经办始末

　　打出养老服务“组合拳”

　　针对夏佳芬提出的建议，市民政局会同市老龄委、卫生局、人力资源和社会保障局、８１８９０等多个部门进行了专题调研。首先，针对建议中提出的“充分发挥８１８９０一键通老年人应急求助信息系统功能”的建议，把为８０岁以上高龄老人及患有安全隐患性疾病的老年人家庭免费安装“一键通”电话列入政府实事项目。到去年年底，全市２万多户老年人家庭因此受益。

　　同时，我市建设了一批公办养老机构，以缓解养老院床位紧张局面。去年１０月，投资２．２亿元、设计床位１６００张的宁波市社会福利院改扩建工程一期工程竣工，老人们开心地搬入新居。海曙区、江东区也都把新建一家５００张床位的养老机构列为政府实事项目，目前两区的养老机构建设工程都已开建，预计明年可投入使用。

　　对于建议中提到养老机构从业人员素质较低的问题，去年，市民政局实施了养老机构负责人培训计划，在养老机构服务人员中，增加营养师、治疗师、康复师、咨询师的比例。

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