也有社区医院的专家表示，虽然市卫生部门努力地想方便社区居民看病，可是如果在相关挂号手续、取得市民信任、社区责任医生考核等方面不加大力度，在短期内推行这项举措怕是仍然很难。 东南商报 记者 檀传才
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