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汽车"三包期"内维修要自费?须认准特约维修站
稿源: 宁波晚报   2012-04-10 08:13:26报料热线:81850000

  明明是保修期内的车子,去特约维修点进行维修,为什么不能享受“三包”服务?近日,消费者贺先生就遭遇了这么一件郁闷事。

  汽车“三包期”内维修要自费?

  据消费者贺先生反映,他于2010年在鄞州某汽车经销商处购买了一辆价格为45万元的2.4L的奥迪A6轿车。

  近日车子变速箱的齿轮出现异响,他把车开到4S店去保养,4S店检查后告知修理所需的4万多元维修费要贺先生自掏。

  “我的车子买来至今行驶不过一年半,里程也才5万公里左右,明显是在三包期内,为什么不能保修?”贺先生对此很不理解。

  接到贺先生投诉后,工商12315中心工作人员随即展开调查,该4S店给出的理由是:贺先生的车之前在非指定的特约维修站进行过保养,因此,按照规定不得再享受特约维修站给予的保修权利。

  一听这话,贺先生顿时傻眼了。原来,2011年5月份,他由于长期在江西出差,无法开车去正规特约维修站保养,为了便利他就把车子开到了朋友的维修厂保养。这家维修厂确实不是厂家指定的特约维修站或者4S店,而是私人的维修厂。

  最终,贺先生只好另找一家私人修理店,并花了2万多元修理费。

  

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编辑: 陈燕纠错:171964650@qq.com

汽车"三包期"内维修要自费?须认准特约维修站

稿源: 宁波晚报 2012-04-10 08:13:26

  明明是保修期内的车子,去特约维修点进行维修,为什么不能享受“三包”服务?近日,消费者贺先生就遭遇了这么一件郁闷事。

  汽车“三包期”内维修要自费?

  据消费者贺先生反映,他于2010年在鄞州某汽车经销商处购买了一辆价格为45万元的2.4L的奥迪A6轿车。

  近日车子变速箱的齿轮出现异响,他把车开到4S店去保养,4S店检查后告知修理所需的4万多元维修费要贺先生自掏。

  “我的车子买来至今行驶不过一年半,里程也才5万公里左右,明显是在三包期内,为什么不能保修?”贺先生对此很不理解。

  接到贺先生投诉后,工商12315中心工作人员随即展开调查,该4S店给出的理由是:贺先生的车之前在非指定的特约维修站进行过保养,因此,按照规定不得再享受特约维修站给予的保修权利。

  一听这话,贺先生顿时傻眼了。原来,2011年5月份,他由于长期在江西出差,无法开车去正规特约维修站保养,为了便利他就把车子开到了朋友的维修厂保养。这家维修厂确实不是厂家指定的特约维修站或者4S店,而是私人的维修厂。

  最终,贺先生只好另找一家私人修理店,并花了2万多元修理费。

  

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